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这是 格总在人间 的第268篇原创 1 作为一个自以为混得还不错的职场老鸟，上个周六，我遭受到万点暴击。 喝茶时听朋友A说，他手下有个“苏明玉”。 这个专科毕业的女孩（叫她小M吧），8年前还是个普通的前台妹子，最近刚晋升大区经理，还不到30岁，是他们公司冉冉升起的新星。 听A总讲完小M的事，我更加坚信： 普通人永远都有机会，逆袭的路都是自己走出来的。 如果你还在抱怨“我已经很努力了”，建议你往下看完。 你会明白，为什么你的努力只能卖白菜价，她的努力却比黄金还贵？ 还有，什么才是真正的努力？ 2 前台妹子小M第一次给A总留下印象，是一件不能再普通的小事：加急印名片。 当时的A总还只是个部门总监，要坐晚班飞机去外地参加展会，临行前一天才发现，名片用完了。 A总很着急，只好守在小M旁边，听她给文印店打电话。 A总印象里，一般的前台都这样打电话： “请问你们家可以加急印名片吗？最迟明天下班前就要。” “不行，没那么快。” 于是再换下一家，直到电话号码打完。 小M打电话，和其他人不一样： “请问你们家可以加急印名片吗？我最迟明天下班前就要。” “不行，没那么快。” “为什么呢？那你们要多久？” …… “明天下班前我必须要，你们怎么样才可以呢？价钱啥的都好谈……” …… “我们之前没合作过，这次你们能印的话，以后大家多合作嘛……” …… “不能这么讲啊，你跟你们老板申请下行不行，或者我来跟他谈？” …… 很多很多个电话打完，终于，A总在出发前拿到新印制的名片。 A总说，他听小M打电话，感觉这哪里是个前台妹子，分明就是个国王，在自己的领地发号施令。 “她这么拼，帮我搞定名片，我感觉去展会不多谈几单，都不好意思回来！” 看到这里，我想问一个问题，你觉得，其它前台把电话号码一个个按完，这样打电话，算努力吗？ 你可能会说，算。 那么，有用吗？ 很遗憾，没什么用。 这种努力，就是“我已经很努力了”的那种努力，大家常说的“尽力而为”。 100个电话号码，打到第60个，一个靠谱的都没有，那就给自己打鸡血吧，“再坚持一下，说不定会有奇迹出现……” 这样的例子太多了，不肯动脑筋的人，总把希望寄托在“坚持”。 因为坚持，所以奇迹？安慰自己罢了。 而小M呢，当然也努力，可是和别人比，她身上多了一股“闯劲儿”。 目的必须达到，困难有哪些？ 要解决困难，没办法就想办法，没条件就找条件，没资源就搞资源。 这种努力，叫做“千方百计”。 尽力而为给人感觉，是我只能这样了。 千方百计呢，是天上就算下刀子雨，我也要借把钢伞来撑。 感觉到差别没？ 3 小M做事的“闯劲儿”，让她在公司口碑越来越好，A总当然也有耳闻。 她又一次带给A总惊喜，是在半年后，这次她处理得更巧妙。 A总常驻区域的员工G来总部出差，阴差阳错，在小M已经帮他预订好酒店之后，又在同一家酒店重新订房，而且还预付了一天房费。 酒店不给取消重复订单，G没辙了。 A总本来想找行政主管帮忙，转念一想，让G把小M请进办公室。 小M仔细问G： 什么时候订的？什么渠道？什么房型？价格如何？用谁的名字？…… 然后A总看着小M若有所思走出办公室，心想，这回有点棘手了，小姑娘能行吗？ 半小时后，小M走进A总办公室，说，搞定了。 看到A总脸上的小惊讶，小M笑眯眯解释，其实也很简单啦。 原来，她让酒店确认这两个订单，都用的G的名字，酒店只好承认订单重复了。 但是耍流氓，咬死了说，房间是你们订的，“按规定”就是不能退。 其实是因为房费已预付，以为拿他们没办法。 不要紧，小M给他们两个选择： “我们领导很生气，叫我马上打12315投诉，我觉得不至于。 我问了下，公司下个月还有个同事要来出差，要不这样，G住他自己订的房间，我订的那间房呢，推迟到下个月，让来的人住行不行？房费可以先不退。 不然，我就只有打12315了，你看呢？” 如果说，印名片的事还得算上运气好，碰上可以接单的文印店。 那么酒店订单的事可以这样处理，我真是头一回听说，不服不行。 A总说，他也有同感： 小M的努力，不光是老老实实做事，还是开动身上每个细胞，主动思考之后的努力。 一般人总是“尽力而为”，看似辛苦，实则廉价。 而“千方百计”，才贵比黄金。 这才是真正的努力。 4 这个职场公众号的后台，经常有粉丝留言聊自己的困惑，找工作是常见问题。 我记得一个毕业3年的粉丝，留言说已经很努力了，还是找不到工作，很焦虑。 我问他：你是怎么找的？ 他说就是网上投简历啊，再问问同学老师啥的，又没别的社会资源，怎么办？ “我从辞职那天开始，一直在各大招聘网站投简历，面试机会很少，二面的就更少，找快两个月了……” 我又问：简历准备了几个版本？ 他反问我：还要准备不同版本吗？ 我有点无语。 大哥，网上海投简历只是基本款好吗？ 你知不知道，你的同龄人为了拿到offer，有人会针对每家应聘的公司，专门调查公司历史、发展战略、乃至创始人和高管的履历？ 知不知道，他们会提前“浸入式”预习，解读岗位职责，寻找和自己经历的交集？ 知不知道，他们针对每个公司的每个岗位，简历都是独家“定制”？ 哪怕光是简历上的第一句话，为了吸引HR眼球往下看，想得脑袋都挠破一层皮？ 就更不要说，他们只要有机会坐在面试官面前，一定把对行业、对公司、对岗位的理解，讲得对方眼睛都不眨，全程无尿点。 在这背后，你知道拼的是什么吗？ 是和小M一样，那种“千方百计”也要拿到这个offer的“闯劲儿”啊！ 5 工作这么多年，我越来越发现，看一个人做事，一眼就能看出来他职业生涯的边界，究竟有多远。 差劲的，只能完成简单工作，空闲时间上班摸鱼，还以为可以占公司便宜。 这种人会永远停留在最底层，扶都扶不起来，当然，也没有人去扶。 好一点的，普通工作没问题，但是如果指派他们新任务，任务难度越大，信心就越小，办法就越少。 他们擅长把脑力劳动变成机械的体力劳动，不去想也想不到，还能不能有更好的办法，更优的效果。 职场上，这种人真的是不要太多。 可以用，也可以不用；能走远，但走不太远。 只有少数人，拥有那种“千方百计”的真正思考。 他们总是发现问题，但绝不回避问题。 他们有清晰目标，但思考并不局限在目标。 即使一个芝麻大小的任务，他们总是牢牢抓住，呕心又沥血，不要命地想办法解决。 像在飘摇的职场汪洋里，死死抓住一根救生的浮木。 哪个前辈、哪个领导不喜欢这样的人呢？ 于是在别人眼里，他们总是“运气好”，到处都能遇到贵人，从浮木爬上木筏，再从木筏跳上快艇，最后稳稳登上万吨巨轮。 就像酒店事件的最后，看着小M信心满满的背影，A总一边滴溜溜转着笔，一边想了一小会儿。 然后，按下前台电话直拨键： “小M，有没有兴趣来我们部门？” |
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