第天:机关语言行为规范。

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一，公共场合说什么话？

这些事孔子孟子老祖宗都有说过。①公事不私议，朝言不及犬马，公庭不言妇女。

②在官言官，在府言府，在库言库，在朝言朝。

③居丧不言乐，祭事不言凶。

④子不语:怪力乱神。

就是说在机关公开场合不要说一些乌七八糟的事儿，不要说暴力鬼怪，妖魔，神仙等等。更无关的内容更不要说和淫乱娱乐的事儿。在朝廷说朝廷的话，在知府说知府的话，在财政说财政部门的话，在朝廷说朝廷的话，不在朝廷不说朝廷的话。当时的时候不要欢乐快乐。祭祀祈祷的时候不要说凶事不吉话。

二，什么时候说话？

侍于君子有三愆qⅰαn:言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽。夫人不言，言必有中。可与言而不与之言，失人，不可与之言而与之言失言，知者不失人也不失言。就是不该你说话的时候你说就有点儿急躁，该你说的时候你不说就是隐瞒，不看颜色而说就是瞎。

三，看人说话，对什么人说什么话？

礼记说①中人以上，可以语上也，中人以下，不可以语上也。②可与言而不与之言，失人；不可与之言而与之言，失言；知者不失人也不失言。③居其位，无其言，君子耻之；有其言无其行，君子耻之。④长者不及，毋儳Chαn言，侍坐于先生，先生问焉，终则对。侍于君子，不顾望而对，非礼也。

意思是说话那要看对象，对于智力是中等以上的人，可以说上等的话，可以谈经论典。中等智力以下的人，不可以说很高深的话，那样一说他越迷糊。应该说不说这可能会失去人心。不该说的时候说了，这叫失言。一个智慧的人不应该失去人心，也不应该失言。居子在其位没有说他应该的话，这是很可耻的事情。说了应该的说的话，但是没有做到，这也是很可耻的事儿。在长者和领导面前不要随便说话，问的时候才能说，领导不问的时候不能说，不看领导态度就随便说，这就是没有规矩和礼貌。

四，在什么场合说什么话，因场合因人而异而调整说话的态度方式和颜色。

孔子对此有过特别精辟的论述。

与乡党，恂恂如也，似不能言也；其在宗庙朝廷，便便言唯谨尔。朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，訚訚如也。君在，足叔踖如也，与与如也。

五，说话的声音。

《弟子规》凡道字，重且舒，勿急疾，勿模糊。出言信为先，诈与妄奚可焉。话说多不如少。惟其是勿佞巧。奸巧语秽污词，市井气切戒之。尊长前，声要低，低不闻，却非宜。

说话时要口齿清晰，吐字应该清楚，慢慢讲不要太快，更不要模糊不清。说话要言而有信，言而有据，言之有理。没根据的话不要说，道听途说的话不要说。一切都要按政策法律法规和文件依据来讲，基层报下来的数据和调查研究的数据来讲。我面前长辈面前说话声音要低，要掌握好分寸，要和颜悦色，声音要柔和清楚才好。

六，说话时间长短。

一般掌握三三制。一个主题，三层意思，不超过三分钟。这是开会发言表态的最佳时间。

七，说话的技巧。《人类简史》讲说话要三讲。一要会讲故事，耐听引人入胜。二要讲数字比例。对比的方法类比的方法来说明问题。这样显得精准严实。三要讲地图。地形方位，位置，时间，空间。不要用模糊两可的概念，大概也许有可能，似乎好像差不多。四要用经典名言。五要用俗语，网络流行语和民间常用的谚语。一说就听，一听就懂。

八，鬼谷子一王诩有九种说话的艺术。

与智者言要用广博的知识。与嘴笨人说话要用论辩的态度。与好狡辩的说话要简单扼要。与高等的高贵的人说话要有气势。与有财富的人说话要有文雅。与贫穷的说话要谈利益。与低贱人说话要谦和。与勇敢的人说话要勇敢。也有过错人的说话要敏锐果断。

在原文是这样的。与智者言，依于博。与拙者言，依于辨。与辩者言，依于要。与贵者言，依于势。与富者言，依于雅。与贫者言，依于利。与贱者言，依于谦。与勇者言，依于敢。与过者言，依于锐。

九，增广贤文对说话也有一番评论。

逢人且说三分话，未可全抛一片心，知音说与知音听，不是知音莫与弹，有钱道真语，无钱语不真。来说是非者，定是是非人。有事但凭君子说，是非休听小人言。

十，《菜根谭》也有对家人说话之道。

家人有过，不易暴扬，不宜轻弃，今日难言，借他事阴喻之，今日不悟，俟来日正警之，如春风之解冻，和气之消冰，才是家庭之典范。

不责人小过，不发人隐私，不念人旧恶。三者可以养德，也可以远害。

攻人之恶毋太严，要思其堪受，教人之善勿过高，当使其可从。