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百年传统老店争先恐后开网店，皇冠淘宝店乐此不疲开实体店，都是为了实现让消费者无边购物。而这个无边界购物，则需要让顾客摆脱时间和空间的限制。基于此，线上出现爆发力式增长，线上订单超过线下将成趋势。 11.1-11.11，线上销售额环比增长超75%，客单价294.3元；线下销售额环比增长33.86%。这场线上线下结合漂亮战役的打响者，则是覆盖全国30家门店的全渠道跨境零售贝莱优品，在其身上我们看到了新零售的魅力所在。 贝莱优品：全渠道跨境零售商 贝莱优品，精选来自德国、日本、荷兰、澳洲、法国等全球11个国家和地区的优质产品，涵盖母婴、彩妆、护肤、保健品、日用品、食品等上百种品类，包括POLA、freeplus、森田、DHC、花王等国内消费者钟爱的品牌，为顾客提供便利的跨境商品直购体验。目前，除了网上商城之外，贝莱优品已在全国各省市落地30家实体门店。 2016年7月，贝莱优品携手又一城布局全渠道零售系统，特别搭建了独立的线上社群电商平台——贝莱优品APP，通过统筹线上线下多渠道复杂数据，以“PC/APP/门店”三端合一的O2O模式，为消费者提供全新的新零售购物体验。 线上下单线下体验更安心，门店与顾客建立铁关系 双十一线上和线下实体的同样火爆，更加验证了未来的新零售是O2O全渠道全场景覆盖的零售，顾客可以通过线上下单快速选购商品，到线下门店体验商品实物。在贝莱优品，顾客可以通过网上商城和APP下单，也可以直接“杀”到实体店血拼，购物方式更多样、且线上线下货源完全一致。对于消费者来说，实体店就在那里，想要退货很方便，质量绝对有保障，比单纯的网购更安心。 重塑“人、货、场”是新零售的本质，而顾客与商家建立强关系则是新零售运营成功的关键。贝莱优品为导购配备了“导购端”APP，通过专属导购功能，与更多的顾客建立强关系。在这款与又一城合作开发的APP中，每个顾客都拥有专属导购为其提供私人订制服务：7*24h随时与专属导购交流互动、个性化的商品信息推送、最新优惠活动通知等，让商家与顾客随时随地保持连接。 全渠道数据融合更深度，通关更高效 新零售时代，零售商要应用技术系统改造各零售端，构建并融合全渠道运营。贝莱优品通过又一城PMS全渠道零售系统，构建集销售与服务于一体的数字化平台，支持网上商城、直营店、加盟店、APP多渠道的商品、订单、会员、仓储等数据对接，有效避免订单漏发错发、缺货积货等情况，给顾客提供更优质的消费体验。 此外，贝莱优品还借助又一城强大的跨境ERP管理系统，对接重庆保税仓系统，轻松处理跨境商品的下单、报关、发货，提高跨境商品的通关报税效率，让顾客更快拿到心心念念的商品，不再“等到花儿都谢了”！ 当下纯电商的标签被逐渐弱化，线下实体重返“春天”。未来，贝莱优品将继续借助又一城在新零售服务领域的成功经验，深度融合线上线下零售优势，给消费者提供更优质、更贴心的服务，一起迈入跨境电商的新零售之路！
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