我们日常消费的产品中,有很多都不算是品牌,但是它有一个产品名字,或者说是一个注册商标。 但是,注册了公司和商标,并不代表你就拥有了品牌,刚开始,它仅仅是一个在法律上受到保护产品名字而已。 在数量众多的企业中,真正拥有品牌的,其实非常少,因为,判断一类产品是否上升为品牌,需要满足以下两个核心要素: 从营销管理的角度来讲,我们打造品牌的目的,最终是为了让产品有溢价能力,从而赚取更多的利润,因此,如果没有溢价能力,该产品是不能称其为有价值的品牌的。 比如奢侈品品牌手镯为例,一件手镯的成本大概1万元,但是它能够在市场上卖出8万左右的价格,这就是品牌强大的溢价能力的体现。 产品有没有一帮铁杆粉丝,也是衡量产品是否升级为品牌的一个关键要素。 所谓铁杆粉丝,指的是无论品牌出什么类型的产品,粉丝们都是极力追捧、推荐、偏爱的,他们对品牌的理念和行为、视觉都非常喜欢,参与品牌改进、甚至形成品牌亚文化群,把品牌的符号融入到自己的日常生活之中。 那么,到底到底该怎样把好的产品升级为品牌呢? 答案就是把产品拟人化,一个人通常会爱上另外一个人,只有让产品具备人格,才有机会让客户爱上你的产品,直到完全信任。 要想将产品,通过拟人化的方式来打造成品牌,可以有5种方法,分别是: 1、提出一个动人的品牌主张 2、保持一致的品牌个性 3、创造不凡的品牌风格和语气 4、投射品牌背后的善意 5、提供一个开放式的品牌故事 在提出一个动人的品牌主张之前,我们首先要搞清楚,到底什么是品牌主张? 它是回答产品之所以存在的理由,也就是我们常说的初衷,或者初心。 我们常说,“不忘初心,方得始终”做品牌也是这样,品牌主张指引品牌策略的发展大方向。 作者把没有品牌主张的产品比作一个没有气质的美女,身材再好也只有美丽的皮囊,缺乏的是有趣的灵魂。 我们前面说了,把产品升级为品牌的过程,实际上就是把产品拟人化的过程,那么不难理解,品牌个性就像是一个人的个性一样,长期保持一定的稳定,让人快速的描述出来。 同时,关于怎样去形成品牌的个性,作者给出的建议是以品牌主张的精神为依据,用一致的文字语调和不凡的视觉风格来塑造它。 例如,耐克的品牌主张是“公平正义势必伸张”,他的品牌传播的文字就是坚定自省的语气,视觉上展示必定是鲜明对比的风格,黑白分明的。这个是从品牌主张的出发点来打造品牌个性的方法。 在书中,作者还透露了另外一种品牌个性设计的原则:根据消费者喜好的个性(对消费者有利但是对商家有帮助)的角度去规划品牌个性。 在这里他简单举例了把台湾全联超市打造成“老实人”的个性,让全联成为台湾最大超市的例子。 在讲到创造不凡的品牌风格和语气的时候,作者认为这个主要依靠创作者个人对商品本质与品牌精神的理解,然后风格化的诠释,有时候还是准客户个人的偏执,而非自上而下,来自前端策略的指引。 最后,作者也不忘强调,在塑造品牌个性的过程中,最大的风险是没有一致的风格和语气,人们习惯以创新突破为伪正义去放弃历久弥新的真道理,这也是作者贯穿本书的一个核心思想,也是作者反复提醒品牌管理者要注意的问题。 要想让品牌拥有更加丰满的“人格”,还需要坚持放出品牌的背后的善意,释放善意作者概括为,首先是不能有恶意,其次就是品牌是积极向上的,有爱有温度的,一切违背真善美这一类普世价值的行为,品牌是不能做的。 品牌绝对不做什么,我觉得起到的作用就是,好比一个人,背后有别人在说他做了件什么事情,而另外的人会说,根据我们对他的了解,断定他是绝不会做这样的事情的。 品牌绝对不做什么,坚守了品牌的价值主张,我也认为,在数字营销时代,品牌需要更加坚守自己的底线,在做传播过程中,对自己的产品要有正确的认知: 不是谁都是“杜蕾斯”,逢热点就追,盲目跟风,实际上是有损品牌形象的。 最后要说的,就是塑造品牌故事,对于品牌故事,我们一直以来,都误以为要写出,创始人怎样历经艰难困苦创办企业,创建品牌。 其实品牌故事最要描述的是品牌给人们带来了哪些美好,解决了哪些我们一直想解决但是却没有解决的问题,本质就是把品牌的价值主张,通过有才情的文案表现出来,让故事帮助消费者理解品牌初衷,让消费者对品牌产生感情,让它成为销售活动的源头。 以上就是作者认为把产品打造成有生命力的品牌的方法,总结起来,是要把产品拟人化,让品牌变得有立场,有血肉有灵魂,这样的品牌,才能与客户更好地交流,才能持续地促进生意的增长。 关联阅读:
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