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某人看你不顺眼，你却有求于他？ 当本杰明·富兰克林遇到这个困境时，他采用了一种不同寻常的方法，并将其记录在他的自传中。一百多年后，研究人员在1969年通过实验证明了这种方法在科学上的正确性。今天，我们称之为"富兰克林效应"。 富兰克林其人 说起国人对富兰克林的印象，立马想到的是"雷雨天放风筝"的疯狂科学家，以及头像印在美元上的人。除此之外，他还作为开创者和发扬者，在外交、科学、文学、军事等多个领域为人类做出了不可磨灭贡献。 1706年，富兰克林出生在马萨诸塞州一个肥皂商家里，在17个孩子中排行第8。在这样的大家庭里，每个人都要赚钱养家。如此环境下，想要出人头地，必须具备自己的独到之处。 由于酷爱看书，富兰克林少年时选择去印刷厂当学徒，这样能第一时间看到成书。他废寝忘食地看书，并且学以致用，很快具备一名政客所需的社交手腕，不仅能言善辩，还善用计策达到目的。否则，也不可能在树敌颇多的政界脱颖而出。  富兰克林在阅读 富兰克林曾担任宾夕法尼亚议会下院的书记员。一次，在竞选下个任期前的紧要关头，一位议员却公开发表了一篇反对富兰克林担任此职的演说，指责富兰克林工作不利，不应再担任此职。尽管如此，最后富兰克林还是凭借实力连任，但从此和这位议员结下了梁子。 富兰克林知道这位议员并非等闲之辈，他能力出众，观点犀利，假以时日必被委以重任，届时，自己的处境就会非常窘迫。 他下定决心要和此人成为朋友，但不能卑躬屈膝，要不卑不亢。 这并非易事，思来想去，他提笔书信一封，向这位议员借一套稀有藏书。 富兰克林出众的文学品味在当时人尽皆知。收到信后，议员立即把书寄给了他。一周后，富兰克林将书归还，并附上了一张感谢信。 奇迹出现了。 下一次在议会厅见面时，这位议员对富兰克林露出真诚微笑，还主动和他握手，并且第一次对他说话了！ 富兰克林在他的自传中提到，这个敌视他的人"从此以后，在任何场合都愿意帮我的忙，我们成了好朋友，我们的友谊一直延续到他去世。" 为什么这位议员突然改变态度？为什么要求对方做一件事会改变对方对你的看法？ 这就是富兰克林效应。 让我们假设你帮了一个你对他漠不关心，甚至不喜欢的人一个忙。这时，你的想法和你的行动之间产生了不一致。这时你会感到困惑：我为什么要帮这个忙呢？随后潜意识必须解决这个矛盾，需要改变想法以便和你的行为匹配。比如，告诉自己他并不是个坏人，有时还挺有趣，等等。毕竟，说服自己喜欢另一个人，要比让自己的行为合理或假装没帮过忙要容易得多。 说服自己后，你的帮忙也变得理所当然了，甚至你愿意提供更多帮助。 在心理学上，这属于"认知失调"，这个词主要用来解释态度与行为之间不一致的情况。譬如我对肖华的言论失望，但又打开电视看NBA，就会产生失调让我感觉不舒服，为了减少这种失调，要不将言论归为肖华的个人行为，与NBA无关，我继续看比赛；要不就把电视关掉。这时，通常会选择自己容易接受的想法。 如果你帮别人做的这件事恰巧是你擅长并引以为豪的，也说明你在此的作为获得了他人的肯定。 富兰克林文学造诣出众，他想读议员珍藏的书籍，也反映出议员的文学造诣同样出众。并且，他问议员借书的事当时人尽皆知。这个行为像是对大家说：这位议员对书的鉴赏力和判断力极佳。 你很难不去喜欢让大家称赞你品味的人。 如何实践？ 1.了解你希望成为朋友的人 注意人们在对话中显露的线索。他们引以为傲的技能是什么？他们在追求什么？通过提问来进一步了解他们的好恶。留意他们反复说的内容，你会发现他们真正看重的东西。 2.寻求有针对性的帮助 寻求一个他不怎么费力能做到，但你对有意义的帮助。 不要让他觉得为难。不要提出需要付钱才能解决的难题。不要提太过简单，自己也能做的事儿。 根据上一步了解的信息规划行动；有时只需要在原计划上做出一点点改变。 比如认识一个人是耳机发烧友，而你正想买个高品质耳机，便可以请他帮忙推荐一款。于是他会觉得自己的专长得到了认可，肯定会和你说上半天，甚至亲自上街陪你跑一趟。 3.陈述事实 寻求帮助时不可太过草率，注意表达的方式及语气。告知对方自己的困难，解决困难对自己的重大意义及价值，以及为什么你认为对方能解决你的困难。 4.感谢公式 如果对方帮了你，用感谢公式表达真诚谢意： · 先说感谢对方做了什么事。 · 然后说这件事对你的意义。 · 最后再以谢意结尾。 但注意，不要说我欠你人情，以后会补偿之类的话，显得生分。朋友间的帮忙是不需要理由的；如果这么说，会让人觉得没把自己当朋友。 |
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