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1、目标、定位 做社群第一件事就是要确定做社群的目的是什么，是拉新、裂变、导流、培养种子用户还是变现。 其次要两个定位：一是根据社群的目标来确定社群的人群， 二是根据社群的目标做主题定位，比如拉新为目标的社群，一般是基础的行业交流群、学习群等，目的就是圈粉引流的、 2、职能安排 做一个矩阵类型的社群营销，一般群成员分为五种职能： 一是群主：组织话题、发布群规、发布活动等 二是群编辑：负责群里的文案等内容的编辑 三是群销售：负责推送营销活动，推送商品链接等 四是活跃成员：一般有比较活跃的群成员代替，前期用小号互动 五是群助力：也叫小喇叭、发布活动通知、欢迎仪式（可通过人工+机器人同步操作，非矩阵社群、有群主代替）。 3、社群构架 根据不同的社群目标做好分类布局，如前期引流做行业交流群， 培训种子用户做学习群、销售折扣优惠群、招募会员建立会员特惠群。 做社群的时候需要通过基础的交流群作为过滤网，赛选出精准种子用户，在把粉丝导入新的社群做分化裂变。 4、内容输出 根据上述不同的社群目标要输出对于的内容，比如基础群，内容输出更多是，对行业认知的信息，商家背书信息、让成员对社群有一定的认知和信任背书以后。 把粉丝导入销售类的社群，在销售类社群输出新人专享、营销活动等机会成员下单，其次在会员群输出平台的优势，会员特权需要粉丝注册会员。 5、变现方式 社群变现可以直接通过社群作为销售场景，在群里卖产品和服务，也可以把社群作为粉丝的路由器，把粉丝导入APP进行变现。 6、粉丝入口 最关键的问题来了，社群的粉丝成员从哪里来呢？可以通过以下几个入口获得 一是社交媒体平台：头条、社区、贴吧、论坛，以及其他自媒体平台。 二是视频入口：如抖音及西瓜视频和直播等等。 三是社交入口：朋友圈，公众号、好友老带新、微信群等。 四是下线入口：实体店、地推。  |
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