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12月12日，为期3天的IBMG第56届总经理高峰论坛正式拉开帷幕，全国各地区的300余名零售专家学者、企业家及全国各连锁零售企业董事长、总经理等高管团队齐聚青岛，共同探讨零售业未来的出路。 本届总经理论坛“高手云集”，众多业内重量级嘉宾参与。作为论坛支持单位的又一城也受邀参加，展示“SBC新零售平台解决方案”以及新零售服务。且在13日晚举办的新零售解决方案专题研讨沙龙上，又一城大区总经理陈永金重磅分享了“全渠道零售O2O解决方案”，广受参会嘉宾好评。 当前，移动互联网的高速发展已近严重威胁到传统零售的生存。国家统计局数据显示，2016年我国社会消费品零售总额达到332316.3亿元，其中网购移动端占比约74.6%，市场交易规模同比涨幅75%至3.6万亿元，实体零售受到冲击。 陈永金讲到“传统的会员卡与积分制逐渐失去吸引力，与电商相比，实体门店存在销售形式单一、门店管理效率低、零售场景少导致体验差等问题，使得客流逐渐流失导致门店营销更为困难。”实体零售需要整合PC端、移动端等资源进行全渠道营销，通过高效的零售系统实现门店数字化，铺设更丰富的场景，让顾客不再远离。 陈永金介绍，“又一城全渠道零售O2O解决方案”打通线上线下，实现数据互通，帮助零售品牌拓展销售渠道与消费场景，整合现代物流与供应链，帮助商家能够顺利应对消费升级的考验。“第一，通过会员等级、积分、卡券等多样化的会员营销玩法管理会员，提升顾客粘性。第二，通过科学有效的销售管理体系，提高销售效益。例如借助导购移动营销工具，与顾客实时互动，通过销售抽成激发导购主动拓客；直营店、加盟店、合作店各自独立店面，方便各门店独立管控等。第三，依托高效的ERP系统协同助力商家去库存，增加周转率……”，同时依托完善服务体系，让购物体验极尽完美，满足如今感性素养提高、对服务性消费需求提高、生活方式变化的消费者需求。 在沙龙现场，陈永金详细为嘉宾演示了又一城PMS全渠道零售系统如何帮助商家实现全渠道零售的场景，例如店铺APP、门店购物、VR购物等场景，包括多元配送方式、仓库调派等模式，为嘉宾详尽的展示方案的全过程。这一套完整的、有效解决痛点的方案受到在座嘉宾的众多认可，在沙龙结束后，有多位嘉宾上前咨询方案详细情况。 沙龙结束后嘉宾上前咨询方案。 除了该方案之外，在论坛举办的3天，又一城还在现场展示了“SBC新零售平台解决方案”以及新零售服务，SBC方案是又一城特别针对地产百货、本土O2O以及品类商贸而研发的新零售模式，通过又一城新零售系统赋能新零售平台，支持多商家入驻平台集结所有资源共建供应链，共同实现新零售变革。 如陈永金所言，新零售，新机遇。零售业要实现弯道超车，一定要牢抓当今消费者的心理和习惯。零售商应根据消费者的需求，不仅重视门店的效率，更要重视消费者体验，创新零售模式应对一切的机遇与挑战。 |
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