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风言风语(2019.229)

 WHC超级英雄 2019-08-12
向谷歌学绩效管理
  《这就是OKR》  


1. 关于绩效管理,近几年有一个很流行的方法,那就是OKR“目标与关键结果管理法”。很多创业公司都在实行OKR,其中运用得最极致的当属谷歌了。

2. OKR管理法具体该怎么做?① 设定一个OKR周期,可以是一个月、一个季度或一年,以季度最为常用。② 设定周期内几个重要的大目标,用来确定工作方向;③ 把每个大目标量化为3-5个关键结果,确定具体任务;④ 周期结束后,根据关键结果的完成情况进行打分。 

3. OKR不是领导安排给下属,应该是每个人自发设定的。因为从上级摊派目标给下级,下级员工会有一种被动感。反之员工自己设定目标,就有充分的自由和动力,去完成更有难度的目标。当然,团队领导可以根据整体发展的需要,与员工进行协商微调。

4. 员工和团队的目标、关键结果和完成情况,都要在企业内部公开。当所有人的工作内容都明确时,员工之间能够很快知道彼此在做的任务,大程度降低企业的沟通成本,此外这也能促进员工、团队之间的良性竞争,增加企业的活力。

5. 保持耐心,灵活调整。通常企业需要经过3-4个设定OKR的季度周期,才能适应。不论是基层员工,还是企业老板,最初都要更宽容,并及时调整。如果完成了预期的70-100%,下一次就可以设定更有挑战性的目标;如果完成40-60%,下一次可以设定难度相似的目标,优化工作方法;如果完成少于40%,并且持续不止一次,就要重新审视目标设定是否有问题。

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