传统企业都需要一个CAIO吗？

内容部分摘录自

1.《智能革命》李彦宏

2.《是时候为你们公司招聘首席人工智能官了》吴恩达

随着IT和互联网的发展，我们看到CIO（首席信息官）这一职位也悄然兴起并正在帮助企业完成信息组织的职能，互联网相关的工作越来越成为CEO的战略任务。

而在今后的数年，人工智能在公司中扮演的地位与上述类似。

4月11日，在创新工场主办的DeeCamp 2019人工智能训练营的启动仪式上，创新工场董事长兼CEO李开复博士提到了CAIO：

那么

CAIO是什么呢？

全称

Chief AI Officer

首席人工智能官

CAIO是人工智能潮中真正的变革推动者，并在战略方面为领导层出谋划策。他们需要跟CIO、CTO等技术管理层密切配合，致力于宣扬人工智能的潜力，寻找合适的机会，使公司得以充分享用人工智能方面的进步。

CAIO的目标是扛起提高企业长期竞争力、促进企业业务大幅革新的大旗。

但是

传统企业都需要一个首席人工智能官吗？

然而根据Teradata的一项调查，AI技术需要CAIO。

一些人认为，AI只是一个工具，出于成本考虑，企业没有必要专门设立这个专注于技术的高管岗位。

企业中的CIO（47%）、CTO（43%）等现有技术管理层接管着AI的技术普及和战略方向，62%的受访者表示，他们计划设立CAIO专门职位，未来专项负责管理AI技术。

对于受AI技术影响较大的行业，例如IT、技术与电信、金融服务、商业服务、专业服务、消费者服务、制造业等行业，任命一位CAIO或许会变成一个必要的战略组成部分。而机器学习、深度学习平台、自然语言处理生成、大数据和大数据分析等，可以使企业的战略更具竞争力，这几乎通用于所有企业。

在人工智能大潮来临之际，为避免猛烈冲击，企业需要组织团队做好应对准备，而这个团队的领导者，就是CAIO。

CAIO做什么

李彦宏所作《智能革命》一书将人工智能比喻成电。电加速了企业的发展，但同时因为发展的不够成熟，企业使用它需要专业人士的引导。所以在当时，许多公司都配备了一名首席电力官。现在，电力系统已经成熟，而类似首席电力官的职位在许多公司依然存在，他们叫电工。

相同的，大数据盛行的时候，有不少人曾经提出过，每个企业都需要一个首席数据官。

对于现今盛行的人工智能来说，传统的行业需要的是一个人工智能领域的专业人士，去引导企业改革、变化。他们会帮助企业消除数据孤岛，实现行业的专业化和高效化。他们要有专业的思维，去改造企业原有的设备、适配公司的流程。

他们就是首席人工智能官CAIO。

CAIO必备技能

CAIO应具备几项技能：

1.       对人工智能和数据基础设施有着一定的理解和技术嗅觉。

2.       具备能够跨职能、跨部门工作的协作力。

3.       强大的企业领导者技能。

4.       吸引和留住人才的凝聚力。

——吴恩达

百度首席科学家

吴恩达认为，人工智能在当下并不成熟，还没有一个统一的服务标准。CAIO们担负着探索的责任，他们都很重要。

然而，设计一个稳定、方便、好用的工程化产品应该是恒久不变的目标，它们有助于人工智能的标准化。

当然，CAIO们应该先抓住一个部门或者一块业务重点突破，做出一番成绩，以吸引其他部门的热情。毕竟企业智能化之路并不好走，对于某些行业，人工智能、自动化工作的接受度甚至偏低，智能化是需要广泛参与的事业，只有多方配合，才能稳固企业智能化的进程。

怎么做好CAIO

《智能革命》中，李彦宏提到，CAIO最基础的能力是场景能力和数据能力。

场景能力

未来的核心竞争在于场景嵌入能力，谁抓住了场景就占据了先机。企业要做的是根据场景重新规划并塑造新型业务，而不再是根据业务来划分产品架构。

技术为人服务，只有懂人，才能打造出最好的技术，在这样的条件下，CAIO才能把握住最适合企业的业务场景。

数据能力

CAIO们大多挑选自数据专家，牛仔裤经典品牌Levi Strauss&Co. 任命的首席战略和人工智能官Katia Walsh的前身就是沃达丰的首位首席数据和分析官，负责帮助该公司完成数字化转型。

企业在应用人工智能时，首先要找到适配用户价值的产品，这涉及一个创新循环，它包括数据、知识、用户体验、新的数据。要找到这样一个循环，CAIO要为企业引入成熟的机器学习方法，而数据就是机器训练的材料。

数据的价值早已已经得到了体现。以大型零售商沃尔玛举例，运用数据挖掘，通过统计顾客购物小票里的购买对象之间是否有相关性，沃尔玛将相关性高的产品摆在相邻或相近的位置，显著提升了销售额。

CAIO们要能够察觉到数据之间的相关性，利用公司已有的海量数据，学会挖掘数据价值，然后应客户需求，找到适合用户的高价值产品，最终为企业创造巨大而长久的利益。

有人预计AI会给世界带来比工业革命更为巨大的改变，每个人都参与其中。在多个大国陆续将人工智能列入国家级战略后，我们甚至要去思考，在不远的未来，一个国家是否也需要一个人工智能部长呢？

进军CAIO，从现在开始

如果您来自技术管理层，会不会因为行业的剧变感到不安，会不会迫切地想知道各行各业相同职位的人的打算，会不会想打破迷津找到正确的企业发展之路？

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