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布帛寻常，庸人不释；铄金百溢，盗跖不掇。不必害，则不释寻常；必害手，则不掇百溢。故明主必其诛也。是以赏莫如厚而信，使民利之；罚莫如重而必，使民畏之；法莫如一而固，使民知之。——《韩非子》 这句话的白话意思是：一丈左右的布帛，一般人见了也舍不得放手；成百上千两黄金正在熔化，即使是盗贼也不敢去拿。不会受害时，很小的东西也不愿放弃；一定会烧伤手时，就是大量的金子也不敢去取。所以英明的君主必须要坚定的执行刑罚。因此奖赏不妨优厚而坚决兑现，使民众有利可图；惩罚不妨严重而坚决执行，使民众感到畏惧；法令不妨统一而固定，使民众都知道。 ——不论是租赁单车（摩拜，OFO等）当时被人占为私有，当时有人可以较为容易的破解OFO的密码锁。 ——还是上海近来引来很多人支持也很多人反对的垃圾分类，因为一个小区300到500户才配置一个垃圾投放点，除了垃圾房，投放点是定时定点投放，超过时间点就撤走，因此会发现不少人直接把垃圾袋扔在楼下、扔在草地里。 ——还是全国各地所谓的文明养犬，但是很多人出门遛狗就是不套绳，很多人一样不办理养狗证，一样养大型猎犬。 所有的这些事情，全是就像韩非子文章所说的那样，直指一个人的本质：哪怕微小的利益，人都会去要，只要不会受害。 不论我们相信人本善，还是人本恶，还是人中性，趋利避害一直是生物的基本生存逻辑，丧失这个逻辑，生物都不会生存。《三体》里有句话“失去人性，失去很多；失去兽性，失去一切！” 如果我们要让一个大的体系长期顺利运转，一定要明白：主要依靠的是制度，而不是人的自觉遵守。因为一个体系里，（1）总有一部分人不会自觉遵守，自觉遵守会损害他的利益，哪怕这个利益看着很微小。（2）当利益大的时候，会有更多的人不会自觉遵守。 如果我们要让一个小的体系长期顺利运转，可以主要依靠人的自觉遵守。 为什么大的体系和小的体系主要依靠的可以是不同的呢？这还是涉及到人性。大家听说过邓巴数吗？提出者是罗宾-邓巴，主要是说：我们很多人都是远离村庄生活，但是我们并没有脱离这个概念，人的大脑特性决定了，我们每个人维持一个稳定人际关系的人数上限是148人。 你看看你的手机通讯录，你看看你的微信好友，再加上自己稳定关系的：老婆（老公），孩子，父母，兄弟姐妹……可以测试下，是不是和你有稳定人际关系的人数不超过148人。 一个小体系里的人聚集在一起，因为彼此是稳定的关系，任何一个人不自觉遵守，被他人发现了，他的脸面会丢掉，他会被这个体系里的其他人排斥，所以哪怕他不遵守被发现了也不会被罚款，不会被拘留，他也会去遵守。 比如一个小公司里的员工，比如一个小村庄，比如一个小的团队。这些小体系，就能是有一个领导，比如公司里的老板，村庄里的族长，团队里的队长，也能带好这个队伍，即使没有具体的规章制度。他说的话大家都会听，他批评了某个人这个人都会丧失脸面。在这样的小体系里，人人都能做到自觉遵守，因为人人之间都是相互熟知的关系。 但是大的体系就不行了，大的体系里人人之间不是稳定的人际关系，不是熟知的关系，不遵守被发现了也不会丧失脸面，因为发现自己的人，自己毫不认识，今后也不会见面。大的体系，需要靠的就是制度。不遵守被发现了，就是处罚。只有这样才能让大体系长期顺利的运行下去。 我相信读者朋友们当中，在未来的5到10年内，一定有一定比例的人会自己创立起一个中大型企业，有人会做到管理一个大团队的位置，就一定要有这个概念：当团体里人数少的时候，可以主要靠自己的领导来运行，可以相信大家的自觉性；当时当团队扩大之后，主要依靠的是制度来运行，也不可以相信所有人的自觉性了。 ◎三个案例 我们反过头来看看前文提到的三个案例。 单车 对于租赁单车的占为己用，首先我们去想，这是一个大体系还是小体系？当然是大体系，用户上亿呢。有了以上说到的思想意识，我们就能知道：靠着道德去谴责百分之一或者千分之一的人没有素质，靠着期待人人都自觉，是万万行不通的。 反过来却是这些租赁单车应该改进自己的车锁，比如OFO就常常被破解密码，但是摩拜就不会被破解，因为他们的车锁不一样。 垃圾分类 对于有人就是把垃圾扔在楼下，把垃圾扔在草地里，首先我们去想这是一个大体系还是小体系？当然是大体系，用户2500万呢。有了以上说到的思想意识，我们就能知道：靠着道德去谴责百分之一或者千分之一的人没有素质，靠着期待人人都自觉，是万万行不通的。 反过来却是应该对不遵守的人，处以罚款，并能有小区的监控摄像头作为执法依据。很好的现象是上海制定了针对个人乱扔垃圾，会处罚50——200元的制度，这是一个好的体系建设。比如我们常羡慕日本的街道干净，也是从他们的垃圾分类开始的，但是他们的处罚可是严厉的多哦！（如下图） 文明养犬 对于养犬的所谓不文明行为：不套狗绳遛狗，养烈性犬，养大型犬……首先我们去想，这是一个大体系还是小体系？当然是大体系，用户几千万呢。有了以上说到的思想意识，我们就能知道：靠着道德去谴责百分之一或者千分之一的人没有素质，靠着期待人人都自觉，是万万行不通的。 反过来却是各个城市甚至国家层面，应该制定这些法规，并且严格按法规执法。假如法规规定，养大型犬伤人后（在未套狗绳，未套狗口罩的情况下），狗主人按伤者伤势处于1年到10年有期徒刑。如果有类似的法律，并严格执法。还需要靠什么居委、物业去作无用的宣传，靠什么没有素质的说辞吗？自然人人都不会、也不敢出门不给大型犬套狗绳，套狗口罩了。 而且大家也都看到了很多类似的新闻案例，再结合自己居住的社区就知道，靠这些宣传、素质论、道德论，是没有用的。大体系，必须主要依靠制度才能长久顺利运行。 ◎大体系里的鲶鱼 对于以上这些大体系里的不自觉者，我并不把他们看作是道德沦丧者，因为这种道德判断没有任何实际的意义。我反而把他们看着是搅活池塘的鲶鱼。（1）正是有了他们的存在，才能让我们知道：哦！这个体系缺乏了制度！没有他们，我们都不会想到要作制度建设（2）他们让我们的体系不断保持进化，因为制定出了制度，但是必然还有漏洞，这些漏洞谁去发现？就是那些鲶鱼去发现，他们发现后，能让我们增补制度，去修补制度的漏洞。 当然，如果这些鲶鱼存在于大体系里，大体系自身又不去作制度建设，这个大体系就会开始退化和死亡。鲶鱼，可让大体系进化——如果大体系能作制度建设；鲶鱼，也可让大体系死亡——如果大体系不去作制度建设。 万事万物，如果不要灭亡，就得进化。法律体系也是如此，所以法无定法，没有一成不变的法律。想想美国、日本，他们都是很发达的国家，但是他们的杀人犯、纵火犯即使被逮着了也是会去请律师，来帮助他们洗脱罪名的。我们能说那些帮助嫌犯打官司的律师是道理沦丧的吗？？？是没有良心的吗？？？当然不会——如果你的答案是会，那反而应该想一想，为什么你会认为这些律师道德沦丧，本质原因是不是因为自己是个道德洁癖者？ 这些律师反而是在帮助寻找法律的漏洞，使得法律下一步能得到增补。他们是鲶鱼。 同样的，对于高空抛物，对于火车霸座……只要是我们能想到的大体系，现在却是靠宣传大家要自觉，宣传大家要讲道德，宣传大家要有素质，但是却没有制度来惩罚（罚款，拘留，坐牢），那么这些体系都不能长久的顺利运行。反而是工作人员困难重重（因为不遵守能得利，同时不用受到任何损害，那不遵守的人会越来越多）、委屈重重（因为没有惩罚制度，被逮着的人大骂特骂工作人员），慢慢的就心灰意冷了。 还是这句话：我相信读者朋友们当中，在未来的5到10年内，一定有一定比例的人会自己创立起一个中大型企业，有人会做到管理一个大团队的位置。那么请在此刻就能有这个思想意识：大体系的建设，依靠制度，不要去相信人的自觉性。 |
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