关键词:转型、互联网+、客户管理、渠道分销、批发、数字化 近几年来,经济大环境确实不太好。 尤其这一两年,消费者的购买力明显下降了,产能过剩,产品和营销同质化严重,不少同行都在抱怨,这2019年快消品行业的经销商群体,几乎每个人都是举步维艰。 面对如此“真实”的市场环境,面对即将到来的2020年,经销商应该怎么做呢? “不以赚钱为目的生意就是耍流氓”,一个眼光长远,会导航、会决策的老板,就能带领团队摆脱成本经营和价格竞争的困境,让企业建立真正核心长远的竞争力。 让我们看看需要具备怎样的企业管理者思维,才能做好一个成功的老板: 1:重视管理的思维 对于大部分的经销商来说,看公司行与不行,首先要看公司规模大与不大。 但实际上重视销售团队的管理,销售人才的经销商企业并不多,很多经销商宁愿花几百万盖一个库房,也不愿意招一个优秀的管理人才。 把公司做小、做轻,才是企业的本事,一味拓展规模,只会增加更多的管理成本、运营成本,甚至到了后期管理团队如果不给力,甚至会造成负荷严重,企业里面更是一团乱! 2:重视人才的思维 无论对于哪一类型的企业来说,优秀人才的培养和使用永远都是一门重要的课题。 对于经销商这个群体而言,由于自身企业属性和规模所致,往往那个对于销售团队和销售人才的正规化的管理,培养,晋升等一系列问题不容易被重视。 有些经销商宁愿自己再换一辆高档点的车,也不愿意请一个职业经理人货给员工创造一次正规培训的机会,一个优秀的团队代领人,才是一个企业管理的灵魂! 3:重视效率的思维 快消品行业是低毛利跑量大的行业,日常运营效率可直接影响最后的利润。 不能一味的靠压低工资来压缩人工成本,要从提高人工的效率入手来提高单人作业的收入。 看看是否可以在以下几点改进: 1)试着将全国/省的各个代理区域分成几个重点区块,开设分仓,某个仓库负责某个区域,提高送货速度和效率; 2)优化订货步骤,一个区域内的销售网点,也可以根据交通的便利性分成不同的小区块。 3)内部管理上也要进行科学管理,积极引入快消行业专用的管理系统,比如订货宝这类的移动营销订货系统,多方对比选择最适合自己企业的资料。 4:重视互联网的思维 如今的互联网时代,把公司做小、做轻,把客户转至线上,让客户自行下单或业务员代下单,不盲目竞争低价。以客户和渠道为导向,可以让经销商摆脱成本经营和价格竞争的困境,建立真正核心长远的竞争力。 除此以外,也是最重要的一点, 需要借助先进的先进的渠道分销软件,规避掉一些无效的、重复的人工操作,将错误率降下去,把效率提起来。 5:重视服务的思维 当今的快消品行业经商领域,并不是前几年的卖方市场的天下了。产品在哪儿都能买,甚至还有多种你想都想不到的产品选择、产品渠道,同质化的产品现在终端商手里一把一把的,再高明的营销套路和手法对于现在的终端商来说已经算是烂遍街。现在已经走出一个产品打天下的时代。 所以,经销商再下游客户的核心竞争力是什么——服务。实际上,也就是说,经销商不是通过产品,而是要通过服务建立起和终端商的粘性,才能更牢固! |
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