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私域流量是什么意思?一文解释私域流量变化史!

 径硕科技 2020-06-16

中国网民数量超过10亿,趋近于人口总数,互联网上的公域流量已经逐渐饱和,但随着互联网企业的不断增加,流量出现求大于供的情况,流量获取的成本也水涨船高。因此私域流量对企业有更大的价值。那么,私域流量到底是什么意思?私域流量有着这样的变化发展史呢?


一、私域流量是什么意思?

关于私域流量的定义,MBA智库百科给出的解释是:私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说是指是不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC(关键意见消费者)可辐射到的圈层。是一个社交电商领域的概念。

 

二、私域流量变化史

1、早期的私域流量
早在2014年,淘宝模特张大奕与朋友共同创建了自己的淘宝服装店铺,凭着淘宝模特的经验,不仅外形姣好,时尚的穿搭风格也让她在微博收获了众多粉丝。据统计,从2014年-2016年,张大奕微博粉丝数量从30万增长至400多万。相比从淘宝主动搜索发现店铺的公域流量,微博上的这400多万粉丝就是张大奕可自己运营的私域流量,且获客成本很低。

为了挖掘更多的流量,张大奕在微信公众号、小程序、抖音、小红书等多个社交媒体平台进行运营,在平台的互相协作之下,张大奕成为全平台网红。

拥有了流量,下一步就要将流量转化为交易。在交易前,张大奕或通过多个平台对新品进行曝光、预热,充分调动粉丝的积极性,吸引更多的关注度;接着通过直播的方式分享产品细节,进一步提升粉丝的购买欲望;产品上新后,及时关注评价反馈,与客户及时沟通,提升客户的购物体验,维护与粉丝和用户的关系。


2、私域流量新战场
常见的私域流量载体有微信公众号、QQ群聊、微信群聊、个人微信、朋友圈和企业的私域流量池。

早在2016年1月,阿里巴巴首次管理者内部会上,集团CEO张勇就提出鼓励商家建立自己的数据流量池,这对于私域流量的发展具有里程碑的意义。

他表示:“我们既要鼓励商家去运营他的私域空间,同时我们也应该鼓励所有业务团队去创造在无线上的私域空间,把这个业务自己的流量运营起来,把红人自己的账号流量运营起来,我想只有这样,这么一小块手机屏幕才能够承载得了我们这一大屋子人的期望。”

2017年-2018年是私域流量的发展期,继微博后,微信生态成为了新的繁殖地。社交作为高频使用场景,能够补充购物的低频使用场景,以“朋友圈+公众号+微信群+小程序”的全套宣传窗口,能够为成千上万的商家培育属于自己店铺的私域流量。

2019年,私域流量进入了爆发期,该词的搜索量也井喷式上涨。同年6月,天猫启动“旗舰店2.0升级计划”,帮助商家全面转向对消费者的运营,本质上是为了帮助商户建立私域流量。当然,想要将流量最终转化为成交额,最重要的是通过产品和服务打动用户。“


以上就是关于私域流量是什么与私域流量的变化史。私域流量在未来的5年中,一定是企业和品牌发展的重心,但是要提醒自己,“私域只是0,不是1,不要本末倒置”。保证产品和服务质量才能获得长久的胜利。

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