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营销冠军都有这12种牛逼的营销思维!

 融亿圆 2019-11-03

营销冠军都有这12种牛逼的营销思维!

很多人总觉得做营销的人一定是外向的、口才好的,不然做不好销售,其实不然,销售能力好的人,不是他们有多能说,口才多好,而是他们的思维对了,足够了解顾客和产品,顾客自然就信任他们,成交也是迟早的事。那么做销售的人,要具备哪些销售思维呢?

思维一:

营销不只是卖,而是要和顾客一起买。当你真正关心顾客如何选购的时候,并且让顾客感觉你是在帮他,你会发现顾客把你当成了朋友。

思维二:

没有同质化的产品,只有找不到需求差异的营销。再往深里说,其实顾客不是在找产品的差异,而是在找产品差异能给他带来的价值。差异只有在满足顾客需求的时候,才真正有价值。所以说差异是在说需求,而不是在说产品。

思维三:

在你不知道顾客想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么。顾客是基于个人动机来决定购买的,所以对顾客的购买动机了解得越多,就越知道应该如何去卖。

思维四:

顾客重视自己说的话和自己的结论,而不重视别人告知的东西。他们往往会维护自己的结论,所以高阶销售要学会把自己想说的话,让顾客自己说出来,并变成顾客自己的结论。这不是每个销售都能做到的,它需要营销对行业知识、营销技巧以及产品和服务的深刻认知。

营销冠军都有这12种牛逼的营销思维!

思维五:

顾客没有目标,营销就没有希望。顾客有了自己的明确目标,对改进问题的渴望,以及对产品的美好想象,这些就是购买的动力之一。

思维六:

谈判的本质并非是顾客在压价,而是顾客在寻找底价在哪里。所以,作为销售的关键不是一味降价,而是如何给出顾客认可的底价,这是所有谈判技巧的核心所在。

思维七:

没有人会买所有产品!其实产品就是解决顾客存在问题的一大堆方法的集合。营销的任务是把这些方法集成到一起,针对顾客关心的问题一一拆给他看。顾客买的是解决问题的方法和能力,而不是那个叫做“产品”的东西。

思维八:

顾客的异议=疑问+负面情绪。你不能仅仅通过解释消除反对意见,那样会有新的疑问出来,因为他没有消气。面对异议,有三种事必须要做:通过分享(不是同意)他的感受,消除负面情绪;通过探索,找到异议背后的原因;针对原因解决问题,而不是针对问题解决问题。

思维九:

顾客是通过管状视角来看产品的,他只关心和自己有关的信息。10%的产品特点决定了90%的购买,10%的特点能所带来的关键利益激发了顾客的购买欲。在这些关键利益被确认之前,他是不会轻易做出购买决定的。因此,说服顾客时要不厌其烦地重复这些卖点。

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思维十:

购买通常是感性的决定,价值观与逻辑是事后合理化的工具。你有责任创造让顾客冲动消费的心理,但是当顾客犹豫未决的时候,你必须想办法给他足够多的价值观和逻辑支撑,如价值、案例等等。否则,煮熟的鸭子也会飞走。

思维十一:

顾客愿意根据自己的意愿作出购买的决策,而不是按照营销说的去做。因此,作为营销,你要设法把自己的想法加工变成顾客的想法,让顾客感觉是自己做出了决策。即使你知道前面怎么走,也要假装是顾客自己发现的路。

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