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“管理”是经销商的通病,得治!

 新经销 2020-11-18


自古做生意都是三分运气,七分经管。如今,大环境显然是大不如前,这让很多经营者们在生意经管中增加了更多的成本,本以为可以通过这些让自己日子好过点,殊不知,越经越难,越管越乱。如此下去,成本无限增加,销量却无法提升,何谈利润。

近日,笔者走访了多家经销商公司,发现了经销商公司在经管中的不少问题,以下列举出几个有共性的问题及解决方案,与大家共勉之:

-01-
有目标,但执行不力,导致动力不足;
贯彻不彻底,导致落实不到位

很多管理者都喜欢给自己公司规划一张宏伟的蓝图,但总是被一些市场中反馈的小问题击得粉碎。

如:三年内,我们要做本行业在本地最大的经销商,第一年先做到哪一步,第二年做到哪一步,第三年顺利完成这一重大目标。

但实际是雷声大雨点小,因为在做的过程中,我们的执行人三年里换了几波,定的各种配合战略制度变了又变,三天两头开会总结,多以喊口号为主,很少能解决根本问题。试问,这样能完成我们的大目标吗?

真正有效的方法是

在执行该目标时,要有明确的奖罚机制,要有阶段性的目标设定,要有分工到个体的执行标准,还要有一套监管机制等等。

在整个执行中,要多追踪过程,且要就某一阶段的成果作深入的总结,从而把在做的过程中有用的东西提取出来,并形成一套标准,只有这样,才有可能实现自己的大战略。

如果还感觉有点懵的话,不防花点时间去思考下面几个问题,相信能助你理清思路:

1. 执行人是谁?
2. 执行中是否去追踪了?
3. 执行后是否去总结了?
4. 目标是否进行分解了?
5. 阶段目标是否分工了?
6. 是否有奖罚与监管机制?

-02-
有团队,但沟通不畅,导致貌合神离;
太个人主义,导致人心涣散

很多经销商公司都有自己的团队,多者几十人,少者几个人,但不管人有多少,能称之为团队的一定是能团结在一起,为了一个目标,共同去实现的团体。

但恰恰有很多公司里面,所谓的团队,实则为团伙,在一起为各自的利益而战,与领导讨价还价,私下里抱怨不断,各有各的小九九,这样的团体在一起,能打胜仗才怪呢?

真正有效的方法是

作为整个团队的管理者,应该经常把大家组织起来,在一个融洽的氛围中进行交流沟通,让团队中每个成员知道自身的亮点与问题,从中取优补短。坚决杜绝有“团队乞丐”的存在。

同时,还要定期与每个员工单独交流,多关心下员工工作以外的事,并在公司内部形成一种互帮互助的优良习惯。作为管理者,只有先了解员工,并与他们做朋友,才能在管理的过程中挖掘出他们的优点,调动出他们的积极性,这样他们的价值才能真正的体现出来。

-03-
有制度,但监管不严,导致有人钻空子;
变来变去,导致制度形同虚设

每个公司都有自己的制度,定制度的目的肯定都是为了更好的实现公司与员工的合作,起到相互约束对方的作用。但恰恰有些管理者把制度当“尚方宝剑”,见谁都舞来舞去。或者有些管理者视制度如虚设,按自己的行为习惯去监管。

如:有的公司制度规定在办公室不能吸烟,且在办公室显眼处都贴有“禁止吸烟”的标语,但管理者却自己抽着烟,见员工抽烟了,按制度办,你说员工会服吗?或者心情一好,给员工也递一只,一起云里雾里,这样还要这条制度干吗?

真正有效的方法是:

定了制度就必须要有监管,且须按制度上的每一条款严格执行。作为领导者,更须带头去遵守,且对每一个员工都要做到一视同仁,千万别开绿灯,要知道,制度不是你的权杖,而是公司所有人员约束与保障自己的武器。

同时,如果有违反者,一定要有公示。另外,千万别凭着自己的行为习惯去变更制度,要知道,每一次制度的变更都会让员工没有安全感。如果非要变更,则可以争取大家的意见,最好大家开个会,一起讨论制度的变更条款,这样让员工参与进来的话,员工会对制度更重视。

-04-
有绩效,但过于形式,导致无绩无效;
赏罚不明,导致哀声怨道

针对业务团队,基本现在所有公司都采取绩效考核管理机制,但有些公司把绩效管理做得太过于形式或者在赏罚方面很不明确,使得本该全力以赴的销售人员变得畏手畏脚或者哀声怨道,这就失去了制定绩效考核的意义。

如:公司规定本月新品开发网点要达到500家,完成了公司拿出多少钱奖励,其中分到业务员小张身上的绩效任务是80家,分到小王身上是60家,但结果是小张只完成了40家,而小王则完成了90家,总共完成了400家。

按理说应该奖励完成任务的,惩罚没有完成的,但管理者认为总任务未完成,都不进行奖励了,但未完成任务的个人需要适当惩罚,这就导致了小张等人私下哀声怨道,小王等人失望至极,以后再布置新任务时,谁也不会全力以赴,应付了事,更严重者还会导致人员流失。

真正有效的方法是:

在执行绩效考核的过程中,一定要人性化,不要一味的只想着要完成多少多少目标,要知道使用绩效考核的初衷是通过调动销售人员的积极性,从而达成既定目标。

所以往往过程就比结果重要了很多,如上面的例子,一月内要完成500家新开网点,分解到每周是125家,这样到小张与小王头上就是每周20家与15家,注意每周总结,小张本周为啥没完成,小王为啥完成了,这是作为管理者要求反思与总结的,小张本周掉队了,我们就要利用团队的力量帮助其解决面临的问题,让其下周追上来,并且在每周总结的时候给予完成任务的一定奖励

到了月总结会的时候,相信这500家的任务是能完成的,即使没完成,也知道了是什么原因所导致;对于没有完成任务的个人,一定要有些惩罚,对于完成了的肯定要给予奖励的,千万别赏罚不明,容易让员工寒心,寒心了的员工在团队中的负能量能直接导致团队变成团伙。

上述这四点是现在经销商公司管理中的一个通病。病者痛,痛则不通的道理相信都知道,要使得自己的生意顺利,就得把这些毛病找出来,从根本上去救治,做到药到病除。管理就是公司的药,而各种管理细节就是药引子,只有他们融到一起,经过一段时间的煎熬,才能达到最大的效果。



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