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一、为什么要建群 圈层消费年代的到来 场景革新年代的到来 精准营销年代的到来 社群是一种具有一起价值观的精力联合体和利益一起体。未来是社群和社群之间的竞争，谁能更多地使用社群去占用用户的时间，谁就赢了。 社群是一个谨慎的体系，需要精心的设计。我们只需规范五步，就可以一个完整的社群。 二、社群运营五 要素 价值观：认同商业之美，崇尚自我斗争；反对屌丝文明，乐于贡献同享。 规则：罗伯特议事规则；班长推举制、仅有授权；凡活动必须报备；不允许议论政治、宗教。 结构：总部—班长—组长—书友。 互动：官方活动+自发活动；线上活动+线下活动；免费活动+收费活动。 利益：组织活动、分配福利；销售产品、获得分成。 只不过由于各种社交东西的呈现，比方微信群聊这样的产品，让建群的成本显著下降，给人一种“建群很容易”的错觉，但却往往疏忽了最终的难点：建群之后如何进行运营？ 经过活动或优质内容来招引方针用户，形成潜在用户的社群矩阵池。根据不同的定位和标签，形成不同主题的群。 由专门人员负责向用户池子（社群矩阵）中输出内容（专题讲座、答疑或其他）。 一方面，可以激活用户。另外一方面，将用户转为客户。 这样，一个根据社群的营销体系就构建结束。接下来，我再做详细的分析。 三、社群营销理论 以前，营销系统更多是一个漏斗模型。一级一级的转化，功率比较低。社群年代，营销进入2.0，愈加注重口碑，着重互动、裂变和传达。 四、鱼塘营销理论 把客户比喻为一条条游动的鱼，把客户集合的当地比喻为鱼塘。依据自己的营销目标，剖析鱼塘里不同用户的喜好和特性，然后抛出不同的鱼饵，终究完成捕鱼过程的最大成功。 鱼塘营销一直是很经典的营销理论。 首先，树立鱼塘。树立一个鱼塘，这个鱼塘能够是社群。 其次，引鱼入塘。鱼塘中需要精准用户，要把意向人群引导到这个鱼塘里边来。 然后，把鱼养肥。鱼弄进来今后，不要拿刀就宰，一来就宰，鱼肯定会跑，而且别的鱼也不会留。鱼塘式营销考究步步为营，长时间运营。逐步将弱联系转化为强联系。 还要不断剖析这些鱼想什么、更喜爱什么鱼饵、给不同的鱼设计不同的鱼饵。更有针对性。 最终，重复营销。让鱼感受到优点，带动其他的鱼，拉拢还在鱼塘外的鱼，这就是口碑营销。只需鱼塘还在，只需鱼还在鱼塘，主动权就始终都牢牢把握在自己手里，相对于竞价营销来说，此种方法能够获取长时间的收益，只需鱼塘体系还在，那么就会有持续不断的收入。 五、社群运营案例 教育方面：低价入口班 一个暑期班只需要1元或50元，对于一些大机构来说，这就是一个鱼饵，不可以拒绝。机构特别大，教师有名气，价格低，寒暑假又是个招生的入口，一定要去学。学的过程中感受到非常好的教育氛围、牛逼的教师、好的体系，那你就上钩了。设定这个体系，你自然而然在秋季和春季便报名了，这触及的续报率是很高的。 分析好未来的例子，他的鱼饵便是小升初的真题、稀缺的资源和解析，发着传单让家长去做，经过揭露的讲座用两种心思打倒家长、捉住家长、捉住学生，让家长口碑传达，所以鱼饵上钩怎么设计，一定基于这些考虑。 六、微信社群运营3件套：微信群、公众号和朋友圈 首要提醒我们一定要重视个人微信号。 现在，大众号文章的翻开率只有3%左右，其间60~70%的阅览量来自朋友圈。一个5000人的个人微信号作用要大于10万人的大众号。 因而个人号和朋友圈是不可忽视的，关于高客单价的项目、关于更需求信赖的项目、关于回头率高的产品，其实都可以做个人号。 关于个人微信号的设定，就不在此讲解了。很多时候，朋友圈的影响力比大众号更大。但是很多人完全不懂朋友圈的经营。 有人说过，广告信息有一流、二流和三流之分。 三流的广告是“6折的优惠还剩3天，赶快来报名吧”或“你来报名吧，600块钱减300”。这是最low的一种广告，会引起用户的心思抵抗。 二流的广告是“咱们有清华北大的老师，咱们有完善的教育教研，咱们有漂亮的教室，快点来吧”。二流的广告开始重视用户的需求，不再是简略粗犷的硬广告，会强调自己有什么内容可以满足用户的需求。 一流的广告是“你知道人大附中5年小升初最难的三个考点是什么吗？知道这三个考点90%的学生错在哪里吗？知道这种过错该怎么解决吗？咱们能帮你做什么”。 比较前两者，一流的广告会更柔性一点，直击用户的痛点，展现自己的专业性。这样的广告效果是不是会更好？ 再次提示，个人微信号就是个人的名片。必定要珍惜！发朋友圈时必定要注意什么内容，尽量别满是广告，尽量以生活为主，至少让人觉得你仍是真实的，发送的频率一天发三五次已经差不多了，过于频频会起到反作用；一起要主动出击，为方针用户点赞，人家谈论了会互动等等这些都有技巧。 其次，用好公众号。 公众号的用户定位一定要准。文章的类型和撰写，这是日常工作中非常重要的一环。千万不要为了发文章而发，最终仍是围绕方针人群。 如果是针对学生的社群，教师是非常好的内容生产者。由于教师最懂学生和家长。尽管大都教师不会写东西，可是，咱们能够教教师操作。 讲座内容文字化、短视频、短音频、推荐有用文章、学习材料等等，这些都是内容发生的方法。当然，咱们还能够追寻热门。总归，教师不需要有很好的文笔。关键是咱们要搭建内容制造体系。 社群易学难精，社群是一个严谨的体系！ |
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