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职场不要假清高,要真“势利”

 昵称44943940 2022-03-31



收到过这样一个提问:

「觉得自己老了,办公室新来的小女孩,甜甜腻腻,说话老板爱听,给客户送礼,公司一场活动做下来,在朋友圈晒跟各种大咖的合影。真的太俗了。」

末了,那人问我,「是我太清高了吗?」

「是我太清高吗?看不惯别人的会来事,受欢迎。」不知道你有没有一个时刻,问过自己这个问题。

也许,你是假清高,真自卑


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十多年前,我第一份工作做图书编辑,经常有机会跟一些企业家交流,但是我几乎不跟人合影、留联系方式。

表现出来的,好像是不屑。

「我才不要靠这种合影来证明什么」——这种孤芳自赏连我自己都骗了。

直到有一天,我站在角落,听到自己内心的声音:这种清高的背后,是觉得自己不配……

那时候年轻,觉得自己人微言轻,那么多大咖,谁会记得你啊,过年给人发条拜年短信人家都不见得回,「高攀」不起,何必丢人呢。

我猜,你也是这么想吧。人人都有这种时刻,缩在角落,背对全世界。

后来发生了一件事。

业内一位编辑前辈,父亲去世了。我跟她有些工作交集,听说这事儿的时候,我真心替她难过,难过到顾不上什么大咖小白,就想着做些什么能让她好受一些呢。

那时我刚工作,没什么钱,于是我就去搜罗各种巧克力,糖果,饼干,把我觉得好吃的零食都买了回来,送了她一个略显幼稚的零食大礼盒。

那是在当下,我能想到的,最能让人感觉好一点的礼物了。

但我没想到的是,她特意给我发信息,说很感动,也很感谢。

很多年之后,我出第一本书,她当时已经是大出版社的总编辑了,亲自赶到现场,送了我一束好大的鲜花。

也是随着年纪渐长,我慢慢意识到,缩在角落的自己,大错特错。

错在我们没有把大咖当成一个「人」,而是把他当成了一个眼里只有钱和权的「神」。

人的需求就像一座楼,大咖的物质需求,可能已经到了50层,而我们在第5层,我们也许没机会和他谈上千万的生意。

但是,人的情感需求,都是平等的,人都需要被关心、被尊重。

再理解深一些,究其根本原因,错在我们把「价值」理解地太单一了。


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提到价值,我们第一时间反应出来的,一般是钱、权力、资源、人脉……然后自然而然,就会觉得自己「没什么可以提供的价值」。

但其实在我们身上,至少还有三种隐形价值被忽视了。 

第一种,就是情绪价值。

比如,你有一个朋友,只要你有不开心,跟她聊几分钟就能忘却烦恼。 

用价值交换原则来看,你的朋友交换的价值叫做「理解」。

在孤独的都市生活中,有一个人总能理解到你,必须承认,这人对你很有价值。

我在跨年演讲时专门讲过一个部分,叫做《情绪价值是第一生产力》,这个片段后来被剪出来,有近千万的播放。

越来越多管理者意识到,年轻的员工不只是看绩效,他们更在意这个公司的团队氛围,在意老板对他们的理解,一旦被认可,他们爆发出的动力连自己都吓一跳——这就是所谓的情绪价值。

从这个角度理解问题,「价值」的维度就慢慢打开了,我们会发现,哪怕一个从世俗角度看上去实在没什么资源的人,也有很多可以提供的「价值」

比如, 你可以提供的是「关怀」

当同事或他的家人生病的时候,你不是只关心TA的工作进度有没有落后,而是发去真诚的关心,帮他打点一些在工作中不得不完成的任务,让TA能安心照顾家人。

比如,你可以提供的是「重视」。你对他喜欢的事情有很多兴趣,愿意花更多时间去了解这个人。

我有一个朋友,意公子,是一个做艺术普及的创业者,她的短视频被很多人喜欢。

她刚开始创业时,想拍一个视频,请蒋勋老师。当时意公子还是一个籍籍无名的小小创业者,蒋勋老师已经是赫赫有名的文学家。

我就问她,你是怎么采访到蒋勋老师的。

她说,「我写了一封很长的信,表达了我对传播普及艺术这件事的初心和热爱。我知道,这也是蒋勋老师心之所向。而且,我不会写繁体字,就用电脑把简体字转化成了繁体字,然后再一个字一个字抄到信纸上。」

意公子用真情和初心,跟蒋勋老师建立了某种价值交换。

一定意义上,意公子提供的,就是情绪价值,精神价值。


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还有一种价值,很容易被你忽视,却被别人重视。

举个例子,假如你是一个HR或者业务主管,遇到这样一个情况:一个优秀的老员工想加薪,他很有能力,但他提出的薪资远远超过了公司现在的薪酬水平,公司无法满足。

这种时候,你怎么办?

表面上看,他要加薪,你没有能力提供这个价值,这个问题无解。很多人会在此刻放弃,「那有什么办法呢,我又不能代替公司答应他?」

有经验的管理者不会这样想,他们会在当下给出不同的解题思路。

比如,可以提供给他参与行业培训的机会。比如代表公司和他联名签署一笔贷款,让他住上条件更好,每月还贷更少的房子;比如底薪上满足不了,但是请他做一个业务方案,超额创造多少利润,有更多的分配,等等等等。

职场高手知道,虽然金钱上无法满足对方,但是还有很多其他可以提供的价值。

这个案例,改编自《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》。这本书中的一段话,或许可以解释上面这个案例的原理。

「不同的人衡量价值的方式各不相同,对价值大小所持看法往往也不同。一旦找出那些各方对其价值大小持不同看法的东西,就可以利用其进行交易。」

如果你很容易被「对方当下的需求」给限制住,那你一定经常会陷入「没办法」的困境。

比如他说他要钱,你就只想钱。他说要时间,你就只想时间……这就有点像是,小孩子认为只有看米老鼠动画片才是放假,只有吃蛋糕才是过生日。

但问题是,有很多价值,连当事人自己都不一定能意识到,如果这时候你有「多元价值」的思维,你会变得很灵活,有层出不穷的方案,非常有「沟通力」。

成熟的人,她的需求是有弹性的,是可以「谈」的。

在谈的过程中,你会发现,有很多东西,对你而言没那么重要,你给得起,但对对方来说,有可能意义重大。


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还有一种你能提供的价值,很隐蔽。那就是,对方通过帮助你所得到的成就感。

很多人觉得请人帮忙,是我单方面要求对方提供价值。不一定,很多所谓「单方面的帮助」,也可能存在价值交换。

前美国总统富兰克林在自传里就说过这么一件事儿,他当选州议会秘书之后,有个势力很大的议员一直反对他。

富兰克林干了这么一件事:他知道这位议员有一本很珍贵的书,就给议员写了封信,说这本书超级难找,很珍贵,能不能借这本书看几天。结果没两天书就寄来了。还书的时候,富兰克林写了张纸条表示感谢。

等到他们再见面的时候,那位议员竟然主动和富兰克林打招呼,后来还帮了富兰克林很多忙。

奇怪吧,富兰克林既没送礼,也没说好话,而是主动求议员帮了一个忙,两个人的关系就破冰了。

其中有一个原因,求别人帮忙,本身就是在做价值交换。

富兰克林向这个朋友借书,表面上好像在向对方索取价值,但其实他也给对方价值,这个价值就是认可和钦佩:这么珍贵的书只有你有,你很有眼光,同时,我向你借书,表示我想跟你交朋友。

反其道而行之,得益于他对价值交换原则的深刻理解。


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健康的关系,本质是建立在双方真实需求上的价值交换。

听到「价值交换」这四个字,很多人浑身难受,觉得功利、玷污了彼此纯粹的关系。

但事实是,关系的本质就是一种价值交换,这没什么好羞耻的。

价值交换,就是我用我的价值满足你的需求,你用你的价值满足我的需求。换句话说,就是你帮我一点,我帮你一点,关系才会更加深厚。

在职场,更是如此,不要假清高,不如「真势利」,时刻想着,自己能提供的价值是什么,如果你提供的价值恰好是组织需要的,那么你的核心竞争力就清晰可见了。

你说呢?

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撰稿 | 崔璀      编辑 | 金洁      策划 | 王妍

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