2017年,苹果公司宣布旗下的iWork(办公软件)完全免费, iWork是一套苹果的自主开发类似微软Office的软件。 谷歌公司也宣布过其开发的PC(个人计算机)操作系统 Chromium OS(计算机操作系统)为免费, Chromium OS是一套类似微软window s的软件。 为何这些公司开发的软件要免费,当然不是这个寡头企业的责任感,而是公司战略下所制定的产品竞争策略。 美国产品开发与管理协会调查结果表明,一份定义明确的产品开发战略是新产品取得成功的关键基石。 1、什么是战略战略大师波特对战略是这样定义:战略能够定义与传播一个组织的特定定位,说明应当如何整合组织的资源技能与能力,以获取竞争优势。 战略是一个组织生存和成长的核心所在,他为公司及所在组织的所有职能和活动奠定了基础,提供了框架。 一个组织应当被整体战略所指导,该战略为整个组织明确目标、业务优先级和业务聚焦点,大多数组织通过创新实现生存和增长。 基于公司战略的创新战略为整个组织指引的创新方向,提供了创新框架。 2、战略如何划分和承接第一层:使命、愿景、价值观 全球最大的电商亚马逊公司愿景是'成为全球最易客户为中心的公司,我们要建立一个人们能买得到想买的任何东西的在线商场。' 所以,管理大师卡恩说愿景是'一种基于洞察力和远见的想象,它揭示了可能性和实践制约条件,描述了组织最期望的未来状态。' 使命、愿景与核心价值观,在深化产品开发对组织的意义上、在产品开发的聚焦点和展开方式上,都起到了显著的作用。 所以说一个伟大的企业都有一个清晰明确的愿景,这是一个组织或企业能实现长期成功的基石。 第二层:公司战略、经营战略 管理者应当确保使命、愿景与核心价值观为产品开发提供适当的环境和方向。管理者还需确保在产品开发流程的每个层级,使命、愿景与核心价值观之间的关联性是适当的。 极其重要的一点是,所有的职能部门和产品开发的参与者,应当交流沟通,并定期强化对这种关联性的认识。 波特认为:'竞争战略是指做到与众不同,这意味着有目的有意识的选择一组与众不同的行动,以提供一份独一无二的价值。'简而言之,波特认为,战略探讨的是竞争定位,是如何向客户展示出公司的与众不同,是通过一系列与竞争对手们不同的行为来为自身增添价值。 事实上,产品开发和产品管理是大多数经营战略的核心,而经营战略则反之为创新战略和产品开发提供的环境和方向。 如何才能实现公司的关键经营战略 第1步、确定应用目标 明确产品类别和目标市场,以及公司预计在这两个方面的增长目标。 第2步、确定产品开发在目标实现中所扮演的角色 市场份额增长,企业可能兼并或收购的选择,也可以通过产品开发来实现以上目标。 如果把产品开发选择作为关键要素,那么该企业就要把公司业务重点放在内部产品研发、外部技术合作上。 第3步、确定产品创新战略的关键基石 产品创新通常被称为'攻击计划',当企业选择产品创新作为突破口时,所面临的决策问题有很多, 例如:企业愿意承担多大的产品创新风险? 企业的创新是由技术还是市场主导? 企业想成为市场领导者还是跟随者? 企业针对的是某个广泛领域内的产品和市场? 还是某个有限的聚焦点? 企业的新产品的差异化之处是体现在成本之上还是某些特性之上? 在实际工作中,产品开发的步骤,比如单个项目确定,产品组合管理和资源分配,都建立在这些公司战略决策的基础之上,如图所示: 公司战略案例: 一家想开拓软件市场的电脑生产商可以将战略目标设定为,将操作系统完全整合入旗下的品牌电脑之中。 该市场目标的实现路径有两种,第一种是先在公司内部开发出新的操作系统,之后通过外部合作实现进一步开发。第二种,公司直接收购一家拥有所需开发技术或操作系统的公司,整合到公司内部。 要明确经营战略和发展目标,还要全面充分了解企业经营环境,包括组织本身、公司业务所在行业,以及更广泛的区域和全球环境。 第三层:创新战略 对于组织来说,创新应当远不止是有个好点子或突发灵感,创新应当是贯穿于整个组织整个过程中,创新活动由整体经营战略清晰指引,并且与经营战略紧密关联。 整体创新战略明确了整个组织的创新目标、方向和范围,并且公司所有业务单元及职能部门为了实现公司运营目标,需要将目标分解到自己部门战略,但是这些战略必须与组织的整体创新战略紧密关联。 如何界定一个优秀的创新战略创新战略的制定方法和制定框架层出不穷,现推荐几个主流框架 1)波特的战略框架 一个组织的优势最终在于以下两者之一:成本优势和差异化。 通过运用这些优势于或宽或窄的范围,波特定义了三种通用战略:成本领先战略,差异化战略,细分市场战略。 a) 成本领先战略 成本领先战略的特点是:通过吸引价格敏感型客户提升公司的市场份额。通常适用于规模生产日常用品的公司。 通过以下途径实现成本领先: 规模经济:通过提高产量来降低单位制造成本; 提供无冗余或高价值产品,来降低整体制造成本; 优化供应链:标准化零部件或原材料、包装,及时交付; 成本领先战略的优势之一就是:在一个价格竞争激烈的市场,这通常是进入市场或者保持市场地位的唯一方法。 成本领先战略的不足之处在于:持续降低成本可能会影响产品质量,最终导致部分客户转向竞争对手。 此外,因为利润率通常比较低,持续节约成本,将限制研发投入。 b) 差异化战略 差异化战略的特点: 聚焦于较宽的产品基础; 通过交付独立的、优质的产品和建立忠诚的客户关系,获取市场份额; 客户通常更关注产品的品质和性能; 差异化战略的优势: 有利于建立客户忠诚度; 基于差异化的产品性能,能获得更高的利润率; 差异化战略的不足: 公司必须持续进行创新,以开发出新的产品性能,吸引客户; 未能开发出符合价值定位的产品性能,可能导致市场份额大幅减少; c) 细分市场战略 细分市场战略适用于比较狭小的市场,而不是向成本领先战略和差异化战略那样聚焦于比较广大的市场。 细分市场战略的基础,是对一个主要市场的深入认识,该市场通常具有独特的需求。 细分市场战略的优势 明确聚焦于公司的营销和新产品开发工作; 能让公司深入理解客户,与客户建立良好关系,建立一个很高的竞争壁垒; 为提高利润率创造了机会,因此也为增加新产品开发投入提供了可能; 细分市场战略的不足 过于依赖单一狭小的市场可能导致风险(将所有鸡蛋放到同一个篮子里)。 新技术的出现可能会导致现有产品的过时。 比如柯达公司聚焦于胶片摄影,遭遇了新式数码技术带来的冲击。 2)、创新画布 虽然新技术经常成为创新的来源,但情况并不总是这样。事实上,近年来包括亚马逊、领英和阿里巴巴在内的许多顶尖公司已经掌握的商业模式创新之道。 在制定组织创新战略实施的一项关键决策是,如何在技术和商业模式创新这两个方面有效的分配精力和资源。 创新现象有四种分别是:常规式创新、突破式创新、架构式创新、颠覆式创新 a)常规式创新 以组织现有的技术能力为基础,与现有的商业模式相匹配的创新,专注于功能改进和新版本或新模型的开发。 b) 突破式创新 该创新主要聚焦于纯技术。例如,基因工程和生物医药技术对制药企业有重大的影响。 d) 架构式创新 颠覆式技术创新和商业模式创新的有效整合。典型案例之一是颠覆了柯达和宝丽来等公司的数字摄影产品。 e) 颠覆式创新 需要新的商业模式,但并不一定需要新的技术。例如共享出租对线下出租车。 本节总结: 1.战略层次:使命、愿景;公司战略;经营战略;创新战略 2. 波特战略工具:成本领先战略,差异化战略,细分市场战略。 3. 创新画布工具:常规式创新、突破式创新、架构式创新、颠覆式创新 扩展思维: 1. 识别自己所在部门或业务部门的战略,看如何更好的承接公司战略的? 2. 调研一下竞争对手或同一行业的竞争对手所使用的创新战略类型? |
|