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一起坐车,老板:最近怎么样?低情商说“还行”,高情商用话术

 端木自在 2020-07-24

总裁秘书辞职了,领导急着出差,就点名行政部的小丽一起。大家都觉得这是要提拔的节奏,小丽也觉得是个机会,紧张不已。

考虑到交通方便,两人乘坐了高铁,相邻而坐。第一次和领导出差,小丽安排得也算稳妥,领导还算满意,就想找个话题聊,“最近工作怎么样呢?”

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小丽犹豫了下,就说了句:还行。领导皱了下眉头,又问:适应得了部门的环境不?小丽忙说:还可以。领导叹了口气,没再说什么,一路上望着窗外的风景。

项目商谈很顺利,两天的时间就签订了合同,小丽也出了不少力,得到客户的认可。领导心情大好,回程的时候,主动问起小丽的感受,“这两天的出差,感觉怎么样呢?”

小丽说,“还不错,谢谢关心。”领导耐着心继续问,“第一次出差,有没有什么特别的收获呢?”小丽说,“收获挺多的。”就低头不语,领导自讨没趣,继续看风景。

回去后,公司决定从行政部提拔个员工,名单出来后,小丽落选,深感失望。同事也好奇问她,难道行程中没有争取机会,好好表现吗?尤其是领导一起坐高铁,这可是个重要时机。

小丽愣住了,她以为觉得自己和男领导出差,还是保持距离,不要聊太多。而且对领导问起“最近怎么样”,实在不知道从何答起,就这样留下了不好的印象。

【一】当领导问“怎么样”,是在问什么

工作中,还有很多类似的与领导相互相处的场景,如电梯、坐车、两人在办公室里等等,当领导主动问及“最近工作/生活怎么样时”,可能存在几种情形。

一则是想找个话题打破尴尬的氛围;二则表达关怀,了解员工的工作情况;三则想借此引入某些话题。

我们在回应时要注意的是,不能表现得没有压力,让领导觉得我们工作太闲,印象就不会太好。其次不能一句话结束话题,领导没有接话的空间,好像我们特意不想和领导聊天,领导会觉得不受尊重。

【二】开放性回应,留有互动的空间

回应时,我们可以尝试这么说:感谢领导的关怀,最近工作比较充实,有点压力,但有压力才能够成长起来嘛,也请领导在工作上多多指点下。

接着顺着领导的回应,一直聊下去就好。如果领导只是点头,我们也要主动抛出互动的话题,因为领导最开始的开口已经表达一种聊天的态度,就看我们的表现。

互动的话题,最好是工作相关,比如这次的行程安排,领导的有什么看法,接下来我们应该注意什么等,也能让领导感受到我们认真的工作态度,留下好形象。

【三】多请教,不留痕迹捧领导

和领导聊天,虽说是要留好印象,但也不要特意拍马屁,容易有反效果。不卑不亢的态度,再偶尔捧一捧,领导会觉得更受用。

最好的方式是找机会多请教领导一些工作上的困惑,每个领导都喜欢分享经验,指导员工,然后看着员工一副恍然大悟的表情,心里无比舒适。

请教的话题,可以是工作上的困惑,如果领导聊到兴趣,我们可进一步请领导对我们的职业发展给予指导,展示积极上进的态度,也听听领导的建议,对我们在公司发展很有参考作用。

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