什么是关键绩效? 关键绩效指的是岗位的关键价值点。也有企业称之为关键成功因子KSF。企业和员工之间其实是一种交易关系,员工给公司创造价值,公司给到员工薪酬,关键绩效在员工评价上起到非常重要的作用。 那么关键绩效在工作中有什么作用呢?概况起来看,有以下几点: 1、关键绩效是工作的指挥棒和工作的令旗 因为关键绩效的提取一定是基于公司战略和经营目标,是为战略和目标服务的。如果关键绩效提取错了,那么不管如何努力,也很难达到最终公司想要的。 对于关键绩效的提取通常要从以下几方面考虑。 (1)对公司的战略进行澄清,明确实现战略的主要举措,从这些举措中去提取关键绩效点。 (2)对公司的内部经营报表进行分析,对收入、成本、费用科目进行细化的研究,找到其中做的不好或者有很大增长空间的点作为关键绩效的提取点。 (3)根据平衡积分卡的四个纬度:财务、客户、运营和员工成长四个方面,平衡思考确保企业持续运营的关键点 2、关键绩效能够给管理层提明努力的方向,让管理层工作更聚焦,而不是眉毛胡子一把抓,提升管理者的价值和平时的管理效率 3、关键绩效通常是以结果为导向的,也能够通过关键绩效引导管理层不断去关注结果,由管理者成为经营者。 4、关键绩效还给管理层找到了加薪的点,让管理层明白要获得更高的工资,必须把那些工作做好。 欢迎关注,并私信交流,更好地提取关键绩效,让绩效管理事半功倍。 |
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