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在职场中,遇到黄晓明式的霸道领导,你该怎么办?

 江山携手 2020-03-30

在综艺节目《中餐厅》第三季中,因黄晓明店长的霸道管理风格,最近在网上引起了不少讨论。

在节目中,黄晓明作为老板,临时提出了要做单人份套餐,在众人提出反对意见时,他依然坚持。

在职场中,遇到黄晓明式的霸道领导,你该怎么办?

在发现套餐的行动不好用后,大家纷纷表示要取消套餐时,黄晓明态度仍然非常固执,并表示:“听我的,一个人说的算,这个事情不需要讨论。

在职场中,遇到黄晓明式的霸道领导,你该怎么办?

这妥妥的就是一个霸道总裁范啊!不少网友吐槽说,遇到这种老板真是倒了八辈子的血霉了!

但是,真正的走入职场后,你就会发现黄晓明式的领导,简直太常见了!

比如,作为设计师,甲方的要求可能是“要大、要突出、要醒目”,他可不管你什么设置美观;作为程序员,产品经理的要求可能是“根据手机壳的颜色来改变APP颜色”,他可不考虑这事到底现实与否;作为销售,老板的要求可能是月销售量上百万,他可不考虑市场到底有多大、市场情况是怎样的...

在这种职场环境下,让我们不得不思考,作为员工,遇到了黄晓明式的霸道领导,应该怎么办?

答案一般可以分为三种:雄辩派;隐忍派;辞职派;

雄辩派会拿出事实和证据,证明领导错了,要求领导改变主意。但现实却往往是,领导仍然固执己见,死不承认是自己错了,并且认为是你能力不行,才导致事情失败。

比如,在《中餐厅》节目里,王俊凯复盘时指出:“我们最大的问题,就是不应该做套餐。”林大厨也表示同意,而黄晓明却表示“我不觉得是这个问题。”而黄晓明认为最大的问题是“厨师动作太慢”。

在职场中,遇到黄晓明式的霸道领导,你该怎么办?

陷忍派会选择拼命去完成领导指派的工作,以期能够达到领导的要求。但可惜,这是一项错误的决策,即便再努力也无法完成。

比如,林大厨在眼见提建议无望后,开始默默工作,尽量达到老板的要求。可是,换来的是什么呢?是工作的不开心,是内心的不愉悦,是没有成就感,继而产生习得性无助,陷入低谷的情绪中。最后,等来的,更可能是领导的一句“你别干了。”

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辞职派会选择跟领导大吵一架,然后选择潇洒离开。作为没有生存压力的年轻人,选择这一条绝对是明智之举,此处不留爷,自有留爷处,这个领导不行,换个领导就好了!

但遗憾的是,辞职虽然短时间解决了问题,但如果下一次再遇到这样的领导呢?还是用辞职来面对吗?如果下下次又遇到同样的领导呢?继续辞职吗?而且,当你步入中年,上有老,下有小,真的可以如此轻松的提出辞职吗?辞职,并没有解决根本问题,辞职只是短时间内逃避了问题。

这也不行,那也不行,我们到底应该怎么办呢?

在不能离开的情况下,我们唯一能改变的就是自己

事实上,遇到霸道且强势的领导,使用LEAD工具是非常好的选择。

LEAD工具是美国作家保罗·史托兹在《逆商》一书中提出来,LEAD工作可以你帮调节大脑活动,从而抵御和应对逆境。有证据表明,LEAD工具会对大脑产生化学作用,增强人们行动的决心和控制感,提升逆商水平,改进应对逆商的方式。

在职场中,遇到黄晓明式的霸道领导,你该怎么办?

LEAD工具如何理解使用呢?

L= Listen,倾听自己的逆境反应:当逆境出现时,问自己这是高逆商反应还是低逆商反应?

如果人们意识到了自己身处“逆境”,他们就会立刻调整姿态,避免陷入漩涡。

在二战时期,德军正与苏联打得不可开交,此时,苏军总参谋长朱可夫大将和上级斯大林元帅出现了意见上的分歧。朱可夫认为现在应该“积蓄力量,适时反击”,而斯大林则坚持“寸土必争”的理念,两人谁也说服不了谁。

一贯霸道的斯大林认为,朱可夫不愿意接受他的指挥,是在对他的权威进行挑衅,因此解除了他的职务,换上了能力比朱可夫稍弱一点的华西列夫斯基。华西列夫斯基很明白,斯大林是出了名的强势,所以从不在会议上跟他吵架,而是趁着平时闲聊的机会,跟斯大林讨论战事谋略。华西列夫斯基非常聪明,常常提出很多有智慧的决策,而且从不跟斯大林唱反调,因此深受斯大林的赏识,一路晋升到元帅之职。

华西列夫斯基的才能比朱可夫要稍逊一筹,为什么两人的待遇却如此不同呢?

因为华西列夫斯基已经意识到了“逆境”,意识到了跟斯大林不能正面交锋,并调整到了适合的心态与位置,使用了高逆商沟通的方式。

作者指出:一旦大脑保持警惕,就会意识到每个隐藏在角落的不利事件,就会有足够的时间来调整反应,避免陷入低逆商处境。

在职场中,遇到黄晓明式的霸道领导,你该怎么办?

(图为华西列夫斯基,图片来自网络)

E= Explore:探究自己对结果的担当:我应该对结果承担起哪些责任?

如果你认为一件事不需要担负责任的事情,那么你就不太可能因此采取行动。

在《中餐厅》中,当大家都在买买买时,财务总监秦海璐一直紧紧的盯着钱包,几毛钱的小账也是计算的清清楚楚。即便是霸道老板黄晓明出面,秦海璐依旧“照章办事”。最后,黄晓明实在忍不住了,生气的说:“你别太过分了”。秦海璐则直接离开了,紧握原则不放手。

在职场中,遇到黄晓明式的霸道领导,你该怎么办?

为什么秦海璐如此坚持?因为她是财务总监,是节目中专门管钱的人,而其他人呢,对于管钱都没有直接的责任,他们自然没有没有那么关心。

而在现实的职场中,很多人之所以消极怠工,是因为他们的脑子里存在一个声音——“因为决策(领导是坏人)是错的,所以我不努力,也不需要担负责任。”在这种声音的驱使下,人们的行动意愿便开始萎靡,这也就是很多人明知道事情在往坏的方向发展,却仍然无动于衷的原因。

只有当人们认为,这件事需要自己负责时,人们才会采取行动,打破潜在的无助——无望循环。所以,当有坏事发生时,首先要思考的是这件事跟自己到底有什么关系?有多大的责任。

当你感觉领导强势、不讲理时,不妨问问自己:“领导的固执,跟我有多大的关系?”很多时候,领导的固执不是因为本性如此,而是因为不正确的沟通方式造成的。将所有的责任归咎到领导的固执上,是一种推卸责任,逃避现实的做法,这对于改善当前环境毫无意义。

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A= Analyze,分析证据:有什么证据证明我无法对事情进行控制?

亚伯拉罕·林肯说:“为自己的局限因素边界,那就真的受其局限。”很多时候,不是事情困住了我们,而是自己的心态困住了自己。

在1953年的《异常和社会心理学周刊》上,记录了这样一个实验:哈佛大学的几位科学家做过一个实验,他们把40只狗狗关进了箱子里,箱子分成了两半,并对箱子进行通电,遭受电击的狗狗们立刻跳到另一边。残忍的是,等狗狗跳过去后,另一边也被通了电。最后,狗狗们放弃了挣扎,即便另一个不再通电了,也不会再尝试。

心理学家马丁·塞利格曼将这种现象称为“习得性无助”,即:当发现通过抗争或适合性调整也不能逃脱不良环境的威胁时,人们就会放弃努力,表现得十分消极,并且认为事情超出了自己的控制。

比如,有的人在接受领导给的任务时,心里想的却是:“这事太难了!我肯定完成不了,领导就是刻意为难我。”给自己下了“我肯定做不好”的初步印象,在完成过程中,很定也会磕磕绊绊,稍微遇到一点麻烦就会说:“看吧!我果断是不行的。”于是退回原地,更有甚者,连尝试都直接放弃了。

在困难到来之前,就给自己竖起了“高墙”,通过一个又一个理由暗示自己“这事太难了”,这就是长时间的习得性无助所带来的自我设限。

想要突破限制,我们只需要做一件事情——分析证据,一点一点的破除限制。当脑子里冒出“这事太困难了,我完成不了”的念头时,立刻展开分析,“是哪里难?为什么难?有没有办法限制难度?有什么证据证明我无法完成?”通过对证据一点一点的推理论证,逐步破解限制,跳出自我受限的困局。

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D=Do,做点事情:我需要怎么做来改变局势?

如果人们认为事情超过了掌控范围,自己无法控制,那么人们就不会采取任何一点行动。

马丁·塞利格曼通过研究发现,即便只是稍微有一点习得性无助的人,便不会对逆境采取任何解决方案,这常常导致他们深陷逆境,无法自拨。

相反,高逆商的人,会尝试采取一些行动,试着改变局面。比如,《中餐厅》中的财务总监秦海璐在老板黄晓明准备大肆购物时,不断的尝试着阻止,最后成功的减少了财务损耗。

在职场中,遇到黄晓明式的霸道领导,你该怎么办?

再比如,王俊凯在复盘时,经常提出新的问题和改善建议,主动推动事情往好的方向发展。当黄晓明想要解决套餐的数量不足的问题时,王俊凯并没有直接说这事不行,而是展现了事情的困难性,表示东西没地方放,以此来打消老板的念头。虽然最后没有达成目的,但还是让老板给餐厅增加了一个冰箱,让事情得到了良性的发展。

当高逆商的人们发现事情超出自己的控制范围时,他们很少坐以待毙,而是积极思考:“我如何对这一形势拥有一点点的掌控?”、“我应该如何限制这一逆境的影响范围?”、“我应如何限制当前逆境的持续时间?”通过对这3个问题的思考,及时做出行动,消除消极逆境反应所造成的影响。

最后想说,职场不是《吐槽大会》,面对霸道的老板,我们可以吐槽,但吐槽并不会让事情好转。除了吐槽,我们还必须做点什么。毕竟,事情不会无缘无故的好转,只有主动推动,才能让环境得到改善,才能真正解决问题。

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