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在开始阅读这篇文章之前，我想问大家一个问题:“你真的‘会’工作吗？”如果认真思考起来，大概这个问题的答案会比较让人心虚吧。 前几天，我在做员工关系的时候，发现新入职的员工，尤其是应届毕业生，他们都普遍存在一个问题——不知道该干什么。总觉得每天早上九点来了公司，然后开始坐着发呆，领导过来了，就看一看下发的资料，等领导走了，又继续发呆。 按照他们的说法就是:“我也想好好工作，不然每次领导从我面前走过去，我都心虚的不行，可是我真的不知道该干什么，领导也没给我安排什么工作，就让我先学习学习。” 会有这样的状况出现，其实是因为没有掌握好工作当中的一些必备技能。工欲善其事，必先利其器。只有你知道了要怎么去工作，才能在工作当中展现你的能力，得到领导的赏识以及同事的认可，并且给你带来丰厚的奖金和工作提成。 为了能做好员工关系，不让人才流失，我做了一个总结，也在这里分享给大家看一看。我认为的职场必备技能，总结起来就是“五个会”。  一、会学习。进入一家公司，你首先要学会的，是如何去学习。不要干坐在自己的工位上，等领导给你安排任务。 1、学习公司的企业文化、产品信息，最好是能背下来。作为一名员工如果你连公司的基本信息都搞不清楚，还谈什么工作？如果你有去大公司实习的经历，你就会发现，好的企业，在员工上班的第一天，做的第一件事情，就是入职培训。而且第一个项目绝对是企业文化。然后就是公司产品信息。我们做人事的，在给员工做这些培训的时候，基本上都是讲述一个大的框架，至于具体的小细节，还需要员工自己去学习和理解。你比别人多学一点，工作就会轻松一点。 2、学习前辈的工作经验。要多去听、多去看、多去问。听一听老员工开会时都在说什么，记录重点；看一看老员工工作时都在做什么，跟着做；问一问老员工出现问题时要怎么解决，跟着学。有很多公司，每周都会在一个固定的时间开会，让员工之间互相交流，分享自己在工作当中出现的问题以及自己的经验。你需要做的，就是仔细听，学习别人优秀的地方。 3、学习行业知识。每个行业都有每个行业的知识，这些东西需要你去日积月累的学习。基础知识、专业知识、小道消息、行话，如果在最初一两个月的时候就能全部了解清楚，那么你的工作会事半功倍。  二、会沟通。沟通表达能力优秀的员工，往往更能得到领导的赏识。 1、和同事之间的沟通。体现在工作上，就是要说清楚。当有一个工作需要你和你的同事合作完成时，你要把你这边能做到的事情以及有问题需要帮助的事情，都说清楚，不要含糊其辞，谁也不知道你到底会不会。 2、和领导之间的沟通。具体体现在汇报工作的能力上。汇报工作时，要条理清晰，言简意赅。给领导做的汇报，要给出选择，不能直接给一个结果，因为，你不是领导。  三、会管理。事前规划、事中调整、事后复盘。 1、会管理你的工作。不要把所有的事情都堆到一起来做。事情分轻重缓急，先做什么、后做什么，自己要有一个很清晰的规划。给自己列一个计划表，每天按照计划进行，可以根据实际情况进行调整，但不要偏离大的方向。 2、会管理你的情绪。千万千万不要把自己的情绪带到工作当中来。不要在工作中急躁，脑袋保持清醒状态。如果出现情绪失控，就找个地方，自己安静10分钟，把自己的情绪稳定下来，然后再继续工作。如果你让情绪影响了你自己，相信我，你的工作一定做的不合格。  四、会工具。做任何工作，都要学会使用工具。那会让你的工作变得简单起来。 1、最基本的就是会使用打印机。我经常会发现，有些小萌新在工作当中，领导让他复印一个文件，他站在复印机前，反复研究，弄了好半天，领导等了很久，要的文件还没有送到。这就会让领导对你有意见了。除此之外，很多工作上做的表格、文件也都需要打印出来。 |
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