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在职场上，我们经常会遇到一些特别喜欢越级插手下级具体事务的领导，很是让人头疼。 有很多事情，原本是下级职责范围的事，领导确定大的原则就可以了，具体事务由下级根据具体情况来落实，下级对具体事务的处理流程比较熟悉，对情况更加了解，经验也更多些，由下级全权负责这些事情可以说是得心应手。 可有些领导偏偏喜欢越级过问一些具体琐事，还要做些不大靠谱的指示。让下级很是为难： 你不执行吧，他是领导，工作中必须尊重他的意见； 你执行吧，他的方案根本不可行，万一出了问题，他可以一推六二五，所有责任却要由你来承担。 确实很讨厌这种情况。可惜不是我们讨厌这种事情它就不会发生。遇到领导越级插手具体事务，我处理的办法有三个： 一是装聋作哑。有时候大领导就是“为了做指示而做指示”，看到什么事都要表个态，显示自己什么都懂，一切都在他的掌控之中，其实具体事情的来龙去脉他并不清楚，也不想弄清楚，做几点指示后，转身就走，不再过问，你是否执行他也不在意。 比如说，你们部门经理让你做一张可有可无的统计表，正巧董事长路过，关心地问你在做什么？你说在做统计表，他看了看表格，有些不以为然地说：“这种表格太繁琐，对工作决策也没什么帮助，现在文山会海盛行，形式主义要不得！以后这种统计表就不要再做了。”说完转身走了。你怎么办？还必须继续做表啊，不然怎么向经理交差呢？反正董事长说过后就不管了，随他说就是了。 二是据理力争。有些事装聋作哑混不过去，领导说过之后还盯着你必须落实，不按他的指示做肯定不行的。这时就必须向他婉转地说明：他的办法为什么不行，这样做了会有什么不好的后果，这时你的表达用词要特别注意，不能表现出领导啥都不懂的意思。如果你说明情况后他还坚持他的意见，那就只好按他说的办，反正你的义务已经尽了，谁级别高听谁的，如果有问题自然由他来负责任。 三是用实践证明领导的错，然后尽量及时予以纠正。 比如说，你和大领导准备从北京去山东出差，你的经验告诉你，乘坐飞机不靠谱，因为早高峰时间去机场容易堵车，会耽误行程，于是你预定了高铁票，乘坐高铁也很快捷。领导听说后却不同意，坚持要坐飞机去，你解释说北京早高峰堵车很厉害，弄不好赶不上飞机就会耽误事，可他不听。这时再争论就没必要了，只能听他的。如果不出意外，你们肯定会堵在东三环，这时他看着手表头上冒汗，明白了你的意见是正确的。这时你别多嘴说自己当初的计划多么有远见，领导肯定不爱听，你赶紧提出补救办法： “领导，咱们还是坐高铁吧，我查了，今天还有两班去济南的车，都有票，我马上用手机网上订票，现在赶到火车站还来得及。” 此时，领导嘴上不说，心里也会觉得你这个人办事靠谱。  点击加载图片 |
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