| 作为管理者，有多大的权力就有多大的责任，享受多高的利益就要承担多高的责任，所以，作为管理者，团队出现错误，不要怪团队，要怪就怪自己，因为管理者有一项非常重要且更是核心责任：督促、扶正。作为一名成功的管理者，一定具备55521工作标准（五大五勤五标两励一循环）: |
﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡ ●作为管理者，在工作中，难免会遇到下属不配合、顶撞的情况，若每个下属都非常顺从，就显示不出管理者的作用与价值，所以作为管理者，能否正确对待不配合的下属，能否正确对待顶撞领导的下属，也是管理者能否带好团队的一项技能，更是体现管理者情商优劣的一面。●有一句话是这样说的“所有成功者的胸怀都是被逼大的”，所以作为管理者，对待不配合、顶撞的下属，首先要有一颗包容之心，搞清楚下属不配合、顶撞的原因，私下找其谈心教育，也许能收到意想不到的大好局面；有时出现下属不配合、顶撞的情况，对管理者也是一件好事，可以督促管理者进一步完善修正自己的方案、思路、标准、方法，让管理者考虑工作会越来越全面详尽，降低决策方面的失误，降低决策方面的损失。●作为管理者，一定要允许团队出现不同的声音，唯有如此，团队的战斗力才会越来越强大，团队的凝聚力才会越来越强大。●作为管理者，看待事项，要从长远来看，要从预防的角度分析，要从防范风险的角度出发，当然并不是要求任何事项一定要百分百有把握才行动，而是要把能想到的负面尽可能想到，提前做好相应的对策应对处理。●作为管理者，是团队的决策者，是团队的领路人，团队走向何方，团队能走多远，取决于管理者的决策，决策能否顺利实现取决于战术，战术的实施要依靠团队的力量，所以作为管理者，不但要定战略，更要定战术，确定战术时，要从执行者的角度出发，而不是从决策者的角度出发。●作为管理者，制定战术，必须考虑清楚每个执行者的实际情况，必须尽可能考虑清楚所有影响战术实施的因素，以确保战术的可操作性，能把每个执行者的实际情况考虑清楚，其实就是考虑到了有可能出现的风险，提前做了相应的对策。●考核一个管理者是否能胜任，最重要的一点就是是否敢于承担责任，所以作为管理者的胆量大含义就是要有敢于承担责任的胆量，唯有如此，才能给予团队执行彻底的勇气，才能给予团队执行彻底的信心，尤其是对于某项工作，下属害怕执行错误而给自己带来损失，此时非常需要管理者站出来承担责任“你按照我说的去做吧，出现问题我负责”。任何一个管理者，有多大的权力就要承担多大的责任，享有多高的利益就要承受多高的责任，责、权、利永远不可分割。●境界既是指人的思想觉悟和精神修养，也是自我修持的能力，即修为，人生感悟，其可表现一个人的思想境界如何，实际上指的是一个人的思想觉悟和精神修养的水平如何。●作为管理者，言、行、形，都会团队的影响产生莫大的力量，管理者讲出来的每一句话、每一个行动、每一时的形象都可以直接反应出其工作境界；作为管理者，唯有不断提高自身的工作境界，才会在职场上平步青云，所以讲话、执行、形象要比现有的位置拔高一个档次，比如你是部门经理，要时刻把自己当成副总去看待、去处理、去沟通、去协调工作中遇到的各项问题。●不妨我们回顾下那些工作境界高的管理者，他们看待、处理、沟通、协调问题的思路都很广阔，都很有层次。﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡ ●作为管理者，安排工作、发号施令这是肯定的，如何确保工作、如何确保指令能顺利地完成更是反应一名管理者是否优秀的重要指标。●作为管理者，要学会跟踪、督促下属的工作执行情况，所以，不能一直坐在办公室、不能一直躺在老板椅上，要从舒适的办公室走出去，到每个执行的下属岗位去询问工作执行情况，必要时给予适当的指正，以确保工作目标的顺利完成。●作为管理者，要具有很高的洞察力，一个管理者的洞察力取决于其眼睛的锐利性，所以优秀的管理者眼睛一定是非常勤快的，不论去现场巡查，还是审核下属的工作报告。●管理者的眼勤快程度决定了下属的执行力，凡是眼勤快的管理者，其所带领的团队成长都很快，因为眼勤快的管理者善于下属的问题，能及时止损，能及时扶正下属，下属学到的知识就会越来越多。●作为管理者一个重要的责任就是帮着下属成长，首先就是要学会培训下属，教会下属更多适合的业务知识，培训包括集中式培训、一对一式培训、现场培训；其次要不断通过说教、做思想的方式扶正下属的思想，扶正下属的工作价值观。●作为管理者，嘴勤快，不是啰嗦的意思，而是要根据下属的实际情况、团队发展的实际需要等作为培训、说教的时机，帮着下属分析工作中的利与弊，帮着下属分析工作中的原则与立场，帮着下属分析明辨工作中的是与非。●管理就是服务，就是教会下属独立工作的能力，除了要靠培训、说教的方式，有时还需要亲自示范给下属看，所以需要管理者动手操作。●作为管理者，有时只有自己亲自动手操作一遍，才能真正体会下属工作的艰辛与不易，才能真正有针对性地指导下属如何提高效率。●作为管理者，是脑力工作者，是靠脑子吃饭的，所以必须要勤用脑、常用脑、多用脑；●作为管理者，要梳理团队的各项工作，就必须善于根据团队的实际情况定标准、找依据、做培训、说教等，必须要经常思考，唯有经常思考的管理者才能知工作中的不足与缺失，唯有经常思考的管理者才能帮助团队发现工作中的不足与缺失，唯有经常思考的管理者才能真正帮助团队成长。●管理是一种服务性工作，只有真正把管理当成服务，才会用心、用脑思考改善现有工作方法中的不足，只有真正把管理当成服务，才会用心、用脑为下属想到更多可以提高工作效率、工作质量的落地化的工作方法，才会用心、用脑为下属想到更多可以让管理者放心、操作者省心的接地气的工作方法，这样既解放了管理者，又轻松了下属，一举两得，何乐不为？﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡ ●作为管理者，最重要的就是让下属明白做什么、怎么做、做到什么程度符合要求、做到位了可以得到什么好处，因为卓越源自要求，唯有如此，才能带出一支执行力很强的团队，唯有如此，才能带出一支战斗力很强的团队，唯有如此，才能带出一支方向感很强的团队，唯有如此，才能不断提升团队的追随力，唯有如此，才能不断扩大管理者的影响力，唯有如此，才能不断提升管理者的魅力。●所以，作为管理者，要善于定标准(分工、职责、流程、制度、考核等)，通过定标准，梳理团队的工作流程，确保团队开展工作的顺畅性。●作为管理者，更重要的一环就是让下属明白执行的结果与标准是否一致，若不一致，还有多少差距，导致差距的原因，所以，管理者一定要在合适的时间采用合适的方法跟踪标准的执行情况（执行进度、执行质量）。●作为管理者，通过跟进标准的执行情况，一是可以进一步充分了解下属的能力（特长、不足），给予有针对性的补救方法；二是可以进一步了解标准与下属能力的匹配程度，以便及时调整；三是可以及时纠正下属在执行过程中出现的偏差，及时给予扶正，防止产生更大的偏离，以确保标准能顺利有效落实。标准不是一劳永逸的，标准必然要跟着公司的发展与时俱进，适时更新，以确保标准的持续适宜性，所以，作为管理者，一定要定期检查标准（分工、职责、流程、制度、考核）的适宜性，及时发现不足，及时修正完善。凡是工作，必有检查；凡是检查，必有结果；凡是结果，必有责任；凡是责任，必有奖惩，所以，作为管理者，一定要在适当的时间，评比标准的落实情况（包括标准的落实进度、落实质量、是否落实到位），若落实与当初的要求存在差距，必须要搞清楚实际情况与标准存在差距的原因和责任，让下属真正明白标准没有执行到位，应承担什么责任与处罚，以不断提高下属的执行责任心。●标准有时也会存在与实际情况的不相符性，标准定的过高，会打击下属执行的士气，标准定的过低，会导致下属产生惰性，所以作为管理者定标准必须遵循SMART的管理原则。●作为管理者，一定要学会检讨标准的适宜性，当发现不适宜时，一定要做出及时修正标准的动作，以确保标准的适宜性。﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡ 作为下属，唯有对工作充满信心，才会提高下属的执行力与执行效果，才会确保工作的完成进度与质量，所以作为管理者，要学会如何让下属对工作充满自信，就是在安排工作后，多给下属鼓励与肯定，不要让下属内心背负过多的压力与顾虑。任何人都希望自己的付出得到领导的肯定，任何人都希望自己的付出得到领导的认可，所以作为管理者，就是要通过激励的手段对下属的工作成绩给予认可与肯定，让表现优秀的下属内心得到平衡，防止被不优秀的下属拖住后腿，最终也成为不优秀的下属。﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡ 不论做什么工作，都讲究善始善终，有头有尾，所以，评价一个管理者，靠谱不靠谱，就看这个管理者是否具有PDCA循环的工作思路，优秀的管理者必是一位靠谱的管理者。猜想身为管理岗位的您，一定会对以下文章感兴趣： 卓越的管理者一定是做到了这十个字
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