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工作多年，阅人无数，优秀的、平庸的，各有特点。有的员工可以在一年之内从员工升级到总监，有的员工在一个岗位上工作了十年，却还只是普通职员的岗位，这与他们的工作习惯和思维方式密不可分。 也许有的人会觉得是自己运气不好，没有好的机遇能够遇见伯乐，而我认为，那些优秀员工的个人因素才是影响发展好坏的主要原因。机遇、运气、贵人，这些都是外在的因素，虽然重要，但不是最重要的。 今年上半年，华为任正非连发 2 封内部电邮，称准备过苦日子、放弃平庸员工后，俞敏洪给新东方全体高管连续发布了5封公开信，直指新东方存在的种种问题，提出改革措施，并表态要亲自推动新东方内部效能优化，淘汰平庸员工。 平庸员工成为了职场中一个热门的词，很多企业都在寻找内部的平庸员工。那么，如何区别优秀的员工和平庸的员工呢？以下六个方面若具备两个以上，就是平庸员工！ 一、害怕承担责任“不管我事”、“我不知道”、“不要问我”…… 平庸的员工最害怕承担责任，遇到问题第一反应就是要把责任撇清，而不是反思出现问题的原因，以及在自己岗位上有哪些是可以借鉴或提前避免的。 小芬是公司的客服，一次客人购买的产品超过一周没有收到货，就给了店铺差评。主管就问小芬为什么一周了货都还没寄出去，小芬连忙解释到自己已经按规定下单给仓库了，仓库没按时发货，与她无关。 主管反问道：“一周没发货难道你没有发现吗？客服虽然不负责发货，但是客户的评价是会影响到你的考核分数的。且客服的后台是可以显示物流超时异常，你不可能没有发现，你是否有提醒过仓库，还是任异常提醒在那不处理？” 小芬想了想，觉得自己确实是没有多用心，如果在发现问题时能够提醒一下仓库，也许这个差评就不存在了。想到这，她的脸立马通红起来。 如果你没有承担责任的思维，就不可能有发现危机的意识。害怕承担责任的员工，往往领导都是不太喜欢的。 二、不敢拒绝职场老好人型的员工，他们从不敢拒绝，领导说什么他们就做什么，即便是觉得哪里不对劲也不敢反馈，反正领导怎么说我就怎么做，总不会错。 盲目的执行，不思考任务的目的，以及配合的团队可能会有的困难，就只知道无条件的接受上级领导的安排，这样的员工很容易让自己处于被动的地位。 陈凯是公司的网站开发技术员，今年公司网站要升级改版，领导让他牵头技术部，3天内完成改版的任务。虽然任务量大，时间紧，但陈凯想着领导急着要，就一口答应了领导。没想到当他跟技术部其他几名员工说这个任务时，其他人都说至少要一周完成，他怎么能随便就答应领导呢，这样做出来的效果肯定有问题。 后来，技术部的另一名员工找到了领导，说了网站升级改版的几个思路，并将团队成员的分工以及时间安排分析了一遍，领导特别满意，立即将3天的期限改成了7天，还将这事转交给了这名员工负责。 不敢拒绝就意味着你对工作的统筹、专业的效果、人员的调度等缺乏想象力，专业的成熟度不够，所以要练好内功。 三、业绩和工作能力不佳业绩是决定员工升职加薪的核心要素！业绩平平，工作能力一般，不管到哪家公司你都只能是个小螺丝钉，很难让领导发现。除非你有强大的背景，或者家里有矿，当然这只是个玩笑话。 好好看看自己的业绩是否有排在公司前三、上级交办的任务是否能够超预期的完成、个人是否具备独立的工作解决能力？这些如果都做不到，那你注定是个无名小卒。 四、缺乏学习和进取工龄长，工作经验丰富，这些都不能成为不学习的借口。职场永远都是跟随者市场的变化而变化的，经验只能是垫脚石，想要跳的更高，看得更远，保持学习和进取是必不可少的。 尤其是在一家公司工作多年的老员工，知识信息接收比较单一，在一个环境里的思维逻辑很容易形成定式。要多走出去看看，多回归课堂，不断学习提升，保持思维的开放。 还有就是要学会反思，工作时间长并不代表着工作就优秀，要通过不断的反思和细节的改进，才能让自己的工作越来越出彩。 五、不受高层领导喜欢让高层领导喜欢也是一种能力，一些平庸的员工，高层领导根本就记不住名字，只是觉得脸熟。这种员工往往也害怕处理人际关系，平时见到高层领导羞于打招呼，都想躲着。有一些成绩也不敢向领导推荐自己，就甘心默默无闻的做着自己。 这样的员工不能怪公司没给机会，是自己平时不善于争取机会。那些受高管喜欢的员工，都不至于混得太差，其中的原因就是他们敢于秀出自己，也善于人际交往。 六、缺乏忍耐能力遇事慌乱，动不动就爱发脾气、抱怨、指责，这样的员工难成大器。特别是在一些重要的项目攻坚时，沉得住气，管得住性子，善于忍耐的员工，往往会给别人带来惊喜。 菲菲是销售业务员，她与公司的另一位同事拥有相同的客户。这个客户做事非常小心，凡事都要再三确认，反复核对后才会放心。有次客户想要一款价值30万元的机器，于是分别跟菲菲以及另一位同事做沟通，在交流的过程中客户咨询的非常详细，一些零配件的售后保修期都要一一询问（不同的配件保修时间不同）。 菲菲在跟进这个客户一个月后崩溃了，在员工群里面抱怨客户太龟毛，要求太苛刻。另一位同事看她发完并没有应和，还是继续为客户提供详细的服务。又过了一个月，菲菲早已冷落了这个客户，就当她快要忘记这个客户时，她的同事在这个客户身上成交了210万。 客户买了7台机器，当初说买1台只是想先买1台看看效果，但经过两个月的沟通和市场比对，客户对菲菲的同事已经非常的信任了。最终同事说服了客户，让客户来工厂参观，在领导的配合下，同事拿下了这单。 菲菲知道这个结果后，十分的后悔。但她也知道是自己缺乏了忍耐力，没有坚定的信念，最终才丢单了。 有很多员工跟菲菲一样，没有沉下心，遇到一些困难或者挫折就选择了放弃，将成功一点点的拒之门外，还把这些都归结于外部原因，所以难成大事。 说个故事：钟无盐，中国四大丑女之一，是齐宣王的王后。她容貌奇丑，头凹目陷，肤色如漆，以至年及40尚未嫁出。但她胸有韬略，更心怀大志，为了齐国安危，造势去见齐宣王。 与周围人的奉承不一样，钟无盐直接陈述齐国要害，令齐王眼界大开。钟无盐还向齐宣王自荐，愿做国王的妻室。最终，齐宣王决定娶她为妻，封无盐君，立为王后。 职场亦如此，不管你的年龄和相貌如何，想要摆脱平庸，一鸣惊人，就要懂得忍住寂寞、积蓄能量（才华）、勇于创新、敢于向领导推荐自己。与其漫无目的的混迹职场，不如努力拼搏证实自己。当你用尽全力了以后，你才有资格说自己的运气不好，否则请闭上嘴，别再抱怨自己的不幸！ 当劣币驱逐良币时，市场就会出现危机。因此，当一个公司的平庸员工越来越多时，优秀的员工迟早都会走掉，留下的就是一堆庸才！而当平庸的领导越来越多时，平庸的员工也会越来越多，公司就会面临着死亡的危机。无论是领导还是员工，平庸就是最大的毒瘤。 拒绝平庸，远离平庸！ 【原创文章】转载请联系本人并注明出处。 可馨职隅，职场故事精。知故而不世故，知事而不多事。更多文章，请关注 @可馨职隅 |
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