未办理任何手续,打着免费体验的幌子向老人推销治疗仪,近日,陈某(化姓)因无照经营治疗仪被巢湖市卧牛山市场监管所依法立案查处。 日前,该所接到群众举报,称有人在巢湖市某商城二楼门店内开展免费体验活动,组织老人体验治疗仪进而向老人进行推销,涉嫌无照经营。接举报后,执法人员立即赶赴现场进行调查核实,经检查,现场发现该店正在营业,2名工作人员在店门口以“免费体验”的形式吸引过往的群众参加活动,屋内摆放着11台体验治疗仪及大量赠品,20余位老人正在店内参加体验活动。 经初步调查,该治疗仪属于第三类医疗器械,按照《医疗器械监督管理条例》规定,必须取得经营许可后方可经营。陈某在未办理工商营业执照及医疗器械经营许可的情况下,通过免费试用、灌输健康理念、情感推销、赠送小礼品等手段,在博取体验者信任后,再集中推销治疗仪,此行为涉嫌无照经营。经调查核实,该所依法对该窝点进行取缔,并对陈某的违法行为进行立案调查。目前,案件正在进一步调查取证阶段。 对此,市场监管部门提醒消费者尤其是老龄朋友,不要轻信所谓“免费体验”活动,特别是此类“无照经营”销售者,大多是“打一枪换一个地方”,一旦发生消费纠纷,维权时对方早已“人去楼空”;确需购买医疗器械、保健品,应选择有经营资质的商家,索要并保存好票据;同时,如果发现类似行为的,可以拨打12315、12331投诉举报电话或到当地市场监管部门进行举报。(合肥市工商行政管理局网站) 免费体验医疗器械是医疗器械经营企业采用“免费体验,自愿购买”来推销医疗器械的一种营销方式。法律、法规没有禁止性条款,但企业要严格遵守相关规定。 以免费体验形式销售的医疗器械,一般属于医疗器械分类中的物理治疗及康复设备,如温热理疗仪(床)、高电位治疗仪、低频治疗仪等产品,通过对人体的热、电、磁作用实现康复理疗的效果,功能主要对某些疾病有辅助治疗或缓解功能。 (图片来源网络) 免费体验方式经营医疗器械容易出现的问题:夸大疗效,误导消费者,利用老年人渴望健康的心理,专业知识缺乏的弱点,把只具有缓解疾病功效的说成治疗功能的,把只具有个别病种缓解功效的说成“治百病”的。 为切实维护消费者的合法权益,保障公众用械安全有效,提醒公众注意以下方面:
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