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文丨阿猫 图 |《精准表达》 01 生活中很多矛盾都来源于沟通出现问题，俗称不在一个频道上。 其实，正确来说应该是大家的逻辑不一样，你觉得轻而易举了解的事情，对方却未必能够懂。 我们很多时候需要进行更详尽的解释，而不是默认对方就一定懂你内心所想。 在看《精准表达》这本书，第二章就讲了何为逻辑，这一章对我非常有启发，因为他终于让我清楚的了解到怎么样才算是有一个逻辑的表达。 简单来看，逻辑表达分为纵向逻辑和横向逻辑。 先说说纵向逻辑，一般会分为3类人。 第一类人思想比较简单，喜欢说：读书很有用。 第二类人比较啰嗦，喜欢说：读书可以让我们增加见闻、学到有用的知识、帮助大脑发育巴拉巴拉，所以读书很有用。 第三类人是最有逻辑的人，他们和第一类人说话就用这种跳跃式的思维，直接说“读书很有用”，见到第二类人，就详细告诉他们“为什么读书很有用”，进行详尽的解释。 生活中经常都会遇到第一类人，他们思想比较单一，说话不能把逻辑关系一一呈现，例如A影响B，B影响C，所以A也影响C，但他们不说B的过程，喜欢只说A会影响C。 有些父母就属于这一类，他们喜欢直接告诉孩子，读书很有用，却不和孩子解释读书为什么很有用。 孩子可能会反问：读书为什么很有用呀？ 父母可能会回答：别问这么多，反正很有用，好好读书就是了。 孩子不了解读书和有用之间存在的逻辑关系，所以就缺乏要认真读书的动机。 这就是纵向思维，如果你觉得对方说话没有逻辑，听不懂，那也证明你也是个没有逻辑的人。 因为对于有逻辑的第三类人来说，往往和第一第二类人都能够好好交流，因为第三类人能够进行跳跃式的思维，也可以详细的解释A影响C之间B的过程。 如果你自己本身也是第三类人，遇到的朋友也是的话，你们之前的交流就会变得简单高效，因为彼此能够快速知道对方想表达什么内容。 当然，这也涉及不同的领域，我读经济学，如果我有一个也读经济学的朋友，交流这方面的知识就会很轻松，例如，我说不读书的机会成本真高呀，他就能够马上理解我的意思。 如果遇到不属于这个领域的第一类人，我就一定要先解释什么是机会成本，然后再解释为什么不读书的机会成本很高，否则在他们看来，我说话就毫无逻辑，为什么不读书和机会成本有关联呢？ 02 另一种逻辑就是横向逻辑，前两天在面试一个岗位。 面试官模拟一个情景并提问：如果你发现客户的订单很有可疑，怀疑是诈骗，你会怎么处理？ 我的回答就很简单，我会打电话给客户确认一下。 这个时候，我就没有用到横向逻辑，对方会觉得，仅此而已吗？ 如果用到横向逻辑，回答应该会更加全面： 第一，打电话如果发现可疑，我就直接取消订单。 第二，打电话如果确定不可疑，我就让订单继续进行下去。 第三，打电话如果不确定，会进行更多的调查，看看客户过往订单，来确定是否可疑采取行动。 这就是横向逻辑，能够给别人一种思考较为全面的感觉，因为很多事情并不是非黑即白，还有种种原因。 03 总的来说，如果对方不理解你说的话，无非有两种反应，一是你的纵向逻辑出现问题，对方会提问：真的是这样吗? 二就是横向逻辑出现问题，他们会问：仅仅如此吗？ 如果你觉得对方无法交流，也许根本原因是在自己身上，培养自己的逻辑思考能力，不论在学习、家庭、职场都会有很大的帮助。 生活中还有很多问题也需要思考的更全面和深入，例如为什么要学会投资理财、为什么要懂得感恩、为什么要不断成长。 很多人看似懂这些事情很重要，但却说不出个所以来，就是缺乏A到B，B到C中B的过程，如果只知道A会影响C，不去找出B，那我们永远也很难真的去行动。 缺乏行动的根本原因并不是我们懂道理也不去做，而是懂的不够深入，当你读书越多、知识越多、见识越多，你的行动力也会越强。 第2期赠书 《深度工作》获得者 @慧琳@10@墨规三位朋友 ▼阿猫又来赠书啦！ 截止3月12日24:00 这篇文章评论点赞最多的2位读者 可以获得《精准表达》，还是包邮的哦 本书简介： 你真的会表达吗？你的方案能打动人心、顺利通过吗？畅销日本十余年的经典好书《精准表达》教你快速准确传达想法、打动人心的技巧。从此，学会逻辑思考和精准表达，高效完成工作，在职场上不断获得更大的成功。 |
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