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90%的实习生都在假装努力

 陈琳以琳 2019-08-04
很多实习生初入职场时,都曾面临过这样的境地:经常被领导和同事安排杂活,明知道价值不高,却也不敢拒绝; 经常不知不觉就完成了很多工作,每天也累得不轻,下班时还要安慰自己。

实习,是我们走入职场的第一步,而这一步,会潜移默化影响我们很多。今天我就和大家聊聊实习生的那点儿事……

本文作者:Stephanie,研究生毕业于对外经济贸易大学,目前就职于世界500强金融央企,拿过证券,基金,保险等金融行业的Offer。喜欢旅游,摄影以及一切美好事物的女子。目前初为人母,开启了人生新生活。


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   01  小事做极致, 细节见能力 


前不久,公司来了一位叫安琪的实习生,她正好赶上公司最忙的时候,大家都没有时间去教她知识和业务技能。相反,那些写会议纪要、打印材料、预约会议室等琐碎的工作都交给了安琪。即使是实习生,她也在拼尽全力地把自己份内的工作做好。不管有多少杂活,这姑娘总是一丝不苟,有条不紊地进行着。

其实,我特喜欢这姑娘身上的一股冲劲儿,不管做任何事,她都尽量做到极致。她的那份热情一下子让我看到了几年前的自己,执着、有拼劲,就像从来不会累一样。渐渐地,同事们都非常认可安琪的努力,她也在不断地在从这些小任务中学习,有不懂的就随时问同事。一段时间后,同事们都对安琪有着很高的评价,也很愿意教她业务知识。

*图片来源:网络

这是一个同质化的时代,而体现差距的就是处理细节的能力。认真做好每一件小事,将每一件小事做到极致,从而训练自己细节的处理能力及培养心智成熟度,是非常重要的一个机会,好高骛远总会坑了自己。

为什么我好不容易争取到的实习机会,总是在打电话、写邮件、查资料,好无聊.......这样的工作有什么成长性?

*图片来源:UniCareer整理自制

实习生难免会被要求做一些琐碎的、基础性的工作。这些基础性的工作是展现自己能力和责任心的机会。看数据的时候多敲几遍计算机,看合同的时候多审几遍小数点,点击群发前检查核对一遍错别字和标点符号,请假提前告知等等。做到每件小事有交代、有着落、有回应,才能赢得更多的认可和机会。

   02  培养全局意识, 善于抓住机会 


作为一个实习生,目光不应该只局限在眼前的具体事务,而应该放眼全局,培养全局意识。

实习生维亚日常负责公司的人事,人才招募及绩效考核。刚来不久,维亚发现了绩效考核中的一个小漏洞。与其他刚入职场的实习生不同,维亚经过深思熟虑后,大胆地向部门负责人提出建议。这一举动被部门负责人看在眼里,认为维亚是个做事仔细,考虑周全的孩子。等到半年实习到期,公司决定留用维亚。而维亚也正是凭借全局意识,发现并提出了其他同事没能发现的问题,为自己赢得并抓住了机会。

*图片来源:网络

在做好本职的同时,多多了解周围同事的工作职责,多多了解公司的发展方向。同时应该建立跨界思维,跳出传统的边界看问题。通过思维联动,创新性的思考和行动,可以实现更为突出的工作成果。

公司老总力推一个新项目,希望同事在工作之余,抽出部分时间做一些创新规划,各个团队抽调人来参与。没有额外薪水,可能有部分加班,如果新项目成功,单独成立项目组。你该怎么办?

*图片来源:UniCareer整理自制

我会建议:跑步前进,主动报名,向老板力争这个机会。因为新的项目,始终意味着新机会:

  • 向优秀领导同事学习的机会——能力提升;

  • 在领导和上司面前表现的机会——升职加薪;

  • 进入新的团队发展的机会——职业发展;

  • 放入简历中赢得猎头和HR青睐的机会——跳槽竞争力。

在美赞臣高管薇安的访谈中,有一段经历写得很精彩:
我20多岁就坐到一个南区副总经理的位置。为什么可以发展的这么快呢?因为一个公司的核心重要项目,这个项目初期在公司内部并不受到看好,因为人人都厌恶风险。所以当时也没什么人申请和争取。我反而觉得这是一个新鲜的挑战。

我当时只是一个普通的业务经理。但是直觉告诉我,风险的另一面是机会。试了不一定会成功,不试永远不会成功。这个项目,必须去北京工作 ,那时我刚结婚不久。我是一个以目标为导向的人。我觉得机会来了,我们就要去勇敢地抓住它,至于生活中的困难,总能想办法克服。

   03  树立口碑, 赢得信任 


合作的本质是信任,你能赢得多少人的支持,取决于多少人愿意与你交往,取决于你与他人建立互信的能力。

信任对于维护稳定关系的重要性不言而喻,现任斯坦福大学商学院常规讲师、eBay产品总监安妮·雷蒙迪在一篇文章中提出,信任感与多个因素有关,总体来说,它与一个人的信誉度、可靠性和亲密度成正比,却与一个人的自我利益感成反比。所谓自我利益感,说的是你在多大程度上维护自己的利益,自我利益感越高,说明这个人越自私、越难以合作。

*图片来源:UniCareer整理自制

和安琪同批来的实习生乔尼,刚来被安排做一些基础、略显机械的工作,过了不到一星期,乔尼就找到部门领导表示要换工作,原因就一个:实习生不是只做简单工作的“打杂狗”。

只能说这孩子太急了,如果连简单的基础工作都做不好,拿什么资本和能力说服领导来信任自己呢?乔尼忽略了一个重要因素:“信任感”。虽然我们很清楚自己的能力,也有信心胜任更高的要求,但是对于决策者来说,他根本不了解你,更别提信任。所以,只有在实际工作中通过完成一个又一个工作任务来证明自己,才能逐渐建立信任。

*图片来源:网络

一般来说,产生信任的动机有三个:利益、情感和外部动机。简单来说就是三句话:对方能帮我解决某个问题;对方对我足够忠诚,外部评价和个人口碑。

要想建立信任,树立好个人口碑,首先要做一个做事靠谱,做人诚信的人,不失信于人。其次,要学会与领导和同事的沟通,放低姿态,态度真诚,找准自己的定位,多交流才会建立信任。最后不断提高自身技能,用实力证明自己的能力,当你做事的水平超出同事和领导的预期,那你的口碑自然就会建立起来。

   04  合理安排时间, 分清轻重缓急


这里给大家介绍一个“四象限法则”,可以帮助大家有效规划自己学习和工作上的时间:把要做的事情按照紧急、不紧急、重要、不重要的排列组合分成四个象限。

*图片来源:UniCareer整理自制

分清轻重缓急,设计优先顺序,选择优先速度,这是高效工作的精髓。第一象限包含的是一些紧急而重要的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性,无法回避也不能拖延,必须首先处理优先解决。第二象限的事件不具有时间上的紧迫性,但是,它具有重大的影响,对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护,都具有重大的意义。

第三象限包含的事件是那些紧急但不重要的事情,这些事情很紧急但并不重要,因此这一象限的事件具有很大的欺骗性,会占据人们的很多宝贵时间。第四象限的事件大多是些琐碎的杂事,没有时间的紧迫性,没有任何的重要性,比如上网,打游戏等。

现在我领着大家来具体做一个案例。

拿出一张纸将近期的工作任务列出来:拜访三位有意向的客户;与一位供货商签订供货合同;向上司提交上周的工作总结;准备明天的会议材料;维修电脑;看20页关于提高工作效率的书籍;观看近期上映的电影;打扫房间…… 

现在按工作的重要程度对工作进行分类:

  • 第一象限:要且紧急的工作(最好今天完成)

拜访三位有意向的客户;与一位供货商签订合同;准备明天的会议材料;维修电脑。

  • 第二象限:重要且不紧急的工作(明天做)

向上司提交上周的工作总结;看20页关于提高工作效率的书籍;打扫房间。

  • 第三象限:紧急但不重要的工作

观看最近上映的电影

  • 第四象限:不重要也不紧急的工作

这类工作并未罗列出来,如果当天碰到了这类工作,可以将其纳入这一象限。

*图片来源:网络

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