 【编者按】谈到企业文化，很多经营者都认为是虚的，没有什么实际作用，大多企业的企业文化往往是由一个人再一个小时之内按照自己的标准总结出来的，当然这样造出来的企业文化是由很大问题的。 之所以这样做，是因为他们没有真正理解企业文化的重要性。而真正的企业文化，就是一个公司的生命能源，能给用正确的价值观，引导团队不断努力，积极向上，稳登高峰的“隐形力量”。 你还记得公司的企业理念吗 企业因为什么而存在？经营目的又是什么？ 这就涉及企业理念和经营理念，它们可以说是企业经营的根本。 无论什么样的企业都有自己的企业理念，内容光明正大，(大概)不会有哪家企业高举一个错误的企业理念。 那么，你能记住自己公司的企业理念吗？ 我猜想，大多数人或许早已忘记。 我们对企业理念记忆淡薄的原因是，尽管它内容正确，冠冕堂皇，但它无法打动我们的心弦，我们会认为它与自己毫不相干。 企业理念的制订者也只满足于制定后高高挂起，并不会每天细心领悟落实到经营中去。 在一般人的眼里，所谓企业理念也就是这个样子。 理念对不对，员工都知道 破产前的JAL正是如此。 2011年修订前的JAL企业理念，JAL集团作为具有综合能力的航空运输集团，肩负着沟通顾客、文化和心灵的重任，要为日本和世界的和平与繁荣做出贡献。 当时，企业理念的细则是这样的： (1)彻底追求安全与质量。 (2)站在顾客的角度上思考和行动。 (3)谋求企业价值的最大化。 (4)完成作为企业市民的职责。 (5)不断努力,接受挑战。 这一看JAL的企业理念没有什么问题，中规中矩，恰如其分。 为此，我们还针对企业理念询问过员工的意见，我深刻的记得，有位员工说了这样一番话： “说句实话，我只是在刚进公司时大声朗读过一次，后来再无意阅读，当然更不可能记住。我内心认为它说的都对，只是没留下深刻印象。或许因为它篇幅长，内容太多的缘故。” 企业理念必须得到全体员工的共鸣 自那次之后，JAL的管理层进行了讨论。 大西总经理(时任)认为，企业理念必须得到全体员工的共鸣，同时，必须通俗易懂上口好记。 经过反复推敲，我们制订了与京瓷公司基本相同的经营理念，即“在追求全体员工物质与精神两方面的幸福的同时，为人类和社会进步与发展做出献”。 最初，我们在开篇中对是否写人“追求全体员工物质与精神两方面的幸福”这句话还犹豫不决，高管中有人提出过反对意见。 他们说:“破产导致股东利益受损，使银行借款打水漂，现在还在靠公共资金度日的公司，哪里还有脸面高唱为员工谋幸福?” 但为大西撑腰的是稻盛，他始终坚持这样一个信念:“公司的根本是为员工谋幸福。” 虽说股份公司的目标是提高股东的股本价值，但从京瓷公司开始到第二电电公司，我的目标一直就是为全体员工谋求物质与精神的幸福。 我一直认为，只有员工们体会到幸福才能快乐工作，这样公司才能发展，股东们的股票也会随之升值。 正确的理念是企业发展的核心 不出所料，公司的新理念令部分员工感到疑惑，但走进了更多的员工的心里。 机舱乘务员部的吉田亚纪子才曾经说过，开始时，我对公司破产并没有切身感受，因为破产后的第二天，飞机还在照常飞行。 直到有一天降了工资，轮到自己选择是走是留，许多同事辞了职离开公司时，我才多多少少感到了公司破产的现实。” 但是尽管如此，我还是跟平常一样执行航班任务。 那时我真的不知道，应该如何去思考去工作，就这样迷迷瞪瞪地度过了一年时光。 恰好就在此时，公司发表了新版的1A企业理念。其中，公司要为员工谋幸福—正是这句话让我郁闷的心情开朗起来，产生了再干一番事业的想法。” 企业新理念的发布，也让许多员工情绪顿时高涨。 就像听到了起跑的发令枪响，员工们的意识改革以惊人的速度开始了。 本文摘自《稻盛和夫：让工作快乐起来》 每天诵读六项精进：《活法》P113-114 ①付出不亚于任何人的努力。努力钻研，比谁都刻苦。而且锲而不舍，持续不断，精益求精。有闲工夫发牢骚，不如前进一步，哪怕只是一寸，努力向上提升； ②谦虚戒骄。“谦受益”是中国的古话，意思是谦虚之心唤来幸福，还能净化灵魂； ③天天反省。每天检点自己的思想和行为，是不是自私自利，有没有卑怯的举止，自我反省，有错即改； ④活着就要感谢。活着就已经是幸福，培育感恩之心，滴水之恩也不忘相报； ⑤积善行、思利他。“积善之家，必有余庆”。行善利他，言行之间留意关爱别人。行善积德有好报； ⑥不要有感性的烦恼。不要老是忿忿不平，不要让忧愁支配自己的情绪，不要烦恼焦躁。为此，要全力以赴、全神贯注投入工作，以免事后懊悔。 我经常将这“六项精进”挂在嘴上，提醒自己实行。虽然字面上平凡之极，都是理所当然的事情，但必须一点一滴去实践，融入每天的生活之中。不是把这些道理当成摆设，关键是在日常生活中贯彻落实。 |
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