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在以往的文章当中我们有提到过“发脾气”这个问题，最近有读者评论说要学会不轻易发脾气，是的，的确这样，凡事要控制自己的情绪，但是，谁不发脾气，那是吹呢，控制情绪控制是有方法的，大致可分为两个方面： 一是主动控制 二是被动控制 也就是说，你是在主动发脾气还是被动发脾气 不想发脾气固然是好的事情，但这里面就会存在一个问题，我们不适当发脾气，就会让人看不到我们的底线，很容易遭受别人践踏进攻，所以，我们要“主动”发脾气，而不是要“被动”发脾气 1.主动发脾气的意思是：你的行为和目的达成统一，有针对性的发脾气，达到我们的目的与预期 2.被动发脾气的意思是：别人真的影响到了你的心情，你目前的情况已经失去理性，处于暴怒状态，所以，你发现你被别人的情绪所影响了，这样就会造成行为与目的的不统一，让事情有着更大的波折，不是你控制别人情绪，而是别人的情绪把你控制了 因此，我们发脾的前提，一定是给别人以警醒，看到我们的底线，让对方有所收敛，让对方出于尊重与敬畏而顺应你的行为，并不是用我们的脾气压倒对方的自尊，让对方逆来顺受，不情愿，不甘愿的接受 其实在生活中我们也不难发现，一个没有能力的人还没有脾气，这样就非常容易遭到别人的攻击，他们凡事都想踏越你的底线，对你呼之即来，呼之即去，想对你说什么就说什么，因为他们就感觉，你很温顺，你永远不会去反过来攻击他 还有一种情况，一个人，本事也不大，但天天发脾气，这种人又特别容易别人的反感，让别人情绪失控 可以说这两种脾气都不是我们想要的结果，怎么来看，这两种性格的朋友都不会得到别人充分的尊重与认可 恰恰是那些收放自如，有进有退，适可而止的发脾气，会对我们产生一种不怒自威的感觉，产生敬仰的心理 什么是好的发脾气方式呢？ 就是点到为止，尽量不要超过10句话或者控制在半分钟内，让对方感知你的底线不可逾越而收敛，就已成功了一半，同时你又能在短短的情绪风暴过后，给对方一颗糖，让对方的心情在过山车一样，忽高忽低，那么我们不怒自威的形象、大度形象便已经产生了，效果目的已达成，而且造成的伤害也会最小 “发脾气”这三个字，我们也这样可以理解为，用情绪去在和别人沟通，用我们的情绪去调动对方的心理状态，也就是说，我们的心里很清楚，所发的情绪，会给对方造成怎样的心态，会给对方造成怎样的一种冲击力，根据对方的心理活动再回过头来调整我们自己，而不是一味的去吼叫对方进行威慑性镇压而让对方屈服，这可以说是不算后果的不理智发脾气 像“雪松”那样，能伸能缩，能进能退。我们不是控制自己，而是控制别人呀，可以这样理解，你想让对方高兴，你就能说出让对方高兴的话来，此时，你想让对方生气，你便能让对方生气，对方是否能被你所影响而高兴、失落，生气、亢奋，在于我们个人本身所取舍，我们能不能“控制”对方的情绪，这便是情商人的厉害之处 在面对一些个人利益或者纠纷的时候，我们往往会一时情急，瞬间情绪被左右想要大声的吼出来，企图告诉对方你要听我的，但我们却忽略了一点，在个人利益面，对方的利益也不容易触碰，他也会用情绪展示出来，那么这个时候就会产生争执，结果就是互相提高嗓门，时间在走着，但结果，谁也没有达到自己的目的，这样的脾气又是徒劳的 所以我们不能把全部的善意交给别人，让别人轻而易举地看到底线，又不能轻易的让别人触碰到底线，就比如我们去服装店买衣服： 你很喜欢这件衣服，对方要价1000，我们为了少花钱，给对方报价，750，对方心里明明清楚750可以成交，但他却用情绪来控制你 “什么，750，您别开玩笑了，还是去别人家转转吧” 其实他根本就没有生气，而是一种心理战术，看起来他很吃亏的样子，你的价格已经侮辱到他了，所以他的情绪会给你一种巨大的冲击，让我们觉得，“噢，我们的价格报的确实有点低，这件衣服应该也蛮贵，老板没有骗我” 这样人家就达到目的了 可以说这些销售高手，他本心并没有生气，而是用情绪的展示，让我们顺应他的行为，有很多事情，对方在审时度势当中是以你的态度来做决策的 再比如，我们买完衣服以后，到家发现衣服不喜欢，于是就心平气和的以“求”着的态度去到服装店交谈，想退货，对方我看到我们人善可欺，便找理由坚决不退“一概售出，不退货” 这时，你善于运用你的情绪 “把你们老板叫来，我到家连包装都没有拆，我倒要看看为什么不能退，快去给我叫来” 这时你会看到，老板看出你是个“狠角色”，他从个人利益角度出发，你的吼叫会直接影响他店的信誉，不退货肯定不会善罢甘休的，结果，就把货给你退了，你的假不礼貌，假装的不平静都可以给对方巨大的冲击力 虽然我们心里也没有底，毕竟已经达成交易，就算不退，也没有办法的事，但试一试总归要好，在这种场合，太软弱，退货的成功率降低很多 所以，脾气可以发可以不发，我们要懂得什么时候发，什么时候不发，对什么人该发，对什么人不该发，这里面就形成了一种艺术 尤其是现在，“教养”这个词用的越来越多，但是对于不友好的人，你和他谈教养，就如秀才遇到兵有理说不清，需得把大炮拿出来，才能让他有所畏惧，不要轻易说一句，唉，算了 钱可以不花，但一定要有，枪，可以没子弹，但一定要拿出来，身上的刺，可以不扎人，但一定要具备 因此我们发脾气的目的一定是紧紧的捍卫住自己的底线，前提是你的底线一定不是自私的 之所以我们一直在“谈城”府这个问题，因为城府深的人，他不一定就是坏人，往往大部分又是睿智的人，和他们在一起就像过山车，彼此起伏，忽高忽低，让人捉摸不定，心生敬畏，一味的软弱，一味的强横，都会让人，避而远之，一种是瞧不起，一种是躲得起，怎么看，都不能获得更好的人际关系 收放自如的发脾气，目的是通过很好的方式影响别人对你观点的固有改变，你好，我好，大家好，给一颗炮弹送一颗糖，你达到了收放自如，顺应了自己的目的，又没有伤人，可谓愤怒间的谈笑生风，让人心生佩服，对方在以后和你的接触当中，会潜意识的考虑于你的态度，从而说话做事方面而规矩起来，再加上我们平时对别人的尊重，和蔼，体贴亲切，又让别人看到你的善良，细心，这样的人，怎么会缺乏别人的尊重呢 因此在发脾气这个问题上，我们不要毫无顾忌的伤害到自己的形象，也不要将脾气发在应该珍惜的人身上，更多的是友好，体贴，真诚，这样大家才敢亲近，一味的发脾气，给人以负能量，给人以教训，给人以压迫，也一定会让人避而远之 还有一种情况，就是你不想发脾气，但因为某个人，某个环境会让自己经常有坏脾气，比如家里面的人 我觉得脾气最不应该用在的就是亲人身上，因为家里不和，会造成诸事不顺，在外也很容易自毁形象，尤其是心肠好、脾气坏的人，更会造成他人的误解 所以，不管怎样的释放情绪，前提是自己不能认真的生气，如果说一个人经常被纷繁琐事所烦恼，那就一定要调节自己的心态了，因为肚子里容不下东西，会造成一个人的格局有限，会影响到自己做事情的处理手法，时间一长，就容易被表面现象所迷惑，以至于经常得罪人，或者被利用而浑然不觉 可以说经常发脾气的人，很容易自我，对别人的考虑程度欠佳，就难以形成换位思考，恰恰是这种“换位思考”，对人生影响极大 一、凡是喜欢从个人利益角度出发，让人看到自私自利而避而远之 二、不会体察别人心思，不知道老板、同事、朋友、客户需要什么，不懂从对方角度说话， 结果便是，做事处处受挫、遇阻，因为，格局小，眼里容不得沙子，不会换位理解别人，自然也不被理解、认可，这一定是相辅相成的，最后，越受挫、越心烦，好像全天下人都不理解自己，看什么都不顺眼 看似一件小事，每件小事的积累的背后都将影响到我们个人发展及路程的波折程度 而且，我们在发脾气的过程当中，尽量讲究方式，怒吼的方式也最为最常见，也是最让人心生不服的方式，怒吼只会让对方的声音越来越大，所以在释放情绪的过程当中，要记得补情绪，补对方的情绪，让对方的情绪从高处降落到地处，已达到伤害的最小，因为，你面对发脾气的人，大多数都是长期共处的人，眼光要长远，方式要注意，脾气可以有，但不能超过能力 有理有据，有底线，不发脾气的你，突然间发了脾气，这样的脾气，才有力度，咱可以不扎人，但身上一定要有刺 |
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