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今天我们来聊血液骗局。
我们知道有很多“改变世界”的商界大佬都是大学辍学的，比如微软的比尔盖茨、苹果的乔布斯、Facebook的扎克伯格、特斯拉的马斯克。他们全部是在大学期间辍学去创业，然后获得巨大成功的。但并不是辍学就会使人成功，而是他们在读大学的时候就发现了一个足以改变世界的机遇。于是他们就毫不犹豫地投入了进去。
有一名当时年仅19岁的女生，在读斯坦福大学期间辍学创业，短短几年就建立了一个估值近百亿美元的高科技公司。那么她有没有“改变世界”呢？ 在我们真正开始讲这个故事之前，我们先来说说人人都知道的发明家爱迪生，那为什么要讲爱迪生呢？ 如果你看完整个故事，你就会明白爱迪生和这位女生之间的联系。
托马斯.爱迪生是享誉全球的发明家，也是美国通用电气的创始人，他最大的贡献就是钨丝灯泡的发明，这让大规模使用电灯照明成为了可能，在一定程度上改变了人类的生活方式。但爱迪生到底是个科学家还是个企业家，众说纷纭；爱迪生绝对是科学家中最会自我营销和宣传的。比如他一生中1093项发明专利，绝大部分都是他由创立的一家名为门罗帕克实验室里的雇员的研究方向发明的。
但最后所有的发明，都会算到爱迪生的头上，在法律上都是爱迪生的名下。 爱迪生的众多发明中的多数都饱受争议，包括世人熟知的电灯。通过六年的漫长法庭斗争，最后以爱迪生成功获得专利而告终。其实电灯并非爱迪生的发明，只是爱迪生改进了灯泡。爱迪生从数十位灯泡发明家那里购买了专利，对其进行改进。最终确定给了钨丝，作为灯泡的最佳发光体，被人们认为是电灯的发明者。
为了打击对手特斯拉所发明的交流电，爱迪生以交流电电死狗，使大众对于交流电产生了危险的印象，借此打压特斯拉。 早期的灯泡最大的问题就是使用寿命太短，而爱迪生在找到钨丝作为灯泡的发光体之前，就已经开始对外宣称解决了灯泡的寿命问题，很多记者上门调查采访，但是爱迪生每次都用各种理由来堵他们的嘴，这样如此反复了好几年。好在最后爱迪生以及门罗帕克实验室终于找到了适合作为灯泡发光体的材料，才最终解决了这个问题。 爱迪生这样一开始就夸下海口，为其赢得了不少曝光度，投资者也是纷至沓来，为他最终发明白炽灯带来了充沛的资金。
如果要进行身体的全面检测就免不了抽血这一环节，很多疾病都必须从血液检测中才能发现，而抽血检测是一项极其繁琐的事情。患者不仅要被抽取很多血液，而且还要等上一两小时甚至几天天的时间才能出结果。因为这一过程需要人工和机器进行检测，耗时耗力。
今天的主人公-伊丽莎白.福尔摩斯（Elizabeth Holmes），出生于美国华盛顿特区的一个富裕家庭，她的父亲是美国著名的能源公司-安然（ Enron）的副总裁，她的母亲是美国国会的职员，伊丽莎白从小喜欢新鲜事物，具有独特的想法。同时她本身极其恐惧抽血。
于是她19岁就从美国知名学府斯坦福大学辍学，立志要发明一种新型的检测设备，只需要一滴血就可以得出全面的身体数据，这在当时甚至是现在的医疗领域都是一个全新和颠覆性的事情。这样一台设备，一滴血现场就能得出身体的健康数据，人们就能随时随地掌握自己的健康状况，及早地去发现治疗。体检变成了一件随手可得的事情。
她当时对公众宣称的就是这种检测可以降低痛苦，同时大大降低血检的价格，甚至在10美元以下，这对于美国动辄几百上千美元的检测，无疑是具有巨大吸引力的。此外伊丽莎白有一双大大的蓝色眼睛，深邃的眼神和干练的风格，让她看起来非常具有说服力。不仅如此她还具有高超的演讲技巧，一句简单的话、一件简单的事情，她都能用她那瞪大的眼睛和刻意压低的声线让人们信服。她把抽血检测这件事说是人们有权去掌握自己的健康信息，每个人都可以去参与这种信息。给人们感觉她是在创造一项对人类未来有巨大福祉的事情，保护我们每个所爱之人的健康和福祉的权利，是一项人类的基本权利。 在她读斯坦福大学化学专业期间，就已经向当时的大学教授-菲利斯·加德纳（Phyllis Gardner）说过这一想法了。
但当时的加德纳从自己的专业判断，仅通过手指尖的几滴血就得出大量的身体数据是行不通的，这在生理学上是做不到的，伊丽莎白并没有气馁，她用自己强大的说服技巧说服了斯坦福大学工程学院的副院长-钱宁·罗伯逊（Channing Rex Robertson）并成为她公司的董事会成员，这样有了名人背书。 伊丽莎白的项目就顺利多了，她的公司一开始就拉来了一批投资人，这些人都是她的亲戚以及父亲的朋友们，而她也将自己的公司命名为Theranos这个词是therapy治疗和diagnosis诊断的结合。同时，伊丽莎白的公司也位于美国硅谷，她自己非常崇拜当时的苹果CEO斯蒂夫.乔布斯。不仅在着装风格上学习乔布斯，还请来苹果的广告公司拍摄产品广告。
公司成立的第二年（2002年），伊丽莎白就筹集到了600万美元，而在2005年到2010年的5年间，这家名为Theranos的公司并没有做出什么实质性的产品。但是已经接受了高达9000万美元的风险投资。因为她的名校背景加上名校教授背书和企业高管父亲的游说，投资人很容易被伊丽莎白说服。而伊丽莎白获取新投资的秘诀就是建立“史上最强大的公司董事会”。
这个董事会的成员有两位美国前国务卿： 一位是亨利.基辛格（Henry Alfred Kissinger）； 一位是乔治.舒尔茨（George Pratt Shultz）； 还有前国防部长威廉.佩里（William James Perry）； 甲骨文公司的创始人-拉里·埃里森（Larry Ellison）； 富国银行前董事长-迪克·科瓦科维(Dick Kovacevich)； 世界报业大亨新闻集团总裁鲁珀特·默多克 (Keith Rupert Murdoch) ； 这一票华丽的顶级政商大佬让伊丽莎白的公司迅速成为投资界的一颗最亮的新星，投资源源不断进入到Theranos，伊丽莎白也被媒体疯狂报道，被誉为硅谷的女版“乔布斯”。而《福布斯》杂志把伊丽莎白评为世界上最年轻的白手起家的女性亿万富翁，
到了2014年，Theranos已经筹集了超过4亿美元的投资，公司估值高达90亿美元，而这离她创建该公司已经过去了12年，公司依然没有可以投入市场的产品。此时的伊丽莎白已经是世界顶级论坛的座上宾，经常和克林顿、马云这种重量级的政商人物对话，去探讨这种革命性的产品。
尽管公司依然没有拿得出手的产品，她还是可以做到内心波澜不惊，对公司未来充满信心。在拿到巨额投资后，伊丽莎白开始把她的想法付诸实现，这个想法看起来很简单，就是用一个小型针管设备扎一下手指，收集到几滴血液后放入一个机器里，然后几分钟后，机器就会吐出一份检查报告，上面就包含了人体的各项健康数据。
伊丽莎白给这台机器起名为Edison（爱迪生），在她的内心深处，她也许希望这台机器像爱迪生的电灯一样改变人类的生活又或许 她领悟到了爱迪生，在商业上成功模式，即在一件事情不可行之前就对外宣传可行，然后吸引大量投资。在这个期间，再让这件事情变得可行，她不仅要做女版“乔布斯”还要做女版“爱迪生”。
只是这个看似简单的抽血检测设备要实现起来却是困难重重，以往常规的抽血检测都是在实验室里完成的，由人工使用各种大型机器，花费长时间检测得出。而伊丽莎白则要在这台名为爱迪生的小盒子里，不依靠人工快速完成血液检测，这一个耗时耗力的工作，而要在这么小的空间里塞进所有的检测设备，显然是一个巨大的挑战。比如市面上的很多检测设备都很大型，完全挤在一个小空间里，散热也成了问题，而血液检测对温度的要求很高，而这么小的空间里完全做不到，血检需要的温度。而当时的研发团队估计要得到宣传的检测结果，需要4台商用打印机的体积大小的机器才能装下这么多设检测设备，而且其中还有很多检测是机器无法完成的。
这显然和伊丽莎白对外宣称的是不一致的，即使拥有巨额的投资请来了庞大的研发团队，这台爱迪生也没办法完成伊丽莎白宣称的200多种检测项目，而只能完成10分之一不到，并且其中还有很多还是需要人工检测的。但是伊丽莎白没有去调整自己的战略，而是让研发团队继续按照原始的机器大小去研发这台爱迪生，还设计了一个屏幕，上面的菜单也和苹果公司的ISO系统有几分相似，看起来非常时尚和创新，等于就是一个小型的检测实验室。
伊丽莎白的目的是把这台机器推广到各个药店甚至是每个家庭中，成为家用电器一样的存在。这个时候，伊丽莎白的团队已经放弃使用最初的扎手指抽血了，因为那几滴微量的血液根本不足以进行全面的身体检查，他们已经开始要求病人提供一小管血液了，这虽然违背了当初一滴血检测的承诺。但即使是这样得出的报告依然是不准确的。因为他们使用了市面上的一台工业用的打胶水的机器，将其改装在爱迪生里面。这样当病人的一小管血液放入机器后，这个机械臂就会把血液放入机器内部不同的化学试管中进行检测，得出报告。 由于这台打胶水的机器无法做到精准移动，有时候血液试管在机器里就被撞碎了，污染了机器，根本就得不出正确的报告。而这台机器会在每次寻找新投资人的时候进行展示，而血液试管放入机器后只会做做样子，屏幕上显示正在检测的画面，也是伊丽莎白让工程师提前录好的。
显然，最后出来的报告也是提前设置的，就这样这台完全不能检测的爱迪生，加上伊丽莎白如乔布斯一般“现实扭曲力场”的说服技巧和一次又一次的欺骗，让一批批投资人吸引了进来。而伊丽莎白的研发团队中已经有人对此做法提出了质疑，但只要是质疑的人，伊丽莎白都会把员工开除，并且警告他们不能透露公司内部的任何事情。不然就用强大的律师团队去告他们。鉴于伊丽莎白强大的政商关系，这些员工即使在离职后也没人敢发声。 在2002-2015年长达13年的时间里，伊丽莎白的爱迪生都没有取得实质性的进展。这个时候，研发团队里的一名叫做泰勒.舒尔茨的员工跳了出来，他是董事局中前国务卿乔治.舒尔茨的孙子，当他告诉他爷爷爱迪生的研发毫无进展时，还被爷爷臭骂了一顿，于是他联系了《华尔街日报》的一名记者-约翰·卡雷鲁（John Carreyrou），告诉了他这个惊人的秘密，卡雷鲁对伊丽莎白的公司进行了几个月的调查，掌握了完备的证据，在华尔街日报头版刊登了一篇名为“诊断公司的血检挣扎”的文章，里面揭露了Theranos的爱迪生设备是如何给出虚假的数据以及伊丽莎白多年的欺骗。 文章出来后，市场一片哗然，而伊丽莎白的公关则是找到公司的投资人，也就是《华尔街日报》的老板默多克，想让他来对这名记者施压，但没想到默多克并未干预此事，只说了记者会做他该做的事情，而伊丽莎白则用大律师，将泰勒.舒尔茨和记者告上了法庭后，泰勒.舒尔茨在家人的帮助下花费了40万美元才得以脱身。 但是这件事情到了不可收拾的地步，美国医学管理部门也对伊丽莎白的实验室，进行了突击检查并关闭了实验室，政商名流董事会成员纷纷退出，就连伊丽莎白的男友也是公司的合伙人也和她分手。 2017年，伊丽莎白被正式提出诉讼，公司裁员破产，近百亿美元的估值归零。这也成为了美国硅谷史上最大的骗局。
伊丽莎白本人被控商业欺诈罪，面临长达20年的监禁。而根据调查伊丽莎白宣称公司年收入在一亿美元，而调查结果显示，公司在十几年中最高的一年收入为10万美元，伊丽莎白公司的一名前员工后来对媒体说：”伊丽莎白在公司和公众场合，是故意压低嗓音说话的，因为这样听起来更具说服力，伊丽莎白的真声要比大众听到的高几个度，就是正常女生的嗓音。而且伊丽莎白在晚间一次电话录音中可能是因为太累了，就使用了真实的嗓音通话”。 伊丽莎白的故情告诉我们，拥有改变世界的想法是很好的，但是我们不能为了改变世界而去改变世界，更不能为了改变世界而去欺骗世界。这样只会让自己走向失败，最终导致身败名裂。在商业世界，诚信显然是最重要的，但是我们仍然可以从伊丽莎白身上学到很多东西。她干练的着装风格、睁大眼睛的专注眼神、不苟言笑的言谈举止，甚至是她那故意压低的嗓音，这些都是商业世界的 加分项甚至是敲门砖。因为这些是她将心理学因素运用到商业世界的成功表现，我们何尝不能学习呢？ 所以我们不仅要听故事，还要去思考这个故事背后的一些东西。 |
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