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扔掉手机，让目光交流 当你正和别人面对面交谈的时候，对方突然低头看手机或平板电脑，你会有什么感觉呢? 这种现象如今越来越普遍了，随着移动设备比如手机、掌上游戏机、手提电脑、平板电脑越来越普及，人们习惯于时不时地查看一下有什么新信息，于是面对面交谈时目光的交流就会经常被打断。 沟通分析专家告诉我们，在一般交谈中，成年人的眼神交流时间占到交谈时间的30%至60%。而且只有人们的眼神接触占讲话时间的60%至70%，彼此才能产生信任而融洽的情感联接。 然而如今，人与人之间的眼神交流越来越少，这都是移动设备惹的祸。心理学家把这种现象称之为“担心错过”社交机会的心理。很多拥有移动设备的年轻人经常反复查看屏幕出现的内容，以确定自己不要错过了什么社交信息和其他信息，其实绝大多数情况下，根本没什么重要的信息被错过了，而且这些人本身也并非愿意这样，他们只是习惯这样做了。 眼神交流的减少，会引起很严重的社会问题。 心理学的研究告诉我们，在一对一的谈话过程中，双方保持眼神接触的最佳时间是7到10秒;而在群体谈话中，两个人保持眼神接触的最佳时间是3到5秒。彼此注视对方，会给人传达出信任和尊重的情感。此外，在双方辩论的时候，长时间的眼神接触可以明确告诉对方，我认为自己的观点是正确的。更有趣的是，一项研究表明，地位高的人注视谈话对象的时间往往比其他人要长。因此，眼神交流还体现出了社会地位。 而当人们漫不经心，拒绝眼神交流或经常打断交流时，对方会感到不被尊重，受了冷落;或者认为你对自己的观点并不确定，因此你就无法说服别人了。当目光交流不充分成为社会普遍现象的时候，因误解而造成的各种问题就会层出不穷，给人们的生活平添了许多烦恼。 许多人搞不清楚为什么别人会让他们烦恼，其实都是手机一类的移动设备打断了目光交流造成的。所以，如果你想在社会交往中减少麻烦，增进信任，就多面对面与人交流，不要让手机打断你和对方的眼神交流吧。 |
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