京雀（装？）抑郁家里蹲5小时前 在色影无忌（玩主论坛，讲摄影器材的论坛）看到的这么一个讨论，综合起来有几种观点，正方： 通过购买质量过硬的产品，并且通过大规模采购压价，来确保性价比高，售后成本低，是国内其他仿制品厂家参考的对象。 反方，不过是一种对赌营销策略，如： 1、发票丢了，小票编号不记得就不给退，小票是用热转印打印纸印的，容易褪色——不过有人建议可以把发票藏在买的东西里面，如藏在床垫里面，也有人说可以用苹果手机的iCloud云备份，对方认账；但会员卡对方不认账，楞说会员购买记录没法查~~ 2、如果一个电脑椅子质保5年，1、2年PU皮破裂，去退换时会说质保五年的是金属支架，不包括PU皮，于是顾客可能不到5年就自己扔掉了，实际就不需要售后~~ 3、如果一个橱柜变形或者有点霉烂，就说是顾客在上面放电饭锅，人为损坏的，反正找到理由就可以不给退~~ ———— 不过也有人说有赌赢的，说质保25年的弹簧床垫，睡2年，孩子蹦4年后无负载塌陷2厘米，因为发票小票一直妥善保存，所以找宜家退就成功了；由于停产换了个价格便宜200的，然后还赔了200元代金券~~ 这样的话，等于退换不了的用户替使用习惯差或胖的用户承担了退换货成本？~~ ———— 这挺有意思的，不知道其他同学买没买过宜家的质保25年的弹簧床垫，真的用到25年了吗？或者出问题成功退还了吗？…… |
|
|
