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老虎工作室 「只为宠坏你的耳朵 超人气父母聚集地 」 儿童故事 | 正版童书 | 英文伴读 | 父母课堂 关系，是语言创造出来的。好的关系是好的语言创造出来的，不好的语言则会给关系带来伤害和撕裂。 沟通不是知识，而是生活里里的必备技能，只是我们常常使用的是“暴力沟通”，将各种关系经营得越来越不堪。 小Ro周六如约而至，家有俩宝，一儿一女。五年某国际早教资深指导师工作经验+目前三年实战育儿经历，爱学习爱分享，常年混迹于各大妈妈群，江湖人称“Ro总”。 ◆ ◆ ◆ 文 | 小Ro 说实话，我以前是一个很不会沟通的人，有了孩子以后好了很多，但很多时候也仅限于跟孩子的沟通不错，回到成人世界，依然觉得有时候会一团糟。 前段时间看完《非暴力沟通》这本书后，自己也结合之前看的其他一些书籍，并且在实践中自己摸索了一段时间，觉得有些东西可以分享出来。 非暴力沟通的四个要素分别为： 1、留意发生的事情 2、表达感受 3、说出自己的需要 4、具体的请求 举个例子：V先森在家里属于不拘小节那种，经常衣服袜子乱丢，而我因为从小有个“洁癖妈”，所以看到家里乱七八糟就会很不舒服。一开始我也是本能的开始发泄情绪：“你为什么老是这样乱丢？把衣服放到该放的地方就那么难吗？说过了多少次，要洗的衣服丢洗衣机里，blah blah blah……” 最后经常是逼到V先森说：“Pls shut up...” 这种话我一听就更来火，你自己乱扔东西还有理了？凭什么我要shut up？blah blah blah……… 后来我就慢慢学着套用书里的沟通模式。 在又一次看到他把房间搞得乱七八糟的时候，我深吸一口气，对他说：“我看到房间里到处堆满了衣服和杂物，这让我觉得很不舒服，因为我喜欢干净整洁的环境。可不可以请你把脏衣服拿给我，我帮你放进洗衣机，然后干净的衣服你自己挂起来呢？” V先森听完以后看都没看我一眼，说：“嗯，好，等等。” 听到“等等“这两个字我觉得我又快憋不住了。但是我还是继续耐着性子说：“你现在在忙是么？还要等多久？一分钟？五分钟？” V先森这才把头从电脑上抬起来看着我回答：“半分钟，很快。” 最后，其实还是我拿起一件一件的衣服问他，这个要洗么？那个干净么？ 哈哈哈！很好笑吧？但我觉得还是有收获的，至少这次的沟通没有以发火而结束。尽管我一开始的语气看起来有点像：站在上帝的视角，我就原谅你们这帮愚蠢的人类吧。 其实这样实践了一段时间以后，V先森也觉察到了一些变化。有一次晚上跟他聊天，他说：“我怎么觉得你最近有点不太一样？” 我说：“你终于感觉到了！哈哈！因为我每天都在'套路'你啊！” V先森说：“套路？我的意思是你最近变温柔了很多。” 我说：“是么？那你喜欢这样的我么？” V先森说：“挺好的呀！说话很客气，我觉得不错。” 我说：“嗯，只要你不觉得我很假就好。我是在努力改变，一开始可能有点生硬，但我觉得练习多了，我相信会越来越自然的。” 很多人可能一开始这样说话时跟我有一样的感觉：太假了！那可能是因为大部分人对于熟悉的人早已习惯了直来直往。但很多时候正是我们对于“自己人”的那种直接，反而会让人受伤。这也是为什么很多人对陌生人都能做到彬彬有礼，却经常对越亲密的人越没有耐心。 而我自己觉得在非暴力沟通中最重要的一个环节就是：说出自己的需求。 最常见的一种情况就是在妈妈群里，很多妈妈只是一味地在发泄情绪，抱怨老公抱怨婆婆抱怨孩子。当然渴望自己的情绪“被看见“这一点可以理解，但是一场有效的沟通不能仅仅只是发泄情绪。 在萨提亚提出的“冰山理论”中，情绪只是外露的一小部分，相对于别人对我们的了解，我们自己更要试着去了解自己内心的需求是什么。 在育儿中，做一个不发火的妈妈真的太难了，尤其对于我这种本来脾气就不太好的人。但是如何“发火”也是一门学问。 drm有段时间莫名对于回到家先洗手这件事不合作，正值各种病毒高发期，所以我异常紧张。一开始还能好言好语地劝说她，但反复几次，每回都要因为洗手这个事跟我磨磨唧唧的时候，我就没什么耐心了。 终于有一次在大家都回到家很累的时候，她又拒绝去洗手，我的火蹭地就上来了，不自觉提高音量道：“你快点去洗手！听到没有！！现在就去！！” drm显然被我吓到了，愣了一下。我突然意识到自己不应该这样，于是赶紧在脑子里启动了“非暴力沟通”的模式。 “嗯，我看到你从外面回来手脏脏的，我担心一会你吃东西时会把细菌吃到肚子里，这样就有可能生病。我希望你现在跟我一起去洗手，然后请你顺便检查一下妈妈有没有把手洗干净。” 其实很多时候，我们沟通无效往往是因为我们把要求夹杂在情绪里一起发泄出来，而这样对方就很有可能把大部分的注意力放在“抵御”你的“情绪攻击”上，而忽略了你夹杂在其中的需求。 所以，尝试准确说出自己的需求，迈出和谐沟通的第一步。 以上。 “非暴力沟通：明了自己的观察，感受和愿望，既诚实清晰的表达自己，又尊重与倾听他人。 ——卢森堡 生活中到底有哪些暴力语言？ 譬如：“就你事多，快点，我很忙”，“别给脸不要脸”、“要是换成我早就去跳楼了”、“我怎么遇到你这么一个东西...”“真受不了你了”、“再哭就不管你了”、“你太笨了，某孩子比你强很多”、“你笨的要死”、“滚”…… 在生活中，这样隐蔽的言语暴力屡见不鲜：指责、嘲讽、否定、说教、随意评价，贴标签、任意打断……相对于使用武力施加于身体的暴力，言语上的暴力有隐蔽性，经常让人难以辨别。 有意无意的言语暴力会造成情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。 我们要诚实地表达自己，而不批评、指责； 我们要关切地倾听他人，而不解读为批评或指责。 非暴力沟通四个要素
“我观察到……我感觉……是因为……我请求……”借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面，非暴力沟通的另一方面是关切地倾听。非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。 非暴力沟通值得我们每个人去学习，和小Ro一起在生活中实践，让我们努力把生活过成诗！ |
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