什么是COE？

在人力资源三支柱体系中，COE即Center of Expertise，翻译过来就是人力资源专业知识中心或者人力资源领域专家，实际上也是人力资源在组织中的一种赞新角色，相当于组织内部运行的专业咨询公司一样，由员工关系、绩效薪酬、员工发展等各个方面的专家组成，负责设计业务导向、具备创新理念的人力资源管理的政策、流程和方案，为公司变革提高服务，并为HRBP提供支持。

有人曾经评论说，COE是未来HR的进化趋势，它终将颠覆和取代HRD，重塑HR业务。

比如腾讯的COE是由人力资源各职能构成，包括人力资源部、腾讯学院、薪酬福利部、企业文化与员工关系部，而每个部门又下设很多分支子部门。

而百度的COE与业务毫无挂钩，只是围绕解决通用问题成立人力资源项目，挑选各地的HRD牵头负责，先试点，后推广，主要就是解决共性问题。

华为的COE聚焦于专业性的工作，还有就是懂业务。在华为，要求BP从COE来，要求至少有精通一两个COE领域的BP。同时，也要求COE从BP来，要求COE要懂业务，你的方法论、模板的工具不能够纸上谈兵，必须要从业务需要入手，针对业务的痛点形成大的这个完整的这个有效的解决方案，提供给HRBP，让他们去解决业务的痛点，也就是BP和COE的相互协助。