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“登山则情满于山，观海则意溢于海”，文明好客的中国人，必然是个在与人相处中，情动于中倍受欢迎的人，也定是个善于微笑，懂得尊重他人，真诚地关心他人、善于体谅他人和乐于帮助他人的人。 尊重他人。尊重他人是一种素质，一种修养，一种智慧，一种胸怀，可给人以自信，给人以力量，给人以温暖。先人后己，处处替他人着想，善于换位思考问题，说话恭敬，乐于聆听，适时赞美他人，既尊重对方又包涵着理解、信任和团结，也体现了虚怀若谷的高尚情操。 关心他人。被人关心是一种美好的享受，关心他人是一种高尚的品德。良好的人际关系是双向互利的，当自己用诚挚的心灵关心他人，使对方在情感上感到温暖、愉悦，在精神上得到充实和满足时，自己也心胸开朗、心境快乐，人际关系也特别和谐。 帮助他人。送人玫瑰，手有余香。推崇义举善行，当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助，往往更能给人刻骨铭心的感触，体会到人情的冷暖。况且给别人的种种关心和帮助，当自己遇到困难的时候也会得到回报。 体谅他人。善解人意，和善友好，宽宏大量，这种美德是无价之宝。设身处地为别人着想，体会对方的感受与需要，能够以心换心！同时用一颗宽大的胸怀去体谅别人，也等于释放了自己，改善了自己的心境。 热情待人。“出门看天色，入门看脸色”，是否热情是检验好客与否的最好标准。待人接物，需要真诚，因为所流露出的感情，足可以观察到你的文明好客程度如何。人们喜欢真诚、热情、开朗、纯朴、友好的人，当我们以诚实、真挚的态度对待他人，给朋友以家的温暖，更能获得他人的信任和理解。 微笑示人。微笑是美的姐妹、善的良友，爱的伴侣，是礼貌之花、友谊之桥，也是人际关系最佳的润滑剂。它还能产生效应，投之以微笑，报之以微笑。笑脸示人，展示的是个人的魅力，体现的是热情好客的态度。 |
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