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新晋管理者往往都会面临“无从下手”、“说话没人听”的困境，解决的方法有很多，但最重要的还是要搞明白“管理”到底是怎么一回事，才能做到有的放矢。 管理的本质就是三件事：“权”、“责”、“利”如果你向别人询问如何进行管理，那么很多人都能够从自身的经验来给你提出很多的点子。 很多时候，这些点子都对，也是大家的亲身经验，可是对你却不一定有用。原因很简单，那就是因为管理面对的是人构成的群体，而每一个人所面对的群体都是不一样的。 举个最简单的例子，有没有听说过我们中国有句古话叫做“新官上任三把火。” 简单来理解，就是新上任的领导要迅速的有所作为，甚至先跟下属“讲规矩”，“立威风”，然而有趣的是这个办法对于有些人来说好用，但是另一些人却发现只会适得其反。 究其根本原因，一个新上任的领导能不能先立威，主要看他手里到底有没有权利。 说个比较极端的例子，如果你的上级直接赋予了你开除员工的权利，那么你只要把最不配合工作的那个人直接开掉，自然剩下的人都会乖乖跟你合作。 但如果你连评定绩效的权利都没有，单凭一个主管的身份，就想要“压制”别人，那是不可能的事情。 管理学当中有一句很重要的话：没有权力的管理是空泛的，没有管理的权力是虚构的。 你要明白，这个世界上对于优秀的领导并没有统一的标准，你可以平易近人，和团队成员打成一片，也可以不苟言笑，鞭策以及激励你的团队，这其中本没有什么对错，只不过对于不同的人和不同的团队来说，他们要找到最合适的选择罢了。 当一个人学习管理的时候，最大的误区就是，开始试着变成别人。要知道你永远不可能变成别人，盲目的学习别人的行为，最终只能落得在邯郸学步，东施效颦。 真正想要搞懂管理，还要从最基础的理念上来进行适合自己的探讨。 从本质上来说，管理就是三件事，权利，责任，利益。 权力：向别人展示你所拥有的权利，并且告诉他们这个权利将为大家带来一个稳固的结构与环境。 责任：明确每一个人所应该承担的责任与义务，用你的权力进行公平的考核与评价。 利益：向所有人展示你们所共同拥有的利益（目标），并学会合理的进行利益分配。 可以负责任的说，一切管理手段其实都是在围绕着权力，责任，利益这三个要素的平衡来进行的。 下面来说一些稍微具体的方法。 展示权力，做别人“做不到”的事情当你从一个普通员工晋升为管理层时，最大的变化不是身份上的变化，而是从你晋升的那一天开始，有些事情别人做不到，只有你才能做到，这种别人做不到的事情，其实就是权力的表现。 我们很多人对权力有所误解，一提到权力想到的就是“对抗”、“惩罚”等等词语，如同前面说的那样，你能决定是否开了一个人，这固然是权利，但这仅仅是权力的一部分而已。 一家公司不会轻易的把开除员工的权利交到一个新晋的主管手上，因此当你去威胁一些员工说：“如果你们不配合，将会受有很糟糕的结果”是只会让对方感觉你在虚张声势。 这时候你就要寻求权力的另一个表现形式，比如调动资源的权利。 要知道部门主管原本就是一个上通下达的岗位，很多时候你需要做的事情是从你的上级手里要来合适的资源，以帮助自己的团队完成共同的业绩目标。 所以作为一个心境的领导，如果你不知道怎么展示自己的权利，那么不妨先去研究一下你的团队目前最需要的是什么，然后设法从你的上级那里把资源要到手。 而对你的下属来说，当他们发现你能从上面要来资源时，在他们的眼中，你就是“有点本事”，“有些门路”，这个时候相对的也就会对你的权力产生尊重。 在这种尊重的前提下再跟大家去“讲规矩”，才能做到事半功倍。 与其讲“交情”，不如讲“利益”如果说别人从你身上看不到权利，会使他们不知道“凭什么”听你的。 那么如果别人从你身上看不到利益，他就不知道“为什么”要听你的。 天下熙熙，皆为利往，大家出来上班也都是为了养家糊口，你想要赢得自己下属的尊重与认可，那么就要让他从你身上看到听你指挥的好处。 不要把分配利益这件事情想的太复杂，你也不一定要从公司那里得到给大家发奖金的权利。 你所需要做的事情很简单，那就是让大家知道我们是利益共同体。 当你发现有些事情谈不下去的时候，不妨试着跟大家交交心：“我们接下来的工作公司非常重视，也正是这个原因，所以专门做了新的人事任命。所以呢，大家把活做好，我们都能得到奖金。” 当然，如果你真能争取到来自上级的一些承诺，这无异能够帮助你更好的把大家凝聚在一起。 如果还有不配合的怎么办？“捧杀”他…… “当然了，我们工作也有很多难点，比如XXXX负责的这一块，确实有很大的困难，不过没关系，我相信困难总是能克服，如果有什么需要我协调的直接告诉我，一定帮大家解决，我们这次能不能拿奖可就看XXX的了！” 要记住，当整个团队的利益被捆绑在一起时，耽误大家挣钱的那个人，就势必成为全民公敌…… 你要意识到，你身上的责任才是最重的其实吧，从你的这个问题当中，我听到了一点抱怨的意思。 “他们都不配合我，我的工作又怎么能展开呢？做不好怎么能怪我呢？” 有这样的想法很正常，但是却并不正确。 说白了道理非常简单：如果每一个人都能主动自觉的以高效率进行合作，公司何必在人民一个主管来管理大家呢？ 从事管理工作，你固然要公平合理的明确并分配团队中每一个人应负的责任，但是你要清楚一点：在整个团队当中，责任不是越分越少的，无论如何你才是整个团队当中富有最大责任的那个人。 我们把话说的再开一些，如果你一直没有办法协调好整个团队，一段时间之后，团队的表现没有整体的提升，甚至变得更糟糕，公司要处理的肯定不是那些不配合你工作的员工，而是你这个新晋的领导者。 如果你不清楚别人都在做什么，那么先去学着知道他们在做什么，如果别人无法理解你给出的指令，那么先去学着用最直白最简单的语言，把自己的指令说到他别人明白为止。 时刻强调你自己的责任，更重要的是要在恰当的时机表现出身为领导者的担当。 不要去抱怨某某某，不配合你的工作，而是明确的告诉他，我需要你完成什么样的工作，否则我和我们的团队都将承担怎样的后果。 沟通的方法和技巧有很多，但是核心的原则就是在你的部门里没有别人的事，所有的事情都与你有关，你自己要清晰的知道这一点，也要让你的下属明白这一点。 最后，让你的领导也负起应尽的责任最后吐槽一句，知道么？让您面临现在的局面，其实是您领导的责任。 首先，他不会识人、用人，把您安排在了错误的岗位上，我没有贬损您的意思，只是有些人的确比较擅长做管理工作，而有些人更适合在具体工作上发挥特长，从您的困扰来看，您显然属于后者，我相信您一定是自己的工作表现相当突出，因此才被公司委以重任的，但是具体执行的工作与管理工作真的是两个维度的事情，对于很多人来说，都会面临与您类似的困境。 第二，把您推到这个困境中之后，居然还没有向您提供有效的帮助，由着您自生自灭，都逼的您跑到这里来问网友了……这领导也太不负责了…… 管理的实践其实是千人千面的，头条里的网友给你再多的建议，也只能是从自身的角度出发，如同一开始就说的那样，很难确保我们的建议，适合你的具体情况。 但是你的上级要比我们了解的多，不要羞于向你的上级求助，只要你提出来的是具体的问题，拿出你希望执行的具体方案，明确说明你亟待得到的帮助，你的上级一定会支持你，帮助你，因为对他来说，你的困境同样也关乎他的工作成绩。 我是肿么破，专注职场问题，如果您喜欢我的回答，不妨点赞、评论、关注我哦 分享越多，收获越多 |
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