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郜永华《运营元素》:产品的定位与理解跟随阶段不同而不同

 郜永华 2019-10-26

趁着放假的间隙,也是在国庆节,我为公司的公众号做了份简单规划,考虑到规划本身的严谨性,我在整体的规划标题中加了个界限词“一阶段”。这不是不自信,而是基于在连一点积累和基础都没有的前提下,不能按照常理来做事。如果要有所遵循,我想那也就跟刚需买房一样,先上车再说,解决了有没有,然后再讲好不好,事物总是在发展中的。对一个公司新的公众号来讲,也便如此。

再然后,我将这份计划书用了40分钟时间讲跟我的同事们听。为什么是所有人,而不是与公众号相关的运营人员,我觉得有必要做个说明,在我的概念中,运营本身就是个大概念,你不能认为看店铺就是运营了,未必,哪APP的运营是不是运营,数据运营是不是运营?总之,只要涉及到运营,它绝对不是单一项,而且如果你想成为一个优秀的运营,那么就需要仔细的琢磨运营的共性。现在,我希望我们的运营团队,不仅仅了解京东,淘宝,天猫,还希望对我们当前所涉及到的公众号有所了解,哪怕不是运营的参与者,你需要知道,运营的直觉是一点一滴的培养起来的。如果有志于在运营行业里面做成优秀者。

话题回到公众号规划分享的事。我在分享中从公众号的运营目的,重心,定位、内容制作与推广等方面展开。我不想论述具体的分析与规划,我只想表达一个观点就是:我们不要定义自己是什么?我们只要知道自己想要什么!当然,在想要什么的时候,基本的思路是需要确定的! 无论你做什么,总有个最初的出发点,而对公众号而言,各种思路与各种思潮,你只能根据的实际情况,明白当初为何出发,在你的目的达到和达成的过程中再有新的想法。其实工作也是一样,不要认为自己一辈子可能就是个客服,甚至是个产品经理,你所走过的路,做的事,见过的人,在某些时候或许会让你变成另一个自己。但是,你要非常清楚,当前的你想要什么,你为什么而做,今天之所以做这个公众号,也是为初心在。

在分享过程中,我提起了我十多年前的工作中印象深刻的两句话:a、你确定你所说的一定是对的吗?这句话让我此后的工作中不断想起,尝试用各种角度来论证我所说的话;b、千万不要定义自己是谁?这句话让我想起做这份公众选规划的出发点,而我所有的出发点不是让团队更有文化感,相反,是一点一滴的积累一家公司的形象,这种形象有有血有肉,让团队的每个成员,让外界,都能知道你,了解你,至少在团队的内部,知道我们是谁?

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