这是桔梗在“谈判思维”的第321篇推文。 1 给您拜年!值此新春佳节之际,桔梗携“谈判思维”给您拜年! 祝我的读者,阖家幸福,身体健康,鼠年大吉! 祝我们的国家,国泰民安,人定胜天! 2 现状自2018年1月1日始,“谈判思维”诞生两年有余,至此共产生320篇推文; 五套完整的谈判理论介绍已经完成,还有一套已完成90%,预计在第一季度也可以完成; 您可以在我的头条号首页底部按钮,找到这些理论的入口链接; 期间很多读者都会询问该如何阅读,我越来越觉得有必要做一个阶段性整理的导读,来方便感兴趣的读者。 3 来由“谈判思维”的创建初衷,是源自桔梗我的一个个人愿望;
于是在逐渐的学习和总结的过程中,越来越多的谈判理论出现在我的视野里; 它们各具特色、百花齐放; 它们之间甚至有些观点是冲突和矛盾的,但这恰恰表现了“谈判”这件事儿在人类沟通交流中的多变和复杂的特点。 我开始慢慢明白,试图用一种理论来统一所有的谈判场景,是一个美好但并不现实的愿望; 但一点一滴的把适合各种场景的、精彩巧妙的谈判小知识写出来,是我能做到的。 4 如果你是一个谈判爱好者如果你是一个谈判爱好者,你一定不能错过的谈判理论,是来自哈佛大学“哈佛谈判工程”的经典理论:
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图,这个系列共有三十篇文章。 哈佛大学是世界谈判理论的皇家殿堂,它的“哈佛谈判工程”也是至今最权威的谈判知识中心; 对于谈判,如果说你只想看一套理论,那么我推荐你一定不能错过“原则性谈判”。 在这套经典理论里,你能看到几个辩证的古老谈判话题,是如何思辨的。 这些话题包括: 争辩; 人性; 利益; 选项; 标准; 可以说,在跟着这套理论对这些话题思考之后,你已经能够完成大部分的谈判工作。 5 如果你是一名销售我最先接触和感兴趣的,就是发生在采购和销售之间的“生意谈判”。 如果你是一名销售,请一定不要错过这套理论:
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图,这个系列共有五十三篇文章。 金-凯普老师,是一名退役的飞行员,也是一名退休的飞行教练; 我曾很难理解,为什么这样一个军事背景的人可以写出这么精彩的谈判系统; 如果说让我给这套系统一个简单的评价,我会这样形容它:
它像一把刀,劈开谈判中的迷雾,直接而有效。 对于大部分的销售来说,他们在面对一场潜在的生意谈判时,经常无从下手而无可适从; 这是因为你缺少了“凯普系统”的必要武装,它是一个销售不可多得的谈判思维方式。 “谈判渴求论”能帮助你避免被人牵着鼻子走; “谈判示弱术”能让你扮猪吃老虎; “谈判的否定艺术”能让你从甲方客户的回答中得到靠谱的回复; “谈判使命论”给你一个销售谈判的终极信仰; “谈判脉络之重”让你的谈判思路跨越几个维度; “谈判的提问艺术”告诉你最恰当的问题该怎么问; “谈判五形拳”是一套谈判技能提高组合拳,让你的谈判等级脱离青铜; “谈判的不动之心”返璞归真,让你心如磐石,在谈判中无往不利; “谈判中的痛”给了你谈判中最真实的驱动力; “谈判中的成本”告诉你如何计算影响你谈判成败的因素; 另外,作为桔梗的亲身经历,还有一篇散文“来一场轰轰烈烈的恋爱吧!|销售的谈判思维”,献给我的销售朋友。 6 如果你是一名采购桔梗我从2009年开始从事采购工作,2018年有幸在一家德国著名公司任采购谈判职务; 这段时间内,我浸润在两套谈判理论中不可自拔; 一套是来自哈佛谈判工程的,
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图,这个系列共有三十篇文章。 一套是来自这家德国公司的,
虽然在这家德国公司我只待了七个月,但这两套系统完全颠覆了我过去七年的采购经验; 我开始质疑自己是不是真的明白,
一,在“谈判竞标混合系统”这套理论中你将会看到, 到底啥是竞标?啥是谈判?竞标和谈判有啥区别? 啥时候应该竞标?啥时候应该谈判? 拍卖理论居然也能用在谈判中? 招标设计到底有多难? 竞标者到底该怎么投标? 居然有一个东西叫做“谈判竞标混合系统”?它该怎么用? 二,在“采购谈判博弈论策略”(未完成)这套理论中你将会看到, 博弈论是个啥东西? 博弈论和采购谈判有啥关系? 博弈论和采购竞标有啥关系? 一个被博弈论策略主导的谈判和竞标,该怎么破局? 7 如果你需要做人质谈判请原谅桔梗我开个玩笑,这世上会从事人质谈判工作的人实在太少了; 这并不是写给需要做人质谈判的专家看的; 但人质谈判这个独特的场景,在谈判理论范畴里有着它特殊的意义和魅力; 比如,美国联邦调查局人质绑架谈判专家,克里斯-沃斯撰写的,
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图,这个系列共有四十四篇文章。 你问我为什么要读这套理论? 我可以很简单的回答你,
然而,在你读过这个系列之后,真正吸引你的是一个崭新的思维方式,
在“黑天鹅谈判系统”中,你将会看到, 一个真正的荷枪实弹的人质绑架场景是如何的惊心动魄? 在毫无道理可言的绑匪面前,“谈判镜像术”是如何用心理战术与之对抗的? 在失去理性的冲动行为面前,“谈判标签术”是如何标注情绪、妙手回春的? 什么是“谈判中的恍然大悟”?为什么它是整场谈判的转折点? 怎样才能在谈判中“扭转乾坤”? 什么是“谈判中的黑天鹅”?为什么找到“黑天鹅”就能云开雾散? 你最终会发现,原来解决人质谈判的方法,和我们在生活中解决任何问题的方法,都有着类似的道理。 8 如果你遇到沟通障碍谈判是一种沟通,沟通也是一种谈判; 如果可以从沟通中找到一些解决问题的答案,也许谈判的问题也能解决。 哈佛谈判工程给了我们一些答案,它就是,
您可以点击上面的链接看到整篇理论完整的介绍和脑图,这个系列共有五十二篇文章。 你总有一些问题是让你头疼、且避之不及的,比如,
这类问题的解决,通常并没有被人们归为理性的范畴,人们通常寻求感性的解决之道。 在“沟通困境”这套理论中,你将会看到, 啥是“沟通”的“困境”? “沟通困境”的内在结构是怎样的? 在困境中,到底谁对谁错? 在困境中,到底谁是故意的? 在困境中,到底该怪谁? 在困境中,情绪到底该怎么处理? 在困境中,人社崩塌了是怎么回事? 哪些沟通是必要的?哪些应该舍弃和释怀? 原来沟通中除了你的故事、我的故事,还有第三个故事? 沟通中,你该如何聆听? 沟通中,你该如何表达? 到底怎么解决“沟通困境”? 9 如果你想让自己“更好一点”这个世界上不乏有趣的思维方式,有趣的谈判思维方式就更多了; 比如,来自沃顿商学院的这套谈判系统,
名字很可爱是吗? 它的思维方式更可爱。 常识里,“谈判”似乎总是一件正经的大事,比如“生意”,“人质”,“外交”等; 可是生活中每件琐事上,我们都能用谈判思维来让我们的生活“更好一点”。 在“更好一点”谈判系统中,你将会看到, 一个乐观的谈判思维观,是如何让我们在生活中“更好一点”的? 什么是“谈判矛盾术”? 什么是“谈判的复杂交易”思维? “谈判情绪回报术”是如何搞定怒火中烧的老婆的? 什么是“谈判中的丑小鸭”? 怎么“让我们的工作更好一点”? 怎么“让我们的人际关系更好一点”? 总想买东西便宜一点,原来“万物皆有折扣”? 你想找谈判老师?不如“跟孩子们学谈判”? 怎么“让我们的旅途更好一点”? 10 如果你喜欢桔梗我哈哈,桔梗还有一个系列是自己的胡思乱想,名字叫“谈判的认知边界”。 之所以叫“认知边界”,意思就是桔梗这两年自我的谈判思维成长的过程,愿与你共勉。 11 小结文中仍有很多空缺需要时间填补,我会继续不定时去完成“导读”这个系列来方便大家阅读。 千言万语,总无法说清桔梗的此刻心情; 感谢您,我的读者! 您的每一次阅读,是桔梗继续写下去的动力! 我愿意继续寻找对谈判同样抱有热情的朋友们,希望你喜欢我的“谈判思维”! - - - 这里是“谈判思维”! “谈判思维完整导读 第一篇” 待续 --- 桔梗 |
|