现代礼仪中国大学mooc

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第二周 绪论（下）

第一章测验

1、中国素有“礼仪之邦”的美誉，自＿＿＿时期，礼仪之根就已经开始萌芽。
    A、原始社会
    B、战国
    C、秦朝
    D、西周


2、＿＿＿文化一直主导着中国的封建社会，影响达几千年之久，它宣扬“礼教”，提出以“修身”“真诚”为本。
    A、儒家
    B、道家
    C、理学
    D、佛教


3、西汉初期，思想家＿＿＿ 提出“罢黜百家，独尊儒术”，让儒家礼教成为定制。
    A、董仲舒
    B、朱熹
    C、荀子
    D、老子


4、＿＿＿是我国流传至今的第一部礼仪专著。
    A、《周礼》
    B、《论语》
    C、《道德经》
    D、《礼记》


5、“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”，这句话是＿＿＿说的。
    A、孔子
    B、荀子
    C、孟子
    D、老子


6、礼仪的实质就是一个字——＿＿＿ 。
    A、“敬”
    B、“礼”
    C、“让”
    D、“谦”


7、俗话说“礼多人不怪”，所以，人际交往中礼越多越好。（ ）


8、修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养。 （ ）


9、礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上。 （ ）


10、孔子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”使当时的社会尊老爱幼蔚然成风。 （ ）


第三周 个人形象礼仪

第二章测验

1、“TPO”原则是国际上公认的穿衣原则，它是三个英文单词的缩写，告诉我们穿衣要注意 、地点和目的。
    A、时间
    B、场合
    C、年龄
    D、职业


2、“个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、 礼仪和仪态礼仪。
    A、仪表
    B、言谈
    C、餐饮
    D、着装


3、职场上男士的发型要做到“三个不”，即 ，侧不掩耳，背不及领。
    A、前不覆额
    B、不染颜色
    C、不留奇异发型
    D、不卷发


4、女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是 。
    A、黑色的皮短裙
    B、筒裙
    C、旗袍
    D、一步裙


5、男士着西服时，皮带、 和手中的公文包最好是同种颜色，同一质地。
    A、皮鞋
    B、手表
    C、钱包
    D、名片夹


6、男士的单排扣西装有两粒扣与三粒扣之分，若为两粒扣，只扣上面一粒；若是三粒扣，则要全扣上。 （ ）


7、珍贵的饰物虽然夺目，但若佩戴过多，反而会喧宾夺主，选择的饰物数量为2-6个点，以少为佳。 （ ）


8、女性站立时，应当注意的基本要素是挺拔、均衡和自然，双脚微开。 （ ）


9、男士着西服时应穿浅颜色的袜子。 （ ）


10、仪态主要包括形体、站姿、走姿、坐姿、蹲姿和手势。 （ ）


第五周 生活礼仪（下）

第三章测验

1、男人之间的交往，首先要讲究“男子汉”的气魄，就是要为朋友两肋插刀，侠胆相照，肝脑涂地。


2、高铁列车的车厢禁止吸烟，但在车厢连接处或洗手间是可以吸烟的。


3、在观看演出或者听音乐会时，为了表达对演员、指挥等所有演职人员的尊重和谢意，应经常鼓掌，只要你觉得精彩。


4、给客人倒茶时，一定要倒满杯，以表示对客人“满心满意”。


5、中国人一般称自己母亲的兄妹的孩子为表兄妹。


6、每天和家人相处在一起，关系当然是非常亲密的，也就不用讲究礼节礼貌了。


7、飞机起飞时应系好安全带，收起小桌板,打开遮光板,关闭通讯工具、便携式电脑等电子设备。


8、一般情况下，舞会上女士是不用主动邀请男士的，但特殊情况下，需要请长者或者贵宾时，则可以委婉提出，男士一般不宜拒绝女士。


9、地铁里、火车上、飞机上、高铁上都是允许饮食的。


10、乘自动扶梯时应靠右站立，让出左侧通道，方便有急事的人通过。


第六周 言谈礼仪

第四章测验

1、“一人之辩，重于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万之师”出自司马迁的《史记》 。


2、为了“言之有序”，最好的办法就是建立“思维路标”并提炼关键词。


3、俗话说 “善言，能赢得听众；善听，才会赢得朋友”，所以，与人交谈，要少说多听。


4、同时与很多人一起交谈时，为了不使自己紧张，眼睛可以只盯着某一两个熟悉的人交流。


5、寒暄是指交谈双方在初次交往见面时相互问候、相互致意的应酬语或客套话，所以寒暄的内容很灵活，也很随意。


6、语言的准确规范既包括语音的标准，也包括措词的准确及句子的流畅通顺。


7、语言是你与人交往时的一张名片，可以体现你的德才学识等综合素养。


8、一个善于交际的人不但能够准确地理解他人“有声语言”所表达的意图，更可贵的是还能够抓取观察对方的“无声讯号”所传递的信息。


9、语调是人们感情流露的一个窗口，高兴、失望、信任、怀疑、紧张、悲痛、狂喜等复杂的感情都会在语调的抑扬顿挫、轻重缓急中表现出来。


10、幽默的谈吐是一种让人身心愉悦的说话方式，没有人会拒绝同幽默的人打交道，所以什么情况下都可以使用幽默艺术。


第八周 职场礼仪（下）

第五章测验

1、实习只是大学学习的一个阶段，更为重要的是毕业找工作，因此实习大可不必认真对待。


2、简历并非一成不变，可以针对应聘单位的需求，有的放矢，设计一份重点突出的简历。


3、面试时的自我介绍，回答的内容一定要与个人简历相一致，要切中要害，不谈无关、无用的内容。


4、初入职场的女性应当把松糕鞋、超短裤、露背装、紧身裤这类服饰穿进办公室，以显示你的前卫和吸引力。


5、在工作中接听电话时,对方并不会看到自己，因此不必在意个人形象与姿势，可以随意趴在桌面边缘。


6、借用同事物品时，一定要提前打招呼，不要因为关系好就把别人的东西当自己的用。


7、当给领导当电话时，汇报结束后应先挂断电话。


8、同事的朋友或客户来了，同事不在，你应该倒茶让座，并告诉他同事的去向。


9、领导在台上讲话时说错了一个词，助理小方担心此处失误影响领导形象，让主持人在领导讲话结束后，当众向众人纠正。


10、男士请女士吃饭、喝咖啡等，是很有风度的表现，因此女士可以要求男士请客。


第十周 社交礼仪（下）

第六章测验

1、中国的政界，主席台就座的领导如果是单数，则居中者职位最高，紧挨居中者右边的为第二，紧挨居中者左边的为第三，其他依次向两边排列。


2、书信由笺文和封文两部分构成。封文可写“XXX妈妈亲启”、“XX叔叔收”等。


3、为他人作介绍时，应将年轻者先介绍给年长者，将地位低者先介绍给地位高者。


4、与国际接轨，任何情形下的排序都是崇尚“右为大”。


5、邮件的标题是一封邮件的眼睛，它应该起到提纲挈领的作用，不可空缺。


6、行握手礼有先后次序之分，次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定，总的原则是位卑者应主动伸手。


7、如果是专职司机驾驶的轿车，最尊贵的座位应该是副驾驶座。


8、“先生”这个称呼有时也可以用在女士身上。


9、多人并排行进时，内侧高于外侧，中央高于两侧。


10、会客室如果安排一个位置面对着正门，一个位置背对着正门，这时讲究“面门为上”。


第十一周 餐饮礼仪

第七章测验

1、宴请按形式分大致可分为宴会、招待会和工作餐。


2、西餐排座位时，一般用长型桌排列，男女主人分坐两头，门边女主人，面门一端为男主人。


3、中国历来崇尚“左为大”，所以，宴请时主宾应坐在主人的左边。


4、请人吃饭时，“让菜不布菜”是指出于礼貌，要给客人夹他喜欢吃的菜或本地的特色菜。


5、为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物，可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上。


6、中式宴请中，如果是两桌横排，则面对正门的右桌为尊，左为卑，即右边的桌子要比左边的尊贵。


7、西餐的刀叉的摆放一般是餐刀在右，餐叉在左，均是纵向摆放在餐盘的两侧，供用餐者方便使用。


8、喝咖啡本身是一种很惬意的交际方式，所以举止也应得体、文雅。可以用咖啡勺舀着咖啡喝，也可将杯中咖啡一饮而尽。


9、西餐讲究男女间隔排坐，男主人右边是女主宾，女主人右边是男主宾，其余依序排列。


10、中餐使用筷子也有很多讲究，所谓“泪筷”是指夹菜时不干净，菜上挂汤淋得桌子上、餐具上到处都是。


第十二周 涉外礼仪

第八章测验

1、伊斯兰教以《古兰经》为信仰经典，基本教义是信奉安拉（又叫真主）为唯一的神。


2、成道节，我国民间又称为“腊八节”，是佛教纪念释加牟尼得道成佛的节日，在每年的正月初八。


3、伊斯兰教，在我国俗称回教、天方教、清真教等，大约在公元七世纪初产生于阿拉伯半岛上的麦加城。


4、阿拉伯人大多都是伊斯兰教的信奉者，他们禁食牛肉，忌饮酒，以表示虔诚。


5、凡身份较高者会见身份较低者，或主人会见宾客，称之为接见。相反，身份低者会见身份高者，客人会见主人，则称之为拜见。


6、维护国家利益原则是对外交往最重要的原则。


7、基督教是世界三大宗教之一，目前在全世界有信徒１０亿人左右，分布在１５０多个国家和地区。


8、在涉外工作中，如果两人同时并行，以右为尊，左为次。


9、圣诞节是纪念伊斯兰教的复兴者，也是最后一位使者——穆罕黙德的诞生日。


10、大人对小孩亲昵时可以轻轻抚摸一下孩子的头部，这种举动全世界通用。


考试

1、是我国流传至今的第一部礼仪专著。
    A、《周礼》
    B、《论语》
    C、《道德经》
    D、《礼记》


2、语速适中，说话速度不要太快或太慢，一般情况下，语速保持在 /分钟比较合适。
    A、120字～140字
    B、220字～240字
    C、260字～280字
    D、300字～320字


3、女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是 。
    A、黑色的皮短裙
    B、筒裙
    C、旗袍
    D、一步裙


4、为了营造舒适温馨的寝室氛围，寝室室友之间的相处不应该 。
    A、尊重室友隐私
    B、保持寝室卫生
    C、遵守作息制度
    D、高声接听电话


5、职场上男士的发型要做到“三个不”，即 ，侧不掩耳，背不及领。
    A、不染颜色
    B、前不覆额
    C、不留奇异发型
    D、不卷发


6、乘自动扶梯时应靠 站立，让出另一侧通道，方便有急事的人通过。
    A、右
    B、左
    C、随便
    D、中间


7、礼仪的实质就是一个字—— 。
    A、“礼”
    B、“敬”
    C、“让”
    D、“谦”


8、若注视对方的时间占全部时间的 左右，表示友好；表示重视的比重为2/3左右；若注视对方的时间不到相处时间的1/4，则表示轻视。
    A、1/2
    B、3/4
    C、1/3
    D、3/5


9、如果去医院探望糖尿病人，可以送 、花粉等补品。
    A、巧克力
    B、蜂蜜
    C、蜂王浆
    D、蛋糕


10、在公务活动场合，上司为男性，下属为女性，那么握手的次序应该是 。
    A、男士先伸手
    B、女士先伸手
    C、双方均可先伸手
    D、双方随意伸手


11、握手时有一些禁忌，其中不包括 。
    A、不要用双手与人握手
    B、不要用左手同他人相握
    C、不要隔着人和别人握手
    D、不要跨门槛握手


12、在递送名片时，正确的做法是 。
    A、按照次序递送名片
    B、用左手递名片
    C、在用餐时发名片
    D、用手指夹着递送名片


13、当主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下，以右为上，以左为下，最尊贵的座位是副驾驶座，如果是专职司机驾驶时，最尊贵的座位是 。
    A、副驾驶后的座位
    B、副驾驶
    C、司机后方的座位
    D、所有的位置都可以


14、在 、飞机上、开车时等应当避免接打电话，以免引起事故。
    A、办公室
    B、加油站
    C、停车场
    D、洗手间


15、在西方，人们习惯将正式宴会安排在晚上 点后举行，举行这类宴会，说明主人对宴会很重视，或庆祝某个重大节日，或庆祝某项活动，或欢迎某位重要人物。
    A、4
    B、6
    C、8
    D、10


16、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的 侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
    A、前侧
    B、左侧
    C、右侧
    D、后侧


17、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品 。
    A、放回原处
    B、放在地上
    C、随手放到货架上
    D、放在其他人的购物车里


18、日常生活中邻里之间应 。
    A、互尊互谅
    B、互不来往
    C、不必考虑邻里关系
    D、互不理会


19、正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在 补妆。
    A、洗手间
    B、办公室
    C、公共场所
    D、餐桌上


20、用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在 。
    A、搁在餐碟边上
    B、插在碗里
    C、放在碗上
    D、拿在手里


21、提出"不学礼,无以立"的古训是
    A、孔子
    B、老子
    C、荀子
    D、韩非子


22、探望病人的时间长短大约 较为适宜。
    A、10—30分钟
    B、1—10分钟
    C、半个小时以上
    D、两小时以上


23、正式场合着装,饰物佩戴以________个点为最佳，并以少为佳。
    A、1—3
    B、2—6
    C、3—6
    D、5—6


24、“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”这句名言警句出自________
    A、孟子
    B、韩非子
    C、老子
    D、庄子


25、礼仪是人际交往的标尺，和睦相处的准则和________的法宝。
    A、制造混乱
    B、消除误会
    C、编制谎言
    D、营造和谐


26、礼仪具体表现在礼貌、________、仪表、仪式等方面。
    A、态度
    B、想法
    C、礼节
    D、风格


27、________，是指人的外表、穿着，它主要指美的外在形象，引申为人的精神状态。如容貌、服饰、举止、表情、姿态、风度等。
    A、仪表
    B、礼貌
    C、礼节
    D、仪态


28、“礼”是________，是人们对自己、对他人尊重、敬意的态度，而“仪”是外在的，是人们通过一定的动作、形式等表现出来的“礼”。
    A、荒诞的
    B、虚无的
    C、内在的
    D、表面的


29、走路时姿态美不美，关键在于行走的________和步位。
    A、状态
    B、步幅
    C、形态
    D、姿势


30、领带的搭配最重要的是考虑领带的________，应以衬衫或西装颜色为底色来选择。
    A、色彩
    B、牌子
    C、价格
    D、形状


31、1. 从礼仪的实质“敬”的角度，以下哪几种人群享有先知权和主动权？
    A、位尊者
    B、女性群体
    C、年长者
    D、年幼者


32、送礼物应该讲究什么？
    A、越贵重越好
    B、不在公共场合赠送礼物
    C、包装和礼物要对等
    D、礼物的挑选能够体现自己所倾注的时间、才智和精力


33、对比较正式的接待而言，准备工作是整个接待工作的重要环节，通常要做好哪些方面？
    A、了解客人情况
    B、确定接待规格
    C、布置接待环境
    D、做好迎客安排


34、耶路撒冷被以下哪些宗教视为“圣都”.
    A、基督教
    B、佛教
    C、伊斯兰教
    D、犹太教


35、下列哪些是西餐常用餐具
    A、刀
    B、叉
    C、筷子
    D、勺子


36、埃及人讨厌下列哪些颜色
    A、黑色
    B、蓝色
    C、白色
    D、绿色


37、在影剧院观看演出的时候，要注意一些细节和礼仪，如（ ）。
    A、提前入场
    B、保持安静
    C、适时鼓掌
    D、随意拍照


38、女性参加婚宴不适合穿（ ）颜色的服装。
    A、纯白色
    B、纯黑色
    C、大红色
    D、粉红色


39、和陌生人交谈时，用哪些话题作为话题的开端不太合适（ ）。
    A、天气
    B、籍贯
    C、年龄
    D、薪水


40、常用的手势有
    A、单臂横摆式手势
    B、双臂横摆式手势
    C、双臂斜摆式手势
    D、直臂式手势


41、职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份低者先伸手。


42、向同事借钱、借物，适当地打借条也并不过分。


43、接收他人名片时要认真地看一下，然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。


44、敲门时应用手掌拍门。


45、在接待礼仪中，上下楼梯时，如果客人中有穿套裙的女性，上楼时不妨让她走在最后。


46、随着人际交往的日益密切，宴请更是成了人们迎送宾客、结识新友、畅叙感情、增进交流等社交活动的重要形式，正发挥着无可替代的作用。


47、自1980年起我国国庆招待会改用自助餐形式。


48、在中餐中，筷子可以当牙签使用。


49、依照国际惯例，多人排序时遵循“以右为尊”的原则，这与中国的政界排序正好相反，中国的政界历来崇尚“以左为尊”。


50、正式的邀请中最常用、档次最高的属于请柬邀请。


51、敬茶时应先客后主，如客人较多，应按级别或长幼依次敬上。


52、在图书馆可以用自己的物品占座。


53、女性司机开车时可以穿高跟鞋或者厚底鞋。


54、与别人谈话过程中，可以不断地看表,或者不停地摆弄小物品。


55、多人在场时，当别人发表言论的时候，要注意眼神的互动和交流。


56、礼节，是指人们在日常交际活动中，相互表示尊重、祝愿、问候、致意、慰问等待人接物方面的形式。如拜会、握手、吊唁等。


57、歌德曾经说过：“一个人的礼仪，就是一面照出他肖像的镜子”。


58、人际交往讲究公平公正，一视同仁，但更讲究对等的原则。


59、大学生积极心理倾向的主要表现在热爱生活，富于理想；朝气蓬勃，思维活跃；情绪强烈但有所控制；自我意识有了新发展以及善于人际交往。


60、一个人眉毛的形状、颜色的浓淡对提升容貌并没有什么作用。

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