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1 “不要责怪年轻人，他们会立刻辞职的。”这句台词相信大家都听说过，很多管理者都有过吐槽90后的经历，主要是认为90后不好管理，太有个性。 但其实，很多创业团队都是90后、95后，这届年轻人已经登场了，如何管理90后成为了刚需。 经常听到老板们吐槽90后下属：“现在90后啊，动不动就辞职…更别说95后了，来我们公司才1天竟然就走了。我以前啊，一个公司至少蹲5年。“  有人说，90后和70、80后不同，更少看重钱，更多看重精神。应该给他们自由，责任，让他们接受挑战，跟他们工作以外也培养感情… 90后怎么管理？ 今天我们来看一个曾经爱辞职的90后老板刀姐doris（ID:doriskerundong），她总结了自己在中美不同企业的管理方式，作为自己管理90后的葵花宝典。 这5条建议可能和你之前听过的截然相反。 2 第一条：疑人不用，用人不疑 想要管好90后，首先确保招人这关严格把控。 如果你招来的是真心想来做事做出成绩的人，那后期90%的顾虑都可以避免。 就像做结婚决定前，你会问自己：“他/她真的是我的真爱吗？”。 面试的时候我经常会问自己：这人是我毫不犹豫就想招来的吗？如果有一丝犹豫，就不要招，忍一忍，宁缺毋滥，不然后期肯定出问题。 就像Netflix在它的管理准则里写道的那样： 【伟大的团队是这样的团队：其中的每一位成员都知道自己要前往何方，并愿意为此付出任何努力。建立伟大的团队不需要靠激励、程序和福利待遇，靠的是招聘“成年人”，然后，清晰而持续地与他们沟通他们面对的挑战是什么。】 3 第二条：放权试错，事后复盘 在满足第一条的前提下，摒弃绝对的控制和服从，做什么都要经过老板批准，创造“先干，再要求原谅”的文化，鼓励90后创新。 千万不要什么事都自己做，尽可能的放权。 我有个也在创业的朋友，觉得每天身心俱疲。因为他无论做什么事，都喜欢自己干，就是不肯放手。 我问：“为啥啥事都自己做啊？”他说：“别人做我不放心啊，做得不好我还得改，不如我自己来呢。” ……不肯让别人犯错，那恭喜了，以后事情就全交给你了，还招人干嘛？ 我的做法是把自己的任务拆解出来，分给团队做，并帮助他/她做得更好，然后也教下属学会拆解任务给她/他的下属。 90后喜欢自由，所以更要给他们自由去测试、试错和实验，错了没事，事后复盘。 更重要的是，管理者要明白并且遵守一个PDCA（Plan、Do、Check、Action）的原则。 4 第三条：分享难题，培养中层 有多少公司到了七、八十人规模时才突然意识到要管理，却发现人效已经低到无法忍？说实话，这时候已经晚了。 秘诀就是，尽早把90后培养成为你的中层。 为什么呢？因为理论上，每个人能对接的“直接汇报关系”最多只有6个人。 可以想象下，如果你要每天要和超过10个人对接，你会崩溃的，光是打交道就要占去很多时间。 之所以前期招人要谨慎，也是因为，需要招能至少陪你5年的人，培养他/她成为你的管理层，帮你带团队。 那怎么培养？ 一上来，就要给90后高一两个级别的任务，给他以“任务感”。 以我自己的经验来说，90后最讨厌简单的不停的重复的工作，一眼就能望到头，没意思，无聊。辞！ 没有挑战只会让人睡着，慢慢增加游戏难度，才会让人上瘾想玩下去。 当然啦，你还得给90后送上攻略，帮助他们总结方法论，在他们上不去的时候带他们一把，让他们能通关。 人都喜欢得到重视的感觉，愿意接受责任。把自己的难题交给他们，让他们帮你一起分担，他们感觉到自己的重要性，你也就难题解决了一半。 除了“任务感”，还要给90后上升通道，让他们看到5年后的自己是在什么位置。 很多公司之所以留不住人，其实是因为自己的业务模式一开始就想小了，没有上升空间。 与其怪90后跳槽，不如想想自己的格局是不是小了。 5 第四条：钱给到位，该炒就炒 有人说90后看重感情不看重钱？其实我不同意。 90后同样需要钱，给钱才说明自己有价值啊！谁都讨厌老板在“该谈钱的时候跟我谈感情”！ 很多人觉得阿里工作时间996，特别辛苦，但却看不到阿里年终考评时，高分者可以拿到5-10个月工资的奖金；很多人说华为员工多么用功劳累，却不知华为也是给钱很到位的典范。 该给金钱激励的时候，就该直接点：直接给钱，当月立结。 比如，写出10万+就给钱，达到KPI就给钱，做出爆款再加钱，直接和立即的激励能够让90后员工有一种“爽爆了”的成就感。 不要省这点钱，大家来你这，不是来吃你画大饼，而是来赚钱的。 能给你带来很多价值的员工，股权更要加到位，加到他/她离不开你为止。这样，你才能把多年的经验沉淀下来，肥水不流外人田。 同样，有奖就要有惩，奖惩必须分明。该炒的员工，尽早就炒。 做好OKR制度，即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。 人多不如人精，几个月不出活的，立刻淘汰，长期招聘，长期炒人。只有这样员工才明白，努力是有回报的，浑水摸鱼是不行的。 6 第六条：交个朋友，别装X 作为90后下属的时候，我非常反感的是做老板的趾高气扬，总觉得下属必须要来跪舔。 更反感的是老板装X。 最反感的是老板不但装X，还想洗脑我…… 我喜欢的老板，她的权威不来自装×、洗脑、装腔作势，而是在她的行动、分享和奖金里体现出来。 与其整天端着架子，说一些正确的废话，不如多跟90后分享干货，带领打几个胜仗，让大家都觉得自己是有价值的，有学到东西的。 就像我最爱的经典日漫《十二国记》里说，“当人产生尊敬的时候，自然而然就会低下头，并不需要强迫。” 对你员工多培养点感情，大家都是人。在牛市的时候钱给到位，把兄弟们照顾好了，在熊市的时候大家才会坚守在你身旁共患难。 有好处自己独享，遇坏处全让大家分担，谁理你呢？ 过去我们都追求500强公司，去大公司。现在互联网已经把很多信息壁垒颠覆了，有能力的人在哪不能吃饭？ 为什么还要跟着你呢？因为你对我好，我也会对你好。所有人的关系都是基于信任和情感，90后更是看重感情。 况且，现在的90后可能比很多“资深专家”还强。 短视频等新媒体也早已颠覆了传统媒体，商业理论正在被改写……过去经验可以带来权威，但是今天，90后懂的干货可能比60、70、80后都多。多吃几年的饭，并不代表更强。 7 最后，总结一下。
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