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干货:构建战略绩效管理体系的支持系统(值得收藏)

 全优绩效 2020-04-16

构建战略绩效管理体系的支持系统

战略绩效管理体系的运作需要计划管理、预算管理、经营例会和管理报告体系的支持,即通过这些子系统协调配合,构建完整的战略管控闭环。如此,战略绩效管理才能成为公司战略、资源、业务和行动有机结合起来的完整管理体系。关于绩效管理报告,我们在提高篇中已经介绍,本章主要介绍计划管理和预算管理两个支持系统。

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计划是战略规划的具体化,我们一般做3~5年的战略规划,然后用1~2年的业务计划来进行滚动,1年期的计划则是年度经营计划。预算则是用货币形式表示的计划,包括业务预算、资本预算、财务预算等。

计划管理

计划管理就是计划的编制、执行、调整、考核的过程,它是用计划来组织、指导和调节各企业一系列经营管理活动的总称。我们总说事情要有计划,“凡事预则立”,就是说大家都认为只有有了计划,才能开展其他工作。

战略规划

计划管理的核心内容就是目标的明确和计划的制订。根据周期而言,中长期的叫战略规划、一年期的叫年度计划,分解到员工和组织的则成为绩效计划,如此,计划才是一个完整的系统。

战略规划—年度经营计划预算—绩效管理之间的逻辑关系

干货:构建战略绩效管理体系的支持系统(值得收藏)

如图所示,由公司的战略驱动经营计划和财务计划,据此制定业务的KPI和财务的预算,形成绩效目标下达给组织和个人,这就将规则、计划和绩效连接起来了。

2.战略规划制定的流程

战略规划制定流程如图所示。

干货:构建战略绩效管理体系的支持系统(值得收藏)

3,集团战略规划主要内容

1)集团发展宏图及五年战略目标

2)宏观经济环境及行业发展分析及对集团影响的评估

(1)今后五年集团所处的各行业的发展展望。

(2)宏观经济和行业发展将对本集团造成的影响:①发展机会;②威胁。

3)本集团现状分析

(1)各业务单元情况、业绩及趋势。

(2)各业务单元在所处行业的地位、优势及弱点。

4)集团未来五年战略目标

(1)集团未来五年业务重整:①放弃哪些产业;②进入哪些新业务行业;③各业务单元的发展侧重。

(2)主要战略举措:①关、停、并、转;②合资、合作、兼并。

5)集团财务目标预测

(1)总销售收入。

(2)投资回报。

6)主要资源需求预测

(1)资本投资。

(2)人才需求。

7)和上一年战略规划的差异和总结

4.业务单元战略规划主要内容

1)本业务单元发展远景及五年战略目标

2)宏观经济环境及行业发展分析及对本业务单元影响的评估

(1)今后五年国内外宏观经济环境发展变化趋势。

(2)今后五年行业的发展展望:①产品发展趋势;②主要法规及经营环境变化。

(3)宏观经济和行业发展将对本业务单元造成的影响:①主要机会;②威胁。

3)本业务单元现状分析

(1)本业务单元近年业绩及发展趋势。

(2)本业务单元主要竞争优势及弱点。

4)业务单元面临的主要竞争对手分析

(1)竞争对手近几年业绩分析。

(2)竞争对手在未来五年可能采用的战略举措。

(3)竞争对手战略举措对本业务单元的潜在威胁。

5)本业务单元五年战略方案

(1)本业务单元今后五年将在哪些市场竞争:①地理市场;②产品定位;③业务模型。

(2)如何竞争:主要竞争策略。

(3)主要战略举措:①市场扩张;②新客户、渠道的建立。

6)业务单元五年经营及财务目标预测

(1)主要增长点预测。

(2)总销售收入。

(3)市场份额。

(4)投资回报。

7)配合业务单元战略的主要资源需求预测

(1)资本投资。

(2)人才需求。

8)和前一年战略规划的差异和总结

小结:只有迭代的战略才能适应剧变的环境后工业时代竞争激烈,不少大的公司都被新技术或新的跨界者击垮,做五年的规划然后用来指导后五年的工作在竞争性行业是不可能的,这也是很多看起来很美的规划只能变成一堆废纸的原因,因为失去实效性的它们已经无法指导日常的工作。因此,规划需要在一定周期进行不停迭代,具体迭代的周期可以根据企业的实际需求而定。

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