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麦肯锡——就在今天,开始正式进军培训市场

 陈改霞培训人 2019-10-24


实际上早在2014年麦肯锡就成立了“麦肯锡领导力学院” 与“麦肯锡卓越运营学院”,从两院的课程体系设计来看,麦肯锡的培训涵盖高层到基层员工,从产品逻辑上来看,麦肯锡当年的战略是用培训业务来支撑咨询项目的落地与执行。

从麦肯锡的官方账号看,自2017年12月13日一直到2019年的10月22日并没有文章的更新,推测麦肯锡的领导力板块及运营板块的业务并不起色或者是未有太多迭代升级产品,估计培训业务未被重视,而麦肯锡昂贵的培训费用,也很小众,以至于很多人不知道麦肯锡的培训业务。

2019年10月24日上海《麦肯锡商学院——企业大学专题酒会》正式召开,麦肯锡全球合伙人周宁人,将分享《企业大学的构建、协同与加速》的主题演讲,这是很少见的麦肯锡召开的培训板块的市场活动,欢迎参加此酒会的培训大咖们发来现场报道。

从官方信息推测:麦肯锡的两院就在最近正式更名为“麦肯锡商学院”,也意味麦肯锡的培训业务在公司重启,并作为未来利润的重要增长点,麦肯锡的培训业务具体分为两部分构成,线上培训与线下培训。


当然,进军培训行业最快的切入点是通用能力,在麦肯锡最新发布的学习产品中,首当其冲的是麦肯锡的经典课程《麦肯锡解决问题七步成诗》,这个课程被设计为了线上课程与线下课程。

线上的优秀学员被录取参加线下的工作坊,这是典型的互联网玩法,你要来参加培训还不一定有资格。在线学习时长约6个小时,其次还包括了麦肯锡的《有效汇报与沟通》、《“七步智胜”模拟训练》三大在线产品。

除了线上课程,麦肯锡还针对银行开设了 《零售银行》的系列课程,包括:《精细化营销》、《卓越客户体验》、《全渠道战略》等课程, 并且课程卖点中强调:游戏化、沉浸式学习和场景化模拟训练

显然,麦肯锡在近1~2年开始布局培训与教育市场,而今天已经看到麦肯锡的在线学习产品与线下学习产品已经相对成熟。从产品的宣传策略来看,麦肯锡的培训逻辑是经过严谨设计的,与其他咨询公司转型做培训对比,麦肯锡的培训技术的储备相对是领先的。

麦肯锡为什么会在这个时刻,选择进军培训市场呢?



我猜测可能有以下的三个主要原因:

1、咨询业务增长放缓:这一点我在《麦肯锡开店卖内衣——预示着咨询,正在走向衰亡?》文章中有论述,有兴趣的伙伴可以点击蓝色文字,详细阅读。

2、培训巨大的市场:培训业务对于麦肯锡这类公司来说是经营的“蓝海”, 其实在培训上万亿的市场中,并没有形成真正的领军企业,营业额过亿的培训公司屈指可数,也缺乏品牌的号召力。麦肯锡有钱、有品牌、有人才,进军培训市场从某个角度上讲是对培训同行们发起的“降维攻击”——麦肯锡能做培训业务,但是培训公司却做不了麦肯锡的咨询业务,这对于培训公司而言是相当“刺痛”的一句话,也就是说别人可以动手打你,但是你却无法还手。这就如国内的手机品牌,华为有通讯技术、有芯片、有鸿蒙,因此华为可以降维做手机、做电视,但是国内的小米、OV却做不了芯片,也开发不了操作系统,当然也干不了通讯的道理是一样的。

当然,这种“降维攻击”的模式也包括得到大学、混沌大学是有能力进军培训的B端市场,虽然他们现在没有入门,但是99%的培训公司却在C端无法与得到大学、混沌大学抗衡,这意味着他们可以抢你的B端市场,而培训公司却很难在C端占据一定的市场份额。

这就是降维攻击的可怕性,因为你不在同一个维度上,当对方发起攻击的时候,低纬度的商家从某种意义上讲,根本就没有还手之力,这就是中国甚至是全球上知名的培训公司共同面临的困境。

3、综合产品设计逻辑不仅仅是麦肯锡,还有美世等咨询公司都有了独立的培训模块,并且产品的内容含金量还不错。基于互联网的消费习惯,一般而言一家有产品设计与开发能力的公司会按照以下的逻辑来设计产品:

从目前来看,麦肯锡的产品战略如果是正确的话,《麦肯锡解决问题七步成诗》的线上产品应该属于引流产品,如果这个产品如果价格过高则是麦肯锡一个“失败”的产品战略,其重要的目标与使命是获得“新用户”,让从未接触过麦肯锡的公司,了解麦肯锡的专业能力,由此获得更高利润的咨询业务,目前还没有了解到麦肯锡的具体价格是多少,是针对C端还是针对B端用户。


而线下的培训产品,则应该是麦肯锡的明星产品,如果麦肯锡的线下业务的产品逻辑、营销策略是正确的(卖培训与卖咨询还是有较大的差异),或许麦肯锡在中国的培训业务的增速应该是咨询业务增速的5-10倍,甚至更高。如果做不到这个增速也实在是浪费了麦肯锡的品牌价值与内容价值。

重要结论:如果你的跨界竞争对手,把你的核心产品作为引流产品或者是明星产品,以非常低的价格设置免费的时候,或许对于你而言这是一个致命的打击,正如我前面描述的一样,麦肯锡可以做培训业务,但是培训公司却做不了麦肯锡的咨询,这是一个可怕的逻辑。所以,培训行业应该从乙方开始进行自我颠覆与创新了,再考虑贩卖老师的噱头、背书,还是依靠炒作培训新概念赚钱,很快就行不通了。

对培训无知的企业将越来越少,而进入培训和教育领地的公司越来越牛,你不努力总会有人比你聪明还比你努力,不管是甲方、还是乙方,唯有让培训真正产生价值,才是唯一的生存之道。

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