46、社群的价值定位是要解决的首要问题。 社群的核心就是价值运营,就是召集有共同兴趣爱好,共同价值观的人聚集在一起,构成的群体。聚集在一起能碰出什么样的火花,取决于这是一群什么样的人,因此社群的价值定位是要解决的首要问题。 47、社群运营需要有平衡的规则。 社群运营过程中存在一对不可调和的矛盾体,即规则与自由。规则限制成员对自由的追求,降低活跃度以及积极性,但是自由又会影响社群的体验感,因此需要对二者进行合理分配,达到平衡。 48、去中心化”的社群是不是指社群不需要管理不需要制度呢? 所谓的社群“去中心化”是指社群的话题、内容不是千篇一律由专人生成,而是提倡全体成员积极参与,营造更多的互动交流。 所谓“群龙无首”,定位再精准的社群,如果没有专人的管理和维护,缺乏主动的引导,这样的社群也会渐渐失去活力,所以,不要指望社群能自行组织,自行运转。有计划性的运作社群,才能保障社群的长久生命力。 49、社群运营分为三个方面:中心化营销、裂变营销、用户进群收费。 社群的中心化营销主要是是通过导流进行用户精准划分,后期便于变现。 裂变营销主要是通过用户带用户,用户觉得能从你这里带来一定的收益才会主动去带动其他的用户,用户群体扩大自己也是受益的一方。 用户进行群收费,就跟罗辑思维一样的社群收费模式,进群需要付费才能享受免费或者是付费资源,这个就看你的粉丝力度以及实际的运营内容质量度。 50、对比与其他渠道,社群的优势在哪? 第一,低成本实现利润最大化。社群营销可以说是零成本,几乎人人都可做。 第二,精准粉丝 精准营销。社群营销是基于圈子,人脉产生的营销模式。社群是有共同兴趣爱好、行动目的的人聚集在一起的一个圈子。也就是说,你的社群里面聚集的都是有着共同需求的用户,也就是我们常所说的精准粉丝。 第三,高效率的圈子传播。社群营销是以目标人群的双向互动沟通为核心,比起单向传播更加有效。传统的微信营销是一对一,效率并不高,因为要一个一个的交流。而社群就可以实现一对多,效率提高N倍。 第四,沉淀粉丝。过去的生意模式,产品卖了以后,卖家和买家之间就没有任何关系了,除非买家想退货,或者有质量问题,买家才会找到卖家。但采用社群营销,把用过产品的人放在微信群里,就能把粉丝沉淀下来。 第五,裂变。只不过现在开展裂变需要有一些额外的福利,否则大家都不愿意二次传播。 |
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