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背景调查应该在招聘的哪个环节?

 HR老油条 2020-07-10

为了提升招聘的效率,降低用工风险,背景调查成为招聘过程中必不可少的环节。由于可选择性和出现问题的概率性,大多数企业还没有充分认识到这一环节的必须性,也没有得到企业的重视。因此,一旦求职者在入职以后发现问题,轻者在入职不久就能发现问题,未转正就办理离职;重者在转为正式员工让企业很被动,甚至带来更大的风险。通过背景调查,可以更清楚地了解候选人的真实情况,从而在最短的时间内发现问题,避免招聘到不符合工作岗位要求的人。

现在很多企业在招聘环节,都会对求职者进行背景调查,背景调查对最终的录用结果起到了一定的辅助判断作用。主要是对候选人过往的工作经历进行核实,大致包括:身份信息、学历信息、公司名称、工作岗位、工作职责、离职原因、入离职时间、有无不良记录、是否存在劳动纠纷等等。

  

企业开展背景调查最核心的原因就是为了规避招聘风险。

当今社会,求职者对于简历美化的情况是普遍存在的,部分求职者对于简历过分美化,弄虚作假。这时候背景调查就可以帮助企业查到有问题的简历。如果时间和预算足够的话,HR可以自己做背景调查,现如今也有很多企业会选择第三方背景调公司对求职者进行背调,我们公司就一直与全景求是背景调查公司合作,还是很不错的。

职场中简历注水甚至简历造假的情况比比皆是,这导致了许多公司招聘面临很多的风险,这些风险可以分为四类,即胜任力风险、法律风险、职业操守风险和成本风险,如果不采取必要的措施,一旦出现这些问题,风险将由公司直接承担。

为了规避这些风险,为了维护好企业和股东的利益,企业有责任去核实拟入职员工的背景等具体情况。一份完整的员工背景调查报告,不仅可以为企业节省不必要的花费,还可以为企业规避用人风险、减少招聘工作以及教育培训等相关费用,更为重要的是还可以为企业甄选可靠的人才,促进企业产生更大的效益。

 过去的成就或失败虽不能代表现在和未来,但过去的表现可以使我们在一定程度上预见候选人未来的表现,所谓习惯决定性格,性格决定命运的道理亦是如此,这也是背景调查的意义所在。

由于背景调查需要花费一定精力去进行,如果是委托第三方背调机构进行的话,需要支付相对应的服务费。如果是在面试初期的话,求职者的数量相对来说会比较多,必然要花费太多的时间和人力部门的经济成本,因此,背景调查一般发生在已经通过面试,公司对其有一定的录用意向后。随后,公司在根据背调结果,确定录用结果,并发出offer。

1、招聘工作岗位是中高管理层级别的,最终复试环节由公司较高层企业管理人员参加。由于高管人员对于一般协调面试时间有一定难度,为避免在面试通过后,才在背景调查环节发现应聘者的问题,从而浪费高管的时间。这种发展情况则建议在最终复试环节出现之前先对候选人进行背景调查。

  

2、如果该岗位到了复试环节,最终复试需要面试人员从较远的地方到达面试现场,类似于第一种情况,为了避免面试通过后,才通过背景调查发现候选人问题,造成面试人员的时间浪费和经济成本,建议在最后复试环节前先进行背景调查。

3、如果候选人仍在职的情况下,HR需要问对方是否跟现在公司表达过离职意向,或者是否已经离职。如果候选人未对公司提出过离职的想法,为了让候选人心里踏实,可以先发offer然后再补充进行背景调查。但是必须明确告知候选人,或以书面形式跟候选人确认,如果后续的背景调查中,发现候选人存在不真实的情况,offer将自动失效,由候选人自行承担所产生的责任。

背景进行是HR招聘管理人才的一个重要“工具”,工具本身没有对错之分,关键是在于可以使用它的人,用的好的人能让其产生事半功倍的效果,反而用不好的人则有可能导致产生反效果。所以,对于HR来说,用不用背景调查不是重点,最重要的是用了之后如何让背景调查帮你达到招聘的效果。

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