项目经理一定要做好这三种管理

“管理”是项目经理的主要工作，但是有时候，一忙起来就会把问题搞混，找不到最重要的方向。

项目经理有三个最重要的“管理”要做好，分别是：绩效管理、分配管理和还有效率管理。

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绩效管理，关键在于“服气”

甲方不看难处，老板不听借口，上层都只看结果，那么一切拿绩效说话，就是项目经理管理可以采用的最优解，做好绩效管理，项目就成功了一半。

绩效管理的关键，就是一个词：“心服口服”。只有多数成员对项目目标、考核方式、绩效分配心服口服，绩效管理才能达到正面激励的效果，帮助项目顺利推进。

绩效管理可以从这三个方面入手制定：

1. 立项阶段

项目经理要考察成员的工作能力、工作态度、工作效率，制定一个可标准化的考核标准

2. 项目进行中

根据各成员工作进度、产出质量、失误率等进行考核，当然这些指标都应该在项目启动时对所有成员明确确认。

3. 结项阶段

项目经理可以根据项目的CPI、客户满意度等角度对项目进行评估，并且综合成员在整个项目过程中的表现和结果给出最终的考核结果。

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合理分配，不管是责任还是利益

项目经理能拿到的管理范围，包括权力、责任、利益三类，项目经理的工作就是将这三者进行合理分配，并且保证团队效率与和谐。

能够最大程度发挥效率的团队，无一不是项目经理得到充分信任与相关授权，而项目经理又懂得分配合适的任务与资源。

其实不管怎么管理分配，其核心都是一点：让所有成员都感受到“项目成败与我有关”。

1. 明确成员各自的任务

将工作进行拆分，成员各自完成自己的工作任务，不要出现多人共同完成一项任务的情况。如果做不到，就继续拆分，直到一个人负责一项任务为止。

这里的重点不是说某一个人只能做一件事，而是尽量不要把同一件事重复分配给多个人

2. 明确分配时间

将任务按照工作量(工作时间)进行评估，不能确认工作时间的，可以和成员沟通，确认时间分配是否合理。如在进程中，项目进度有提前或延后，要及时明确原因，进行调整

3. 项目成败，与你有关

奖励任务完成高效、高质的成员，鼓励正向竞争，奖励和评比要公开透明，在项目开始时就要明确规则。这样可以让成员明白，自己和整个项目大目标有关，责任有关，利益也有关

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管理是为了提高效率

在项目管理中，团队的重要性显而易见，一个团队如果要产生高效，也需要有一定的压力，如果每个人在团队中都感受不到任何压力，就会变得散漫随意，团队的绩效无疑会受到影响。

一个团队的领导者应该有意识的不时赋予自己的团队成员一些相对的压力，这对于提高团队的士气、增强团队的竞争力和创造力都会产生突出的效果，整个团队的绩效也会随之提高。

当然，压力要在成员可接受的范围内，否则效率会不升反降。

1. 没必要的会议不要开

沏茶、去卫生间、聊几句天、想想中午吃什么，大部分人要做完这几件事，才能慢慢进入工作状态。一旦被打断，大概率要再来一次。

哪怕是一场只有半个小时的会议，也足够打乱组员刚刚进入的工作状态。所以没到迫不得已，就不要开会，尤其是人数众多的大会

2. 适当顺应成员偏好

每个成员总会有自己相对喜欢做的任务，比如有的人喜欢撰写、有的人喜欢整理，有的人喜欢侃侃而谈。分配任务的时候适当考虑成员的偏好，也可以提高效率

3. 统一使用沟通软件

同一个项目组，大家最好在统一的平台上进行沟通，不要一会儿发微信，一会儿发QQ，一会儿用钉钉，事后要确认信息都需要每个平台翻一遍

学习管理是个慢功夫，自己和项目组成员的改变都不容易。既然成年人的世界里没有容易二字，那我们只能用学习，来给自己的生活创造一些“容易”。

本期编辑 | 白兰
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