一个普通网格员的战疫历程

一个普通网格员的战疫历程

南山区 李颖

城中村、物业小区、工业区……深圳市桃源街道珠光社区，一个暂住人口占比九成多的农城化社区，3平方公里土地上聚集着3万4千多人。复杂的人口结构，让疫情防控工作变成一个烫手山芋，而深圳市南山区桃源街道珠光社区网格员却是那捧着山芋，使其冷却平息之人。何子衡就是其中一个。

每天忙得像个高速旋转不着地的陀螺

战疫一旦打响，战事瞬息万变。对出租屋来自疫区人群开展摸底，核实后对其进行居家隔离监管、测量体温、签责任书、上门回访、安抚情绪、跑腿采购生活物资、处理生活垃圾……各类杂事像推倒的多米诺骨牌，层出不穷，纷至沓来，何子衡每天忙得像个高速旋转不着地的陀螺。

“一会儿是信息采集员，一会儿是快递小哥，一会儿是通讯兵，一会儿是生活保姆，一会儿是和事佬，一会儿是安全检查员，一会儿是办证员。”何子衡掰着手指头数，打趣自己虽然没有钢筋铁骨，却可以像变形金刚一样随时“变身”。

2月9日，何子衡接到疾控中心来的电话，称网格内出现一例疑似患者，要求立即隔离，并对其居住房屋进行消杀。电话刚放下，何子衡立即全副武装，穿戴好防护服、护目镜、口罩、手套后，火速奔向该楼栋，第一时间上门与疑似患者沟通，送他开展核酸检测，并一遍遍说“放心吧，没事的！” 这是为宽慰对方不安的情绪，也是为自己鼓劲。

当天下午2时，还是从医院传来了该疑似患者被确诊的消息。或许，这对于整个疫情而言，只是在深圳确诊人数上加一，但对患者及其家庭来说，却无疑是场灾难，而承接服务工作的何子衡也顿时感到一座无形的大山罩到了头上。但何子衡很快将担忧抛诸脑后，服从组织的工作安排，参与到硬隔离专班中，逐步实行“六个一”硬隔离工作举措，并主动肩负起跟踪患者诊治、送家属集中隔离、对居住楼栋消杀、安抚其他居民的工作。

何子衡一点一点地腾挪着那压顶的大山，当所有的善后工作就绪后，上下喷洒消毒一番，他又立马赶回社区工作站，继续完成情况登记、台账资料整理的日常性工作。

社区网格员是辖区居民的知心人

一天晚上8点，还未吃晚餐的何子衡正准备为自己泡上一桶方便面时，手机铃声却不合时宜地响起。电话那头是伴着急促咳嗽的焦急诉说。

来电居民说，最近有发烧咳嗽现象，认为是普通感冒就自行吃了些药，但五天过去了，却一直没有退烧，顿时心慌了，紧急之中第一个想到的就是他这个平日里抬头不见低头见的网格员。

何子衡一边安慰对方镇定等待，一边与“三位一体”医务人员联系。医务人员答复说，根据规定，需要先观察一段时间，等上报请示后再处理。“不行，这种事拖不得，我们要对群众负责，必须马上处理！”一向态度温和的何子衡顿时语气强硬起来。

随后“三位一体”医务人员紧急集结上门，并带该居民去医院观察治疗，直至第二天后收到其为新冠肺炎“阴性”通知，属于普通流感时，何子衡高悬着两天的心才落下来。

“离我远点！”一心为大家，无法顾小家，每天奔波在防疫一线，周旋在隔离楼栋间，此时何子衡为了保护家人安全，唯一能做的就是不回家。自2月9日他负责的楼栋出现确定病例到该楼栋解除隔离，他一直自费在宾馆居住。同事们都称赞他：是个爱家的人，有责任担当的人。然而他却道：“不是不想回家，也不是不累，我们是居民最熟悉的人，我们做多一点跑勤一点，群众的保障就多一点，社区的安全就多一点！”

是的，何子衡只是桃源街道123个网格员的一个缩影，没有豪言壮语，只有脚踏实地，他们就像平日呼吸的空气一样，感觉不到存在，但又无时无刻不在，他们每天穿梭在社区每一个角落，奋战在社区防控第一线，用心用情用爱守护着大家的安全。