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人与人之间的交往，最高境界在于真诚。但是真诚不是无话不说，直言不讳。因为沟通从来都是双方、甚至多方，为了达到沟通目的，你得用对方容易接受的方式来沟通，这才是沟通的艺术。 有人说，我做是做销售的，不奉承怎么成交呢？他们完全是把赞美与奉承混为一谈了。奉承，是指用好听的话恭维人，并不是出自于心甘情愿，甚至是为了某种目的。 我们做事有目的并没有错，但是不用虚与委蛇，委曲求全。不管是做生意还是销售，前提都是双方有利可图的，人家也不会因为你说了几句好话就把钱掏出给你，因为大家都是明白人，但是做到专业、礼貌、互相尊重，确实是非常必要的。 从来就没有哪个公司是靠奉承做大的，从来就没有哪个客户是靠奉承维持的，从来就没有哪个朋友是靠奉承交心的。客人买不买单，决定的因素有很多，比如专业、产品品质、是否实惠等。客户不买单，你要考虑不是我有没有奉承，而是其他那些地方没有做到位。 见到客户热心大方，那叫职业素养；见到领导问好，那叫礼貌；见到长辈问候，那叫尊老爱幼。 话说回来，如果说一个地方需要说奉承才能混的，本身就不值得混。因为奉承本身是没什么价值的伎俩，而你待的地方竟然需要这种东西来维持，你能学到什么东西才怪。如果人际关系需要奉承来维持，我会疏远这样的人，因为这样的人不值得浪费时间。 正所谓，“君子和而不同，小人同而不和。”道不同，不相为谋。 声明：素材与图片源自网络 |
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