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曾经的一位领导，公司的一把手，学历不高，白手起家，有自己的工厂，但是我在职的那几年，效益不是很好。这个领导平时就真的是事无巨细，比如公司有次公车坏了，驾驶员去修理，他回来就要看具体维修的明显，还要看换回来的配件，还让行政部去维修厂核实情况。 再比如，某个部门有员工心态不好想要离职，他就会一一找谈话。面试时所有应聘人员的信息也要一一过目。我们都觉得他很累，而且在某些事情上也表现出对一些部门的负责人，对有些员工的不信任。 事无巨细的过问，有能力的问题，也有些是性格的原因。但是我认为更多的是能力问题所导致的。 一、缺少管理能力  能力问题，我认为更多是缺少管理能力。每个人的精力都是有限的，特别是作为公司的一把手，掌握着整个公司的命运和走向，拥有最高的权利。 如果事事过问，势必会分散过多的精力，可能会因小失大，忽略到真正重要的事情。也会让下属各个层级的管理者，工作起来束手束脚，不敢放手去做，只是执行一把手的命令，缺少主动性和创造性。 作为公司的把手，应该把更多的时间花在做出关键决策、公司整体的战略布局和发展、如果持续的带动效益增长、如何提高员工士气和能力上面。如果每天被一些小事、琐事所打扰，必然会看不清大方向。从头管到脚，还会越管越变得独断专行，疑神疑鬼，就是对下属的不信任。而不信任危机会形成一个恶性循环，不利于公司人员的稳定，不利于团队的发展。 当然了，不是说管理者不闻不问，完全放手让下属去做。管理者当然有权力也可以去参与，但是更多的只是把握方向，避免偏离正轨，了解大节点上的进度就可以，而不是抓其细节的部分。或者当下属有完整的方案时，只做一个最终拍板者就可以。 如果过多的参与，会使员工无法独立处理完整个工作流程，会让员工感受到领导的不放心，而变得畏首畏尾。而且在职权责任上，如果员工在所有的事情上，都要遵照大领导的指示去完成，就会缺少一种责任感和使命感，工作的完成上也会缺少动力和活力。如果最终出现了什么问题，也会变得推诿找理由。 二、事无巨细也是一种不信任  在那份工作中，同事间经常私下讨论老板的做事风格，好像不相信所有的人。哪怕他一个重用的部门一把手，在做任何事时，也要逐一详细地跟他汇报。 我们都开玩笑，老板怎么会有那么的时间去关注那么的事情，而这种“事无巨细式”的管理，让每个人，特别是一些本应该有实权的领导，都不能得到到真正的才能施展和权利的实施。 如果老板愿意放权，放手让下属去做，每个人都看作可信任的主体，人人都享有把握自己任务的权利，会更有利于工作的开展。其实，每个团队都有每个团队的问题，但是最大的问题就是，所有的行为都由一把手去管控、所有的决定都由一把手去裁定、所有的细节落地都由一把手去统筹时，公司的发展势必会受到限制。 一个拥有独特而多样观点的团队，可以分享彼此的观点和想法，能做出最好的决定、找到最有效的解决方案，才会让公司越走越宽广。这种事无巨细的管理方式，只会培养一批很听话的，缺乏主动性的平庸员工。而且在他们的内心，对公司也是缺少信任感的，这样的团队，也会不停地更换人才，让大家没有一种归属感。 三、如何改变现状  解决事无巨细的管理方式，最重要的一点就是要懂得放权。放权不等于弃权，而且也不要放责不放权。其实很多管理者，尤其是新晋管理者，在放权的问题上，总是害怕放权后自己的权威不再，没有办法去管理下属。 但是出了问题，还是自己去背锅。有这些担心，所以不敢放权，什么事情，都要自己一一过问才放心。但是，放权不意味着你什么事都不管，也不代表你放权后，大家就不再听从你的指挥。 我们要注意的问题是，在所有事情，大的方向上，你依然是那个掌舵着，你依然保有知情权。你放手让他们去做，发挥他们的管理才干，但是仍然需要向你汇报，你是一个统筹者。 其实，要把握好放权的度，这个也是每个管理者在管理的过程中不断去摸索的。所以，管理者不仅要放权，还要善于放权。一个团队是否优秀，不在于管理者本人能做多少具体的事务，而在于他能否充分的授权并凝结团队的力量去完成任务。 事必躬亲，并非坏事，但是作为一个管理者，还用事无巨细的管理方式，就不太适合了。这更多体现了管理能力上的欠缺，管理上要权责分明，而不是所有部门自己胡子眉毛一把抓。要懂得放权让下属发挥其能动性，给予他们足够的信任感，自己也不会感觉太累，这样才利于团队的和谐有序发展。 文/老夏分析师 如果我写过的一篇文章，讲过的每一话，做过的一个举动， 曾在你的心里荡起涟漪，那至少说明在逝去的岁月里， 我们在某一刻，共同经历着一样的情愫。 有时候，虽然素未谋面。 却已相识很久，很微妙也很知足。 |
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