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许栩原创2020读书笔记之4，《中级主管76个管理细节》。 前段时间，在老家，手机、电脑大部分时间孩子们在用，自己呆着没啥事，就从旧书箱里找了几本旧书，翻着翻着，也慢慢的都看完了。其中，包括这本《中级主管76个管理细节》。 这是一本旧书，2006年出版，我大约是2007年买的。一不小心十多年过去了，在感慨时间飞逝的同时，也想起了那段迷茫的职场岁月。#话说职场 其实我那时年纪已经不小了，但是现在回忆起来，那时在职场却很青涩，也非常迷茫。那时总觉得自己懂得很多，总觉得自己很厉害（怀才不遇）。但事实上，那时的自己，就如这本书，这本《中级主管76个管理细节》，表面上讲了不少东西，讲得头头是道，却基本上没啥用。 尽管本书鸡汤成分居多（基本上没啥用），但仍有一些养分，以下记录五条，为这本书的读书笔记，也为记念那段迷茫的职场岁月。 文末我会打出本书所列出的全部76个管理细节。
一、因熟悉而觉得有安全感。 书中提到，下属们更乐于见到不变的工作模式，原因是在这种不变的工作模式下，他们因熟悉而觉得有安全感。 这不仅仅是下属，甚至不仅仅是职场，因熟悉而觉得有安全感，似乎是一种人的本能，人的本性，在职场，在生活中处处体现。 这两年，“舒适区”这个词较为火热，什么是舒适区？就是因熟悉而觉得有安全感的区域。 我们要跳出舒适区，就是要认识到“因熟悉而觉得有安全感”的意识，只有认识并承认这个意义，我们才会重新定义安全感，或者不追寻这所谓的安全感，从而慢慢的跳出舒适区。 二、到一个陌生的地方，先学一学当地人的做事方式。 当你刚接受一份新工作，或一个新职位时，得像社会学家在一个完全陌生的国度里所做的那样，先学一学当地人的做事方式，先入乡随俗。 职场上，新入职，不管是不是主管，不管是哪级主管。都不要急于展示自己的能力，更不要早早的采取行动，还有，慎烧“三把火”。 到一个陌生的地方，不必一心去找一些大事情来证明或表现自己，最正确的做法，就是先学一学他们的方法，他们的做事方式。 三、一定要问清楚，你的领导期望什么。 中级主管最主要的职能是组织执行，但执行也不能盲目，需要有方向。找到执行方向的最好办法，就是搞清楚上级领导对你的要求，弄明白你的领导期望什么。 书中指出，一名中级主管，千万不要假设已经知道领导期望什么，一定要主动的问清楚，你的领导对你的期望是什么，一定要问清楚，这个细节绝对不能省掉。 四、作为一名主管，最不讨好的事情就是纠正下属的行为。 注意，这里说的是行为，而不是下属应该遵守的岗位动作。 前两年，有一篇爆款文章《这个世界上最傻的事，就是对年轻人掏心掏肺的讲道理》，这篇文章与不要纠正下属的行为有异曲同工之效。 是的，如今这个世界，最不缺的就是说教，大家最烦的也是说教。中级主管有纠正下属行为的精力和时间，还不如请他们喝一餐酒。 五、眼前的目标才是最重要的。 每一家公司的最终目标都是为了赚钱，但要达到这个目标，不是某一个人或少数几个人经过努力就能达到的，因此，中级主管不必对此刻意标榜。 中级主管需要关注的是眼前的目标，以眼前的目标为依据和归宿，眼前的目标才是最重要的。 把眼前的工作做好，是符合公司利益的。放下眼前要做的事不管，而急着去想更大更远的目标。这是病，得治。
读书小结。 今天介绍的是《中级主管76个管理细节》，这是一本十多年前的旧书，个人感觉，书中鸡汤多了一些，实用性不算很大，但仍有不少可借鉴的地方。 我列出了其中的五条：因熟悉而觉得有安全感、陌生的地方先学习当地人的做事方式、问清楚领导期望什么、不要纠正下属的行为和眼前的目标才是最重要的。
附：本书《中级主管76个管理细节》全部76个细节。 1、升职后的6个细节：赢得家人的全力支持、分析自己升职的真正原因、给自己准确定位、搞清上层领导对你的要求、了解下属对你的期望、认清组织的最终目标。 2、初期工作的7个细节：首次亮相的学问、摸透自己的生存空间、认真研究你的客户、正确对待前任主管的工作、慎烧“三把火”、组建好自己的团队、及早发现问题并从失败中学习。 3、树立权威的7个细节：选好突破口首战告捷、自己先做出个人样来、树立正确的行为准则、权力不是万能的、真正为下属办点实事、一定要为下属撑腰、了解情况对症下药。 4、日常管理8个细节：一定要让制度说话、学会决定基本政策、使下属逐步接受控制、挑重要的事情做、开会就要解决问题、不断改进工作效果、工作标准要透明、获得本部门员工的支持。 5、管理下属的9个细节：真正了解下属、尊重人才能管好人、真心帮助下属成功、推掉功劳揽来过错、与下属共享荣誉、对下属不要苛求完美、行动胜过一切说教、创造和谐的工作氛围、让下属的人格与工作相匹配。 6、使用下属的6个细节：选择优秀下属的5个原则、选择优秀下属的10个条件、不能重用的7种人、分配工作有学问、因人而异量才而用、批评下属要讲究艺术。 7、激励下属的8个细节：高薪未必就是真激励、激励下属要讲技巧、把期望值设高一些、时常给下属戴戴高帽子、不要怕下属超越自己、称赞下属要把握分寸、小人物也值得关注、精神奖励绝对重要。 8、与下属沟通的6个细节：说话一定要算数、不要和下属称兄道弟、确实把下属的意见当回事、幽默绝对不能少、充分理解手下人的抱怨、听比说更重要。 9、与上司相处的7个细节：真正认清你的上司、与上司相处的七种武器、应对各类上司有技巧、与异性上司相处的办法、尽量与上司保持一致、与上司相处必须注意的4个问题、向上司进言就注意的9个问题。 10、与同级主管相处的5个细节：与同级相处10原则、与同级相处需掌握的技巧、与女性同级主管相处的办法、与同级主管相处应注意的8个问题、化解同级之间矛盾应注意的8个问题。 ·11、获得晋升的7个细节：想办法为自己创造升迁的机会、一定要表现出你的创新精神、想办法博取上司的好感、不要一条道跑到黑、一定要学会推销自己、最好进入公司的核心业务、不要损害公司和上司的利益。
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