你不是能力不行，而是只会做事不懂汇报！3招教你搞定和老板汇报

在职场中，你只是把活干漂亮了还不行，你得懂得如何跟老板汇报你的工作。

我前段时间认识一位初入职场的朋友，每次见到我都是一脸委屈。细问下，才知道原来是经常挨老板批评。

听到他被批评，我也挺疑惑的。虽然跟他认识时间不长，但看得出他是个做事认真的人，找他帮忙的事情都有结果。

后来了解后才知道，原来他跟老板的沟通出了问题。他是一个只会闷头做事的人，每次遇到跟老板汇报工作，就会紧张到不知道怎么表述，说半天说不到重点上，导致老板对他印象就很不好，觉得他做事情不利索。

其实，在职场中很多人也存在这样的情况，做事利索，但是说话不利索。导致做成事情，却没有获得对应的功劳。因为老板都很忙，不可能每时每刻盯着你的结果，很多时候，需要你向老板主动汇报结果，让老板知道你“做了什么”本身也是一种技能。

一、把事做对，还得把话说对

我当时就跟朋友说：在职场中，光把事情做对还不够，你得同时懂得把话说对。也就是要知道怎么跟老板汇报工作。

其实，也并不复杂，甚至当你掌握路数后，你就能够做到游刃有余地汇报工作。

嘉玲是我负责运营的贺嘉老师演讲训练营第四期的学员，看完了贺嘉老师的课程《汇报：让老板追着给你加薪》课后，就知道了怎么样利用FFA法则进行工作汇报。原本她跟大多数同事一样，不喜欢跟领导沟通，导致的结果就是自己完成任务的驱动力不强，就觉得这是领导摊派的，自己只是一个“没有感情的执行者”。

但是，学会跟领导汇报工作后，领导不仅仅知道她工作的进度与结果。更重要的是，老板还接纳了她建设性意见，让她拥有满满的成就感，更乐于投入时间与精力去创造性地完成工作。

接下来，我们详细地说说看，嘉玲学到的FFA法则是什么呢？怎么用三句话就可以搞定和老板汇报了呢？

FFA分别代表：

F:（fact）客观陈述事实

F:（feeling）表达事实的感受看法

A:（action）给出行动方案

二、FFA法让你三句话搞定汇报

F：客观陈述事实

想要三句话就搞定给老板的汇报，那么第一句话你必须让老板清楚“你要讲什么”

举一个例子，曾经一个例会上，我跟同事清楚说明要邀请某某作为活动的嘉宾，让她主动去邀请。

当天下午，该同事突然问我说：“你有没有某行业的嘉宾可以介绍呢？”

当时我就云里雾里，为什么突然要问这个呢？我就继续追问原因。她才说原定邀约出席活动的嘉宾有事情不能出现，需要额外邀请人，想让我协助提供资源。

你看，其实我同事直接说“某某不能出席活动，你能够给我推荐其他嘉宾吗？”，我就能够知道知道她要什么，我快速给予协助。而不是不断追问，增加沟通成本。

而且，大多数领导时间较忙，没有时间一来二去跟你打哑谜。直接说，是对工作效率最大的尊重。

因此，向领导汇报工作，第一句话是客观陈述事实，比如事件的现状，是如何走到这个结果，将走向何方，发生了什么？

F：发表对事情的感受看法

汇报工作时候，要抛给领导的第二句话应该是“你怎么看”。

同样情况，大多数职场人的做法是“我告诉领导事情，我没有啥想法”。因此，你经常会听到做领导的抱怨：你能不能有点自己的想法呀？

我有个朋友就是个“没啥想法的”人，有次跟领导汇报了自己接收的培训项目，当时项目遭遇经费问题。于是，他就直接跟领导说“某某总，现在我负责的项目经费有问题，暂时没有办法继续”。说完后，就盯着领导看。

领导也挺纳闷，想接着听他讲完“对待这件事看法”。结果，办公室大眼瞪小眼。

领导当时就怒了，说“你就是来跟我说困难的，然后抛给我就行是吗？如果你连自己的基本看法都没有，你就是个‘流水线的执行者’而已！”

其实，领导希望员工有创造性的想法，在汇报工作陈述事实之余，要表达自己的看法。

比如，刚刚的事情，我朋友除了告诉经费原因外，还应该发表自己的看法，比如此次经费不足，可能是什么原因导致的，把问题分析下。

也就是说，你要给领导一个“为什么”，对于事实个人的感受看法。

A：给出行动方案

我相信你都听过领导喜欢做选择题，而不是填空题。

向领导汇报的第三句话就是“给出你的行动方案”。优秀的职员，会给领导多个行动方案，让领导在其中做选择，而不是把问题留给领导。

接着上面朋友的案例，他分析完”为什么”后，要继续给出自己的执行方案，比如“领导，根据实际情况看，我觉得咱们的培训项目可以延后到下个月举办，到时候有足够经费支撑。或者可以在不影响培训效果的基础上，办一个迷你版的培训会，把部分环节砍掉。”

当领导听到你介绍了方案，不管他采不采纳，起码他觉得你是一个善于主动思考的人。对于你自己而言，你的工作将能够得到领导更大力度的支撑。

所以说，向领导汇报工作的收尾必然是你给出的“怎么办”，而不是等待领导的“怎么办”。你要针对目前现状事实，应当采取的行动方案或者行动策略。

FFA法则，抛事实，给感受，出方案。其实，汇报工作就是如此简单。

只是当你没有这种汇报思维的时候，你发现这个世界上的很多事情都是很复杂的。但是，当你懂得拆解其中路数时候，你就发现原来很多事情都是有方法可循的。

方法对了，世界就简单了。